# VTEX Commerce Platform vs commercetools Comparison

| | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 37 | 17 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (44.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (33.3% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Contáctanos | 

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## Top Pros & Cons

### VTEX Commerce Platform

Pros:
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)

Cons:
- Implementación compleja (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

### commercetools

Pros:
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)


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## Ratings Comparison
| Rating | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (27 reviews) | 9.5 (10 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.1 (27 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.0 (24 reviews) | 9.4 (8 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.2 (18 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.0 (26 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.7 (17 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.5 (25 reviews) | 10.0 (9 reviews) | 

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## Pricing

### VTEX Commerce Platform

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### commercetools

#### Entry-Level Pricing

Plan: commercetools Composable Commerce and Frontend

Price: Contáctanos

Description: commercetools Frontend proporciona un paquete completo de herramientas para que los usuarios empresariales y desarrolladores creen, optimicen y personalicen sus escaparates digitales rápidamente.

Key Features:
- https://commercetools.com/features/frontend

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/commercetools/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Plataformas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **VTEX Commerce Platform** | 8.3/10 | 31 |
| **commercetools** | 9.2/10 | 5 |

#### Comercio sin cabeza

| Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Desacoplamiento** | 7.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **APIs REST** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación de datos** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Extensibilidad** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica

| Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Herramientas de diseño de escaparates** | 8.6 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de productos** | 8.4 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recomendaciones / Personalización** | 9.2 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Promociones y descuentos** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Abandono del carrito de compras** | 7.8 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reseñas de productos** | 7.9 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SEO** | 8.1 (23 reviews) | Función no disponible | 

#### Catálogo de productos

| Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.4 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración del producto** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda y filtrado de productos** | 8.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Productos intangibles** | 8.4 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Proceso de pedido

| Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Proceso de pago** | 8.6 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Opciones de envío** | 8.4 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exhibición y procesamiento de impuestos** | 7.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de pagos** | 8.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de pedidos** | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devoluciones / Reembolsos** | 7.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de inventarios** | 8.5 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento multicanal** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Soporte multicanal

| Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.6 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil** | 8.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio Social** | 8.7 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicio al cliente** | 8.9 (18 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 
| **Localizador de tiendas** | 8.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de 3rd-Party Store** | 8.6 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **B2b** | 8.2 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 7.9 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones con herramientas complementarias** | 8.3 (21 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Administración de usuarios** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes / Análisis** | 7.9 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de múltiples sitios** | 8.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Derechos de acceso de administrador** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Migración de prueba a producto** | 8.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.0 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | 7.9 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.6 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | VTEX Commerce Platform | commercetools | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 44.8% | 33.3% | 
| **Mediana Empresa** | 41.4% | 33.3% | 
| **Empresa** | 13.8% | 33.3% | 

### By Industry

#### VTEX Commerce Platform

- **venta al por menor:** 17.2%
- **Marketing y Publicidad:** 13.8%
- **Cosméticos:** 6.9%
- **Bienes Raíces Comerciales:** 3.4%
- **Bienes de Consumo:** 3.4%
- **Aprendizaje en línea:** 3.4%
- **Fabricación eléctrica/electrónica:** 3.4%
- **Servicios financieros:** 3.4%
- **Alimentos y bebidas:** 3.4%
- **Muebles:** 3.4%
- **Other:** 37.9%

#### commercetools

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 30.8%
- **venta al por menor:** 15.4%
- **Artículos de lujo y joyas:** 7.7%
- **Salud, bienestar y fitness:** 7.7%
- **Bienes de Consumo:** 7.7%
- **Electrónica de Consumo:** 7.7%
- **Software informático:** 7.7%
- **Suministros y equipos comerciales:** 7.7%
- **Banca:** 7.7%

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## Alternatives

### Alternatives to VTEX Commerce Platform

- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5106 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (869 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/es/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (604 reviews)
- [PrestaShop](https://www.g2.com/es/products/prestashop/reviews) — 4.3/5 stars (160 reviews)

### Alternatives to commercetools

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (869 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Spryker Cloud Commerce OS](https://www.g2.com/es/products/spryker-cloud-commerce-os/reviews) — 4.4/5 stars (140 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5106 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (604 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews)
- [Shopware](https://www.g2.com/es/products/shopware/reviews) — 4.2/5 stars (198 reviews)

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## Top Discussions

### VTEX Commerce Platform

No discussions available for this product.

### commercetools

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/vtex-commerce-platform-vs-commercetools)