# Velaris, Vitally vs Totango Comparison | | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 125 | 696 | 1,150 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (52.8% de las reseñas) | Mercado medio (55.6% de las reseñas) | Mercado medio (57.0% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | Contáctanos Por año | --- ## Top Pros & Cons ### Velaris Pros: - Automatización (7 reviews) - Facilidad de uso (7 reviews) Cons: - Personalización limitada (2 reviews) - Problemas de implementación (1 reviews) ### Vitally Pros: - Facilidad de uso (46 reviews) - Integraciones (28 reviews) Cons: - Complejidad (16 reviews) - Problemas de integración (11 reviews) ### Totango Pros: - Facilidad de uso (202 reviews) - Atención al Cliente (98 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (83 reviews) - Problemas de integración (65 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (112 reviews) | 8.7 (557 reviews) | 8.3 (970 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.6 (114 reviews) | 8.4 (575 reviews) | 8.2 (984 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.1 (90 reviews) | 8.1 (316 reviews) | 7.4 (494 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.0 (43 reviews) | 8.7 (212 reviews) | 7.8 (362 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.5 (112 reviews) | 9.0 (469 reviews) | 8.4 (816 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.4 (43 reviews) | 9.3 (212 reviews) | 8.6 (361 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.6 (113 reviews) | 9.1 (533 reviews) | 8.7 (946 reviews) | --- ## Pricing ### Velaris #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Vitally #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Totango #### Entry-Level Pricing Plan: Enterprise Price: Contáctanos Por año Description: Escale eficientemente el éxito del cliente con soluciones respaldadas por privacidad, seguridad y personalización de nivel empresarial. Key Features: - 10 usuarios (asientos de practicante) - 2,000 cuentas de clientes - 5 equipos [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/totango/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Éxito del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | 8.6/10 | 99 | | **Vitally** | 8.5/10 | 463 | | **Totango** | 7.9/10 | 822 | #### Información del cliente | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Puntuaciones de estado del cliente** | 8.9 (96 reviews) | 8.7 (437 reviews) ✓ Verified | 8.2 (775 reviews) ✓ Verified | | **Monitoreo de clientes** | 8.9 (91 reviews) | 8.9 (437 reviews) ✓ Verified | 8.4 (753 reviews) ✓ Verified | | **Perfiles de clientes** | 8.8 (94 reviews) | 8.8 (432 reviews) ✓ Verified | 8.4 (748 reviews) ✓ Verified | | **Guías** | 8.7 (87 reviews) | 8.4 (421 reviews) ✓ Verified | 7.7 (639 reviews) ✓ Verified | | **Segmentos de clientes** | 8.6 (87 reviews) | 8.7 (434 reviews) ✓ Verified | 8.5 (759 reviews) ✓ Verified | | **Compromiso del producto** | 8.6 (85 reviews) | 8.6 (408 reviews) ✓ Verified | 8.0 (697 reviews) ✓ Verified | | **Encuestas** | 8.4 (84 reviews) | 7.6 (349 reviews) ✓ Verified | 7.3 (569 reviews) ✓ Verified | #### Predicciones | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Riesgo de abandono** | 8.6 (85 reviews) | 8.1 (407 reviews) ✓ Verified | 7.8 (667 reviews) ✓ Verified | | **Oportunidades de ventas adicionales** | 8.2 (83 reviews) | 7.7 (373 reviews) ✓ Verified | 7.1 (634 reviews) ✓ Verified | | **Disparadores personalizados** | 8.6 (84 reviews) | 8.5 (389 reviews) ✓ Verified | 7.9 (674 reviews) ✓ Verified | | **Aprendizaje automático** | 7.8 (80 reviews) | 6.7 (324 reviews) ✓ Verified | 6.6 (495 reviews) ✓ Verified | #### Plataforma | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Informes y paneles** | 8.5 (87 reviews) | 8.5 (418 reviews) ✓ Verified | 8.0 (756 reviews) ✓ Verified | | **API e integraciones** | 8.7 (90 reviews) | 8.4 (395 reviews) ✓ Verified | 7.7 (692 reviews) ✓ Verified | | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.6 (85 reviews) | 8.2 (379 reviews) ✓ Verified | 7.9 (690 reviews) ✓ Verified | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.5 (85 reviews) | 8.5 (389 reviews) ✓ Verified | 8.0 (701 reviews) ✓ Verified | | **Notificaciones** | 8.3 (87 reviews) | 8.2 (402 reviews) ✓ Verified | 7.9 (726 reviews) ✓ Verified | | **Personalización** | 8.5 (90 reviews) | 8.7 (410 reviews) ✓ Verified | 7.9 (717 reviews) ✓ Verified | | **Escalabilidad** | 8.8 (84 reviews) | 8.8 (393 reviews) ✓ Verified | 8.3 (710 reviews) ✓ Verified | | **Seguridad de los datos** | 9.0 (81 reviews) | 8.8 (362 reviews) ✓ Verified | 8.5 (632 reviews) ✓ Verified | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.7 (86 reviews) | 8.8 (402 reviews) ✓ Verified | 8.2 (742 reviews) ✓ Verified | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.8 (86 reviews) | 8.8 (387 reviews) ✓ Verified | 8.3 (710 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 8.1 (55 reviews) | Función no disponible | Función no disponible | | **Resumen de texto** | 8.2 (55 reviews) | Función no disponible | Función no disponible | #### AI Agente - Éxito del Cliente | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.8 (12 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 7.5 (53 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (11 reviews) | 7.8 (52 reviews) | | **Integración entre sistemas** | 9.7 (13 reviews) | 8.8 (12 reviews) | 8.0 (51 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (12 reviews) | 7.7 (51 reviews) | | **Asistencia proactiva** | 8.7 (14 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 7.6 (52 reviews) | ### Plataforma de Adopción Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | N/A | N/A | | **Vitally** | N/A | N/A | | **Totango** | 6.8/10 | 63 | #### Análisis de usuario | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Implementación de la encuesta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (50 reviews) | | **Análisis de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (55 reviews) | #### Soporte al usuario | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Segmentación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (55 reviews) | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (39 reviews) | | **Mensajes sensibles al comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Tipo de tutorial | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Tutoriales audiovisuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Tutoriales de burbujas de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (41 reviews) | #### Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (7 reviews) | | **Comunicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | #### Analítica - Plataforma de Adopción Digital | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (7 reviews) | #### Funciones - Plataforma de Adopción Digital | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Autoservicio del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (7 reviews) | | **Guía en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (8 reviews) | #### Plataforma de Adopción Digital - AI Agente | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Datos del Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | N/A | N/A | | **Vitally** | N/A | N/A | | **Totango** | 7.6/10 | 224 | #### Abastecimiento de datos | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Enriquecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (178 reviews) ✓ Verified | | **Expansibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (178 reviews) ✓ Verified | | **Marketing de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (110 reviews) | | **Múltiples dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (113 reviews) | #### Inteligencia | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Métricas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Modelado predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (157 reviews) ✓ Verified | | **Motor de recomendaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | ### Optimización de Ingresos del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | N/A | N/A | | **Vitally** | 7.8/10 | 111 | | **Totango** | 7.7/10 | 92 | #### Equipo de ventas | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Proceso de ventas flexible** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (89 reviews) | 7.4 (68 reviews) | | **Modo de entrenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (90 reviews) | Función no disponible | | **Guías** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (104 reviews) | 7.6 (74 reviews) | #### Inteligencia | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Identificación de oportunidades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (99 reviews) | 7.3 (72 reviews) | | **Renovaciones sin intervención** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (94 reviews) | 6.8 (66 reviews) | | **Contenido inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (90 reviews) | 6.8 (62 reviews) | #### Cartografía | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Múltiples organigramas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (88 reviews) | Función no disponible | | **Roles de las partes interesadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (96 reviews) | Función no disponible | #### Optimización de ingresos de clientes con IA Agente | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (7 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | ### Mapa de viaje del cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | N/A | N/A | | **Vitally** | N/A | N/A | | **Totango** | 7.7/10 | 192 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (143 reviews) | | **Exportación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (146 reviews) | | **Acceso multiusuario y colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (139 reviews) | | **Múltiples Personas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Análisis de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (132 reviews) | #### AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (18 reviews) | ### Análisis del Viaje del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | N/A | N/A | | **Vitally** | N/A | N/A | | **Totango** | 8.1/10 | 270 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Segmentación dinámica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (228 reviews) ✓ Verified | | **Optimización del viaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (227 reviews) ✓ Verified | #### Datos de la plataforma | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Informes de viaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (221 reviews) ✓ Verified | | **Informes de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (222 reviews) ✓ Verified | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (242 reviews) ✓ Verified | | **Filtrado de datos avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (227 reviews) ✓ Verified | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Mapeo de viajes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (219 reviews) ✓ Verified | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | | **Alertas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (199 reviews) | #### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (15 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (15 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (15 reviews) | ### Gestión de Experiencias | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | N/A | N/A | | **Vitally** | N/A | N/A | | **Totango** | 7.8/10 | 126 | #### Analytics | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (101 reviews) | | **Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (95 reviews) | | **Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Personalización | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Gestión de las partes interesadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (90 reviews) | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Soporte de marca múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (76 reviews) | | **Soluciones específicas verticales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### IA generativa | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (51 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (52 reviews) | #### Gestión de Experiencia - IA Agente | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | ### Incorporación de Clientes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | N/A | N/A | | **Vitally** | 8.3/10 | 140 | | **Totango** | 8.1/10 | 243 | #### Configuración de incorporación | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (127 reviews) | 8.2 (221 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (131 reviews) | 7.9 (212 reviews) | | **Listas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (125 reviews) | 8.0 (202 reviews) | #### Seguimiento de proyectos | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (127 reviews) | 8.2 (199 reviews) | | **Recursos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (119 reviews) | Función no disponible | | **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (119 reviews) | 8.0 (195 reviews) | | **Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (128 reviews) | 8.4 (212 reviews) | | **Optimización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (118 reviews) | 8.0 (193 reviews) | #### Compromiso con el cliente | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Portal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (117 reviews) | 7.9 (188 reviews) | | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (117 reviews) | 8.0 (204 reviews) | | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (112 reviews) | 7.7 (199 reviews) | | **Visibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (117 reviews) | 8.3 (198 reviews) | | **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (120 reviews) | Función no disponible | ### Tienda SAP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Velaris** | N/A | N/A | | **Vitally** | N/A | N/A | | **Totango** | N/A | N/A | #### Agente AI - Tienda SAP | Feature | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Éxito del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-success) **Unique to Vitally (2):** [Software de Optimización de Ingresos del Cliente (CRO)](https://www.g2.com/es/categories/customer-revenue-optimization), [Software de incorporación de clientes](https://www.g2.com/es/categories/client-onboarding) **Unique to Totango (8):** [Software de incorporación de clientes](https://www.g2.com/es/categories/client-onboarding), [Software de Optimización de Ingresos del Cliente (CRO)](https://www.g2.com/es/categories/customer-revenue-optimization), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Gestión de Experiencias](https://www.g2.com/es/categories/experience-management), [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping), [Plataformas de Adopción Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-adoption-platform), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Velaris | Vitally | Totango | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 42.4% | 41.0% | 22.3% | | **Mediana Empresa** | 52.8% | 55.6% | 57.0% | | **Empresa** | 4.8% | 3.4% | 20.7% | ### By Industry #### Velaris - **Software informático:** 26.5% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 19.7% - **Marketing y Publicidad:** 11.1% - **Logística y cadena de suministro:** 5.1% - **Contabilidad:** 4.3% - **Hospitalidad:** 2.6% - **Servicios Legales:** 2.6% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.6% - **Atención de salud mental:** 2.6% - **Recursos humanos:** 1.7% - **Other:** 21.4% #### Vitally - **Software informático:** 44.1% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 22.8% - **Servicios financieros:** 4.5% - **Seguridad informática y de redes:** 3.7% - **Marketing y Publicidad:** 3.4% - **Recursos humanos:** 2.5% - **Contabilidad:** 1.6% - **Internet:** 1.5% - **Gestión de la educación:** 1.3% - **Construcción:** 1.0% - **Other:** 13.4% #### Totango - **Software informático:** 36.2% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 19.0% - **Telecomunicaciones:** 4.3% - **Internet:** 3.4% - **Marketing y Publicidad:** 3.4% - **Seguridad informática y de redes:** 3.1% - **Servicios financieros:** 2.6% - **Hospital y atención médica:** 1.6% - **Gestión de la educación:** 1.5% - **Aprendizaje en línea:** 1.5% - **Other:** 23.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Velaris - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/es/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews) - [Custify](https://www.g2.com/es/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1699 reviews) - [ClientSuccess](https://www.g2.com/es/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) - [TeamSupport](https://www.g2.com/es/products/teamsupport/reviews) — 4.4/5 stars (891 reviews) - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/es/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews) - [Catalyst](https://www.g2.com/es/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (659 reviews) - [Cloud Coach](https://www.g2.com/es/products/cloud-coach/reviews) — 4.5/5 stars (175 reviews) ### Alternatives to Vitally - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/es/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews) - [Custify](https://www.g2.com/es/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1699 reviews) - [Catalyst](https://www.g2.com/es/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (659 reviews) - [ClientSuccess](https://www.g2.com/es/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) - [Rocketlane](https://www.g2.com/es/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (851 reviews) - [GUIDEcx](https://www.g2.com/es/products/guidecx/reviews) — 4.6/5 stars (461 reviews) - [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews) ### Alternatives to Totango - [Custify](https://www.g2.com/es/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/es/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1699 reviews) - [ClientSuccess](https://www.g2.com/es/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/es/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1769 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) --- ## Top Discussions ### Velaris No discussions available for this product. ### Vitally No discussions available for this product. ### Totango - Title: [¿Cuál sería la mejor manera de cargar las páginas más rápido?](https://www.g2.com/es/discussions/51442-what-would-be-the-best-way-to-load-the-pages-faster) — 2 comments > **Top comment:** "La única manera que he visto es restringir tus filtros en las notificaciones (al menos la primera página para mí)." - Title: [¿Cuáles son las mejores prácticas para el proceso de asignación de CSM, tanto dinámico como estático?](https://www.g2.com/es/discussions/16231-what-are-best-practices-for-csm-assignment-process-both-dynamic-and-static) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Tony, ¿podemos mover la conversación a forum.totango.com? No seguimos este foro de discusión con tanta frecuencia." - Title: [1. Embed a PDF fillable form? 2. Prepopulated email response be hyperlink to an automated email](https://www.g2.com/es/discussions/1-embed-a-pdf-fillable-form-2-prepopulated-email-response-be-hyperlink-to-an-automated-email) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Julio, gracias por tus preguntas y paciencia. Sin embargo, los formularios de soporte de Totango no están en formato PDF. En cuanto a activar respuestas,..." - Title: [Me gustaría que Totango pudiera enviar notificaciones de escritorio.](https://www.g2.com/es/discussions/totango-i-would-like-for-totango-to-be-able-to-send-desktop-notifications) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Jon, Eso definitivamente es una gran idea. La mejor manera de pedir nuevas funciones es enviarlas aquí. Nuestro equipo de producto escucha muy..." - Title: [Me gustaría que Totango pudiera enviar notificaciones de escritorio.](https://www.g2.com/es/discussions/i-would-like-for-totango-to-be-able-to-send-desktop-notifications) — 1 comment > **Top comment:** "Hola Jon, La mejor manera de solicitar nuevas funciones es enviarlas aquí. Nuestro equipo de producto escucha muy atentamente y muchas de las funciones..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/velaris-vs-vitally-vs-totango)