# Is freshdesk a CRM?

Is freshdesk a CRM?

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- Posted at: hace más de 3 años
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Definitely

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- Posted at: hace más de 1 año
- Author title: Donavan



### Comment 2

Freshdesk tiene una sección de Contactos y Empresas que se actualiza a medida que se reciben tickets. Probablemente podrías usarlo como un comienzo para un sistema CRM, sin embargo, creo que la solución CRM de Freshsales es la herramienta correcta a utilizar si estás buscando un sistema completo de Gestión de Relaciones con Clientes.

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- Posted at: hace más de 3 años
- Author title: Technical Account Management Lead



### Comment 3

yes

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- Posted at: hace más de 3 años
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