# Desafíos en el proceso de compra

¡Buenos días a todos! Learn Hub publicó recientemente  sobre formas de ayudar a los compradores de software a superar los desafíos en el proceso de compra.

Entonces, díganme, ¿cuáles son algunos de los grandes desafíos que surgen durante este proceso para su organización y cómo los superan?

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Boy howdy, es desafiante. Como un tipo de negocios autónomo, encontrar software es difícil. Lo más grande con lo que tengo problemas es obtener una verdadera sensación del programa para asegurarme de que cumpla con las expectativas. Estoy tan cansado de usar software para una "prueba gratuita" cuando realmente no es una prueba. Te agregan al nivel más alto del software con todas las campanas y silbatos. Después de que la prueba termina, la verdad se revela, y te quedas con una pieza de tecnología que se queda en la sombra en comparación con la que probaste. Luego tienes que pagar mucho más para obtener acceso a las funciones. Sé que así es como funciona en la mayoría de los lugares, pero caray, solo dennos acceso a lo que nos interesa, y si hacemos clic en un botón o buscamos una función, infórmennos que es parte de un plan superior y dennos la opción de elegir un plan diferente.

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¿Go-To-Meeting? Ese es un nombre que no he escuchado en años. ¿Todavía existen?

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- Posted at: hace más de 2 años
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¡Ese es un punto realmente excelente, Brian! Incluso estoy pensando en algunas de las pruebas gratuitas a las que me he suscrito que no han sido tan directas y honestas desde el principio. Una cosa que es útil con la herramienta de comparación de G2 es que puedes ver pros y contras al comparar dos softwares similares. En este ejemplo, puedes ver Zoom vs. Go-To-Meeting y algunos de los beneficios de cada uno. Sin embargo, una mayor claridad en las reseñas siempre es útil para saber qué no está cumpliendo con los estándares de calidad.

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- Posted at: hace más de 2 años
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<p>Sí, siempre habrá desafíos.</p><p>Me aseguro de obtener una demostración (extensa, aproximadamente 2 horas), tenerla grabada (conveniente para ambas partes). Durante la demostración, tengo una cuenta de prueba (con todas las funciones activas) creada para mí (y/o para los miembros del equipo).</p><p>Planear una sesión de seguimiento (dentro de 2 semanas) para revisar las preguntas que yo/el equipo (podría) tener.</p><p>Proporciono mis/nuestras preguntas (2 días laborables) antes de la sesión de seguimiento.</p><p>Dependiendo del producto (impacto en el proceso de trabajo), se podrían/planificarían sesiones adicionales.</p><p>Atentamente,</p><p>Mark</p>

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