# Usersnap, ruttl vs Marker.io Comparison | | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 92 | 21 | 40 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (62.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (85.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (78.4% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Gratis | Gratis 1 User Por mes | $39.00 Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### Usersnap Pros: - Integraciones (6 reviews) - Facilidad de uso (5 reviews) Cons: - Caro (3 reviews) - Características faltantes (2 reviews) ### ruttl Pros: - Facilidad de uso (10 reviews) - Colaboración en equipo (3 reviews) Cons: - Falta de herramientas (2 reviews) - Problemas de precios (2 reviews) ### Marker.io Pros: - Facilidad de uso (7 reviews) - Atención al Cliente (3 reviews) Cons: - Complejidad (1 reviews) - Manejo de errores (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.1 (68 reviews) | 9.6 (18 reviews) | 9.4 (24 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.6 (70 reviews) | 9.1 (19 reviews) | 9.9 (26 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.5 (41 reviews) | 9.0 (16 reviews) | 9.3 (21 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.1 (40 reviews) | 9.9 (12 reviews) | 9.6 (20 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.5 (62 reviews) | 9.7 (18 reviews) | 9.8 (23 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (39 reviews) | 9.9 (12 reviews) | 9.8 (19 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (63 reviews) | 10.0 (17 reviews) | 10.0 (23 reviews) | --- ## Pricing ### Usersnap #### Entry-Level Pricing Plan: Free plan Price: Gratis Key Features: - Acceso a las funciones del plan Premium [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/usersnap/pricing) #### Free Trial Yes ### ruttl #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratis 1 User Por mes Description: Para creadores individuales Key Features: - 1 proyecto (5 páginas) - 5 Usuarios - Comentarios de invitados [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/ruttl/pricing) #### Free Trial Yes ### Marker.io #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: $39.00 Por mes Description: Comentarios ilimitados con todas las características principales que necesitas para comenzar. Key Features: - 3 usuarios - Todas las funciones principales - Comentarios ilimitados [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/marker-io/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Investigación de usuarios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Usersnap** | 8.7/10 | 20 | | **ruttl** | N/A | N/A | | **Marker.io** | N/A | N/A | #### Métodos de respuesta del usuario | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Encuesta** | 9.4 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Fragmentos de vídeo** | 9.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Video Entrevista** | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío de fotos** | 9.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto/Notas** | 9.4 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Selección de participantes | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **En la aplicación** | 8.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **En la tienda** | 8.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **En el sitio** | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Grupo de reclutamiento** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Ideas | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Analytics** | 8.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración** | 8.5 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Clasificación** | 8.6 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | 8.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de errores | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Usersnap** | 8.4/10 | 36 | | **ruttl** | 9.6/10 | 7 | | **Marker.io** | 9.5/10 | 18 | #### Informes de errores | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Informes y comentarios de los usuarios** | 8.8 (28 reviews) | 9.4 (6 reviews) | 9.8 (18 reviews) | | **Informes y comentarios del probador** | 9.0 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (15 reviews) | | **Informes y comentarios del equipo** | 8.6 (27 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 9.8 (15 reviews) | #### Monitoreo de errores | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Analytics** | 7.5 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (13 reviews) | | **Historial de errores** | 8.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (12 reviews) | | **Retención de datos** | 8.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | #### Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Notas de Lanzamiento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Usersnap** | N/A | N/A | | **ruttl** | N/A | N/A | | **Marker.io** | N/A | N/A | #### Edición | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte de idiomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Editorial | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comentarios de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Retroalimentación Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Usersnap** | 9.0/10 | 23 | | **ruttl** | N/A | N/A | | **Marker.io** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de encuestas | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Consistencia del diseño de marca** | 9.1 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Implementación de encuestas** | 8.8 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | 9.7 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad de respuesta del dispositivo** | 9.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de procesos | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Agregación de comentarios** | 9.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Activar alertas** | 9.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis en tiempo real** | 9.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acción en tiempo real** | 9.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración del sistema | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Seguridad** | 8.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del sistema** | 8.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Productos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Usersnap** | N/A | N/A | | **ruttl** | N/A | N/A | | **Marker.io** | N/A | N/A | #### comunicación | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Documentación Wiki** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Foro de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ideación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Planificación | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Capacidad de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Clasificación de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tablero Kanban** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos de trabajo personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pronóstico de lanzamientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión del flujo de trabajo | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del progreso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Presupuestación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuadro de mando del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas CMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Usersnap** | N/A | N/A | | **ruttl** | N/A | N/A | | **Marker.io** | N/A | N/A | #### Edición | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Edición de fotos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Edición de vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Otras características del contenido | Feature | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Optimización SEO** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Contenido interactivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Importar contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de seguimiento de errores](https://www.g2.com/es/categories/bug-tracking) **Unique to Usersnap (4):** [Software de gestión de productos](https://www.g2.com/es/categories/product-management-software), [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research), [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management), [Software de gestión de notas de lanzamiento](https://www.g2.com/es/categories/release-notes-management) **Unique to ruttl (1):** [Herramientas CMS](https://www.g2.com/es/categories/cms-tools) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Usersnap | ruttl | Marker.io | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 62.9% | 85.0% | 78.4% | | **Mediana Empresa** | 30.3% | 10.0% | 21.6% | | **Empresa** | 6.7% | 5.0% | 0% | ### By Industry #### Usersnap - **Software informático:** 24.7% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.2% - **Internet:** 7.9% - **Marketing y Publicidad:** 7.9% - **Logística y cadena de suministro:** 4.5% - **Servicios financieros:** 4.5% - **Seguridad informática y de redes:** 2.2% - **Bienes de Consumo:** 2.2% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.2% - **Recursos humanos:** 1.1% - **Other:** 31.5% #### ruttl - **Diseño:** 35.0% - **Marketing y Publicidad:** 25.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.0% - **Salud, bienestar y fitness:** 10.0% - **Inmobiliaria:** 5.0% - **Práctica Médica:** 5.0% - **Internet:** 5.0% - **Hospital y atención médica:** 5.0% #### Marker.io - **Marketing y Publicidad:** 24.3% - **Software informático:** 24.3% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.2% - **Servicios financieros:** 5.4% - **Gestión de la educación:** 5.4% - **Diseño:** 5.4% - **Deportes:** 2.7% - **Desarrollo de programas:** 2.7% - **Atención de salud mental:** 2.7% - **Hospital y atención médica:** 2.7% - **Other:** 8.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Usersnap - [Userback](https://www.g2.com/es/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (286 reviews) - [BugHerd](https://www.g2.com/es/products/bugherd/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7819 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12425 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13641 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews) - [GitLab](https://www.g2.com/es/products/gitlab/reviews) — 4.5/5 stars (892 reviews) ### Alternatives to ruttl - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12425 reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7819 reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews) - [GitHub](https://www.g2.com/es/products/github/reviews) — 4.7/5 stars (2354 reviews) - [monday dev](https://www.g2.com/es/products/monday-dev/reviews) — 4.7/5 stars (1453 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [Workfront](https://www.g2.com/es/products/workfront/reviews) — 4.1/5 stars (1221 reviews) - [Teamwork.com](https://www.g2.com/es/products/teamwork-com/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews) - [GitLab](https://www.g2.com/es/products/gitlab/reviews) — 4.5/5 stars (892 reviews) ### Alternatives to Marker.io - [BugHerd](https://www.g2.com/es/products/bugherd/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews) - [Userback](https://www.g2.com/es/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (286 reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7819 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12425 reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews) - [GitHub](https://www.g2.com/es/products/github/reviews) — 4.7/5 stars (2354 reviews) - [monday dev](https://www.g2.com/es/products/monday-dev/reviews) — 4.7/5 stars (1453 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [Workfront](https://www.g2.com/es/products/workfront/reviews) — 4.1/5 stars (1221 reviews) --- ## Top Discussions ### Usersnap - Title: [¿Hay alguna manera de integrarlo con SalesForce o generar todos los cambios en una sola hoja de cálculo?](https://www.g2.com/es/discussions/26252-any-way-to-integrate-this-with-salesforce-or-generate-all-the-changes-in-one-single-spreadsheet) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "No estoy seguro de por qué querrías integrarte con Salesforce, pero sí, habría una forma personalizada de hacerlo. Todas las integraciones están en..." - Title: [¿Para qué se utiliza Usersnap?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-usersnap-used-for) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Usersnap es una plataforma de retroalimentación de usuarios que ofrece widgets de retroalimentación con herramientas de captura de pantalla y anotación,..." ### ruttl No discussions available for this product. ### Marker.io - Title: [Which bug tracking tool is best?](https://www.g2.com/es/discussions/which-bug-tracking-tool-is-best) — 1 comment > **Top comment:** "Las herramientas de seguimiento de errores vienen con su propio conjunto de características adaptadas a un cierto tipo de organización. Es por eso que no..." - Title: [¿Es Marker io gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-marker-io-free) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Sí, Marker.io viene con una prueba gratuita de 15 días. La prueba incluye proyectos ilimitados, reporteros ilimitados, personalización de marca, grabaciones..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/usersnap-vs-ruttl-vs-marker-io)