# ¿Cómo resolver el problema de los conflictos?

actualización atascada y cuelga toda la computadora. Choca con el antivirus de mi empresa.

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Angela, es probable que tu empresa haya configurado su software antimalware para alta sensibilidad, lo cual en sí mismo no es imprudente, pero como no se le ha indicado que el actualizador de PDFelement está bien, lo detiene. Tu departamento de TI debería poder "poner en lista blanca" el actualizador, si pueden ser convencidos de que está en el mejor interés de la empresa (y de ellos).

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