# Preguntas frecuentes 3

¿Por qué no puedo saber el nombre de la persona que visitó mi sitio web?

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No puedes saber el nombre exacto de la persona que visitó tu sitio web debido al hecho de que simplemente no hay una base de datos o mecanismo de seguimiento que nos permita proporcionar esa información. Sin embargo, en la pestaña de contactos en un registro de cliente potencial, te proporcionamos la información de contacto de los empleados que trabajan en las empresas que visitan tu sitio web.

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