# ¿Cómo funciona mejor Bitrix24?

SEGÚN TU EXPERIENCIA DE USO, ¿DÓNDE HA SIDO MEJOR UTILIZAR BITRIX24, EN LA VERSIÓN EN LÍNEA O EN LA APLICACIÓN DE ESCRITORIO?

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Bitrix no se ejecuta en el escritorio, solo Bitrix24 Desktop, que es un mensajero y se conecta al servidor Bitrix24, instalado en Linux. Dependiendo del número de usuarios y la experiencia de la empresa, Bitrix24 on-premise proporciona más flexibilidad a la empresa y al código fuente del producto. Puede instalarse en un entorno virtual (VM, Oracle VirtualBox, etc.), lo cual no es una instalación difícil. Me mantendría alejado de Bitrix24 - 12 usuarios, ya que esta versión no es estable. Solo la versión Business Bitrix 24 Business 50 Usuarios es lo suficientemente estable para usar en producción. Hay una curva de aprendizaje para administrar y configurar la aplicación. La documentación no siempre está actualizada. El soporte de Bitrix no es excelente. Se basa en una aplicación de mensajería, que es una forma terrible de ofrecer soporte a los clientes, especialmente para soporte en diferentes zonas horarias.

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- Posted at: hace aproximadamente 6 años
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