# How long does FMX implementation typically take, and what does onboarding include?

<p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">We're getting close to signing with FMX and I'm trying to set realistic expectations with my leadership on timeline. For those who've been through implementation, how long did it actually take and what does onboarding look like day to day? Any prep work you wish you'd done earlier?</p>

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Las implementaciones de FMX siguen un proceso estructurado con cronogramas adaptados al tamaño y complejidad de su organización, que generalmente varían de 60 a 180 días, con un Gerente de Éxito del Cliente asignado desde el primer día.

Inicio: Se le presenta a su Gerente de Éxito del Cliente, se alinean en los resultados deseados, se revisa el cronograma de implementación y se discute cómo gestionar el proyecto después de la puesta en marcha.

Configuración y migración de datos: Su CSM trabaja en sus procesos de flujo de trabajo, configuraciones de formularios y permisos de usuario, mientras su equipo importa datos existentes mediante entrada manual o plantillas de importación masiva proporcionadas por FMX.

Capacitación: Múltiples formatos cubren cada tipo de usuario, incluyendo sesiones de seminarios web, guías paso a paso y videos pregrabados en el Centro de Soporte de FMX. La capacitación para administradores cubre la configuración completa del sitio, cada flujo de trabajo de usuario y todos los ajustes de administración.

Puesta en marcha: FMX proporciona una plantilla de correo electrónico para la puesta en marcha, videos de capacitación y enlaces al centro de aprendizaje para que su implementación se realice sin problemas.

Después de la puesta en marcha, cada cliente permanece emparejado con un Gerente de Éxito del Cliente asignado para soporte continuo, ayuda con la configuración y revisiones comerciales trimestrales.

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- Posted at: hace 4 días
- Author title: Marketing Campaign Manager




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