# How big is your team and how fast can you assign agents to the SaaS company? What would we the working hours of the team?

Scaling and Coverage

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Nuestra fuerza actual es de más de 200 empleados y cada nueva contratación pasa por un proceso de 7 pasos durante un período de 2 semanas. Esto filtra solo a los mejores de la industria. Tomamos menos de 24 horas para asignar miembros dedicados al cliente. Trabajamos y cubrimos las horas, áreas y departamentos que usted no puede. Nos convertimos en una extensión de su equipo y no solo en un proveedor de soporte de chat de terceros, para que usted se concentre en desarrollar nuevos productos y ganar ventaja en la industria. Equinox trabaja 24 x 7 x 365 días, en días festivos y durante los fines de semana, lo que no deja margen para que usted pierda clientes potenciales y clientes actuales.

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