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Vistazo
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(608)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
net2phone
net2phone
Calificación Estelar
(189)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$23.99 1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que net2phone sobresale en la gestión de llamadas con una puntuación de 9.7, mientras que Webex Calling también se desempeña bien pero ligeramente mejor en funciones básicas de comunicación como llamadas telefónicas (9.3) y videollamadas (9.1). Los revisores mencionan que las herramientas de gestión de llamadas de net2phone son intuitivas y eficientes, lo que lo convierte en un favorito entre las pequeñas empresas.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling destaca en herramientas de colaboración, particularmente en chat en vivo (9.3) y videoconferencias (9.4), que son esenciales para equipos remotos. En contraste, las funciones de colaboración de net2phone, aunque funcionales, no igualan la profundidad y satisfacción del usuario que se encuentra en Webex Calling.
  • Los usuarios de G2 destacan que net2phone ofrece un precio de entrada más asequible de $23.99 por usuario al mes, en comparación con los $0 por usuario/mes de Webex Calling, lo cual puede ser atractivo para pequeñas empresas que buscan minimizar costos. Sin embargo, los usuarios en G2 señalan que el nivel gratuito de Webex Calling puede tener limitaciones que podrían afectar a equipos más grandes.
  • Los usuarios dicen que Webex Calling tiene una calificación de facilidad de uso más alta (9.2) en comparación con net2phone (8.7), lo que indica que la interfaz de Webex es más amigable para el usuario, especialmente para nuevos usuarios. Los revisores mencionan que el proceso de incorporación para Webex es más fluido, lo cual puede ser crucial para equipos que necesitan comenzar rápidamente.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de net2phone (8.5) es ligeramente inferior a la de Webex Calling (8.9), lo que sugiere que los usuarios pueden encontrar un servicio al cliente más receptivo y útil con Webex. Los usuarios informan que el soporte oportuno puede impactar significativamente en su satisfacción general con el software.
  • Los usuarios en G2 destacan que las características de seguridad y cumplimiento de net2phone obtienen una impresionante puntuación de 9.5, lo cual es crítico para empresas que manejan información sensible. En comparación, Webex Calling también ofrece fuertes medidas de seguridad pero no alcanza el mismo nivel de confianza del usuario que net2phone en esta área.

Webex Calling vs net2phone

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Webex Calling.

  • Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que net2phone.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre net2phone.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Webex Calling
No hay información de prueba disponible
net2phone
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
483
8.7
106
Facilidad de uso
9.2
485
8.7
107
Facilidad de configuración
8.8
194
8.4
87
Facilidad de administración
8.6
90
8.4
84
Calidad del soporte
8.9
454
8.6
107
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
90
8.7
87
Dirección del producto (% positivo)
9.2
473
7.9
96
Características
No hay suficientes datos
8.6
9
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.9
27
No hay suficientes datos
Plataforma
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.3
355
|
Característica Verificada
8.9
84
9.1
335
|
Característica Verificada
7.5
35
9.0
331
|
Característica Verificada
7.7
37
8.9
328
7.7
30
9.1
350
|
Característica Verificada
8.4
59
9.0
338
|
Característica Verificada
9.0
70
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.9
313
7.5
27
8.8
310
8.1
40
9.0
309
|
Característica Verificada
8.0
35
Características avanzadas
8.6
321
8.2
61
8.8
317
8.9
65
9.0
316
9.2
71
IA Agente - Plataformas UCaaS
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
9.2
133
|
Característica Verificada
8.3
6
9.3
135
|
Característica Verificada
8.5
10
9.3
103
6.5
9
Características
9.2
133
8.5
11
9.1
103
6.9
8
9.1
140
|
Característica Verificada
7.2
6
9.4
141
|
Característica Verificada
9.3
7
9.4
139
|
Característica Verificada
7.9
7
9.0
133
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Webex Calling
Webex Calling
net2phone
net2phone
Webex Calling y net2phone está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
net2phone
net2phone está categorizado como Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.0%
Empresa(> 1000 empleados)
28.8%
net2phone
net2phone
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.9%
Empresa(> 1000 empleados)
2.7%
Industria de los revisores
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
26.8%
Software informático
6.1%
Servicios al consumidor
5.8%
Telecomunicaciones
5.5%
Marketing y Publicidad
3.8%
Otro
52.0%
net2phone
net2phone
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Construcción
6.0%
Telecomunicaciones
5.4%
Hospital y atención médica
4.9%
venta al por menor
4.3%
Otro
73.4%
Principales Alternativas
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
net2phone
Alternativas de net2phone
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Agregar Zoom Workplace
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
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