# Al usar el hardware de deslizamiento de tarjetas, ¿por qué alguien querría elegir PayPal sobre otro competidor directo como Square?

Hardware

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- Posted at: hace casi 13 años
- Author title: Lead UX Designer at Aptive Environmental
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Si tienes un problema con Square, como que el dinero no se deposita en tu cuenta, o emiten un 1099 incorrecto, la única forma de contactarlos es a través del correo electrónico, y cuando no responden de inmediato, el único recurso es volver a contactarlos por correo electrónico. Tuvimos varios problemas con el 1099 incorrecto emitido para nuestra empresa, y el servicio al cliente no estuvo a la altura.

Paypal ofrece un mejor servicio al cliente, más información sobre los consumidores que compraron a través de POS en caso de posibles devoluciones de cargo, y el hardware de deslizamiento se adapta mejor al dispositivo. El dispositivo triangular tiene una pestaña que se extiende para mejorar la precisión y facilidad de uso al deslizar. El Square a menudo gira en el puerto porque no se apoya contra el dispositivo.

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- Posted at: hace más de 12 años
- Author title: Marketing Director at Chaparral Motorsports



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He preguntado lo mismo a dos personas que he visto usando Square en lugar de Paypal y ambas mencionaron una cosa: la facilidad de uso. No es que Paypal no sea fácil de usar para los negocios, pero Square tiene más que ofrecer:
- accesibilidad (los dueños de negocios pueden usarlo en movimiento con solo un smartphone o una tableta, sin necesidad de otros accesorios si no están a mano)
- análisis (Square ofrece algunos análisis excelentes para dar a las personas información sobre cómo va su negocio)
Veremos cómo evoluciona con el tiempo, ya que estoy seguro de que algunos competidores más surgirán con algunas ideas/herramientas brillantes (y mejores).

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- Posted at: hace casi 13 años
- Author title: Social Intelligence Researcher & Consultant



### Comment 3

Hmmm....no estoy seguro. Tal vez solo por la popularidad de Paypal. Sé que esa no es la mejor de las razones :)

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- Posted at: hace casi 13 años
- Author title: Lecturer at The City University of New York
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