# ¿Cómo funciona la puntuación del CRM?

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Es su algoritmo propietario que no divulgan. Parte de él te permitirán verlo en los resaltados al pasar el cursor (número de empujes, antigüedad, etc.). Sin embargo, dependen mucho de sus puntuaciones de actividad para triangular interacciones. Si tu equipo trabaja con la misma persona en múltiples oportunidades, encontramos que no es en absoluto predictivo o relevante. Frustrante que no permitan desactivar eso o mover la columna.

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