# ¿Cómo obtengo apoyo cuando lo necesito?

Hubo momentos en los que tenía una pregunta y no podía encontrarla en el área de la base de conocimientos. Por ejemplo, me preguntaba si podía referir a otras personas a la plataforma y cómo lo haría, ¿es que simplemente los enlazo directamente al sitio web? ¿O hay un enlace personalizado que necesito usar?

##### Post Metadata
- Posted at: hace casi 7 años
- Author title: Affiliate Marketer 
- Net upvotes: 1


## Comments
### Comment 1

He dejado mensajes en su buzón de voz durante más de dos semanas (no hay persona disponible) y nadie me responde. No hay apoyo de esta empresa. Dejé mensajes en su página de Facebook y me dijeron que alguien me llamaría. No he recibido llamadas hasta la fecha.

##### Comment Metadata
- Posted at: hace más de 5 años




## Related Product
[impact.com](https://www.g2.com/es/products/impact-com/reviews)

## Related Category
[Marketing de afiliación](https://www.g2.com/es/categories/affiliate-marketing)

## Related discussions
- [¿Qué tan bien se adapta Trello a un equipo más grande?](https://www.g2.com/es/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: hace casi 13 años
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/es/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: hace casi 13 años
  - Comments: 0
- [Beneficios cuantificables de implementar su CRM](https://www.g2.com/es/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: hace casi 13 años
  - Comments: 4