# ¿Cómo mejora Luma Health la experiencia de nuestros pacientes?

Estamos teniendo problemas con las llamadas de recordatorio, las ausencias y más. Debemos involucrar a nuestra base de pacientes, no solo por la salud de la población, sino para impulsar los ingresos de nuestra práctica.

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La plataforma Luma Health facilita que sus pacientes se mantengan al día con su plan de atención enviando comunicaciones a través de mensajes de texto compatibles con HIPAA.

Los pacientes pueden recibir:
 - Recordatorios interactivos de citas donde pueden confirmar, reprogramar o unirse a una lista de espera
 - Notificaciones de recordatorio para que los pacientes puedan programar automáticamente su próxima cita
 - Notificaciones sobre mensajes de su médico
 - Instrucciones de cuidado antes y después de la cita
 - Proporcionar comentarios y reseñas en línea

Puede ver nuestra plataforma completa aquí: https://www.lumahealth.io/platform/

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