Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Zoho CRM es particularmente adecuado para pequeñas empresas, ofreciendo un modelo de precios asequible y potentes funciones de automatización. Los usuarios aprecian sus capacidades de integración con otras aplicaciones de Zoho, lo que lo convierte en una opción flexible para empresas en crecimiento.
Los usuarios dicen que Xeno sobresale en proporcionar una experiencia fácil de usar, con sus métricas basadas en personas que permiten obtener rápidamente información y lanzar campañas. Esta simplicidad es destacada por los revisores que mencionan que pueden navegar fácilmente por la plataforma sin necesidad de una capacitación extensa.
Los revisores mencionan que aunque Zoho CRM tiene una calificación general sólida, algunos usuarios encuentran difícil configurarlo para flujos de trabajo específicos. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con Xeno, que es elogiado por su diseño intuitivo.
Según las reseñas verificadas, el equipo de soporte de Xeno se destaca como una gran fortaleza, con usuarios que señalan su capacidad de respuesta y utilidad durante todo el proceso de colaboración. En contraste, la calidad del soporte de Zoho CRM se considera adecuada pero no tan altamente valorada.
Los usuarios destacan que las capacidades de informes de Zoho CRM son robustas, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones. Sin embargo, la estrategia digital de Xeno se destaca por permitir resultados más rápidos y una mejor visibilidad del comportamiento del cliente, lo que puede ser un cambio de juego para las empresas del mercado medio.
Los revisores de G2 indican que ambas plataformas tienen puntuaciones similares de facilidad de configuración, pero Xeno se destaca con una experiencia de usuario ligeramente mejor en general. Esto se refleja en los comentarios donde los usuarios aprecian la naturaleza sencilla de la interfaz de Xeno en comparación con las características más complejas de Zoho CRM.
Xeno vs Zoho CRM
Los revisores consideraron que Xeno satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Xeno es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho CRM sobre Xeno.
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AP
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¿podemos crear segmentación en esto?
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Respuesta Oficial de Zoho CRM
Sí Lavanya,
Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades...Leer más
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