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UserGuiding
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
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Calificación Estelar
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserGuiding destaca en sus Recorridos de Burbujas de Texto, con una puntuación de 9.2, mientras que Userflow sobresale con una puntuación de 9.8, lo que indica una forma más efectiva y atractiva de guiar a los usuarios a través de los procesos.
- Los revisores mencionan que los Recorridos Audiovisuales de Userflow tienen una calificación de 9.4, que es significativamente más alta que la puntuación de 8.7 de UserGuiding, lo que sugiere que Userflow ofrece una experiencia de incorporación más dinámica y visualmente atractiva.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de UserGuiding con una puntuación de 9.5 en comparación con el 9.8 de Userflow, lo que indica que Userflow puede ofrecer un servicio al cliente aún más receptivo y útil.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Análisis de Datos de UserGuiding tienen una calificación de 8.3, mientras que las de Userflow son más bajas con 7.6, lo que sugiere que UserGuiding puede proporcionar mejores conocimientos sobre el comportamiento y la participación de los usuarios.
- Los revisores mencionan que la función de Mensajería Sensible al Comportamiento de Userflow tiene una calificación de 8.9, que es más alta que el 8.4 de UserGuiding, lo que indica que Userflow puede ofrecer mensajes más personalizados y oportunos a los usuarios según sus acciones.
- Los usuarios dicen que la Implementación de Encuestas de UserGuiding tiene una calificación de 9.0, que es más alta que el 8.7 de Userflow, lo que sugiere que UserGuiding puede proporcionar una forma más efectiva de recopilar comentarios e información de los usuarios.
UserGuiding vs Userflow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userflow es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Userflow en general.
- Los revisores consideraron que Userflow satisface mejor las necesidades de su empresa que UserGuiding.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userflow sobre UserGuiding.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
UserGuiding
Free Trial
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días, ¡no se necesita tarjeta de crédito!
- Todas las características del Plan Profesional están incluidas en la Prueba Gratuita
Userflow
Free Trial
Prueba gratuita
Tenemos una prueba gratuita de 14 días para que puedas ver el poder de Userflow.
- Prueba gratuita de 14 días
Prueba Gratuita
UserGuiding
Prueba Gratuita Disponible
Userflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
655
9.2
76
Facilidad de uso
9.1
674
9.3
77
Facilidad de configuración
8.9
607
9.3
44
Facilidad de administración
9.1
408
9.3
43
Calidad del soporte
9.5
630
9.8
74
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
397
9.7
41
Dirección del producto (% positivo)
9.6
657
9.8
64
Características
Análisis de usuario
8.9
391
8.7
30
8.5
398
7.6
37
Soporte al usuario
8.7
401
8.6
42
8.4
363
8.3
23
8.4
377
9.0
34
Tipo de tutorial
8.6
380
9.3
38
9.1
406
9.8
51
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.4
94
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.2
93
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.5
92
No hay suficientes datos disponibles
8.7
96
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
7.3
81
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
7.8
374
No hay suficientes datos
IA generativa
6.8
137
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.9
367
No hay suficientes datos disponibles
8.8
365
No hay suficientes datos disponibles
7.6
339
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
352
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.8
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
7.1
188
No hay suficientes datos disponibles
8.3
350
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
7.1
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
47
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
UserGuiding y Userflow está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
UserGuiding está categorizado como Autoservicio al Cliente
Userflow no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
UserGuiding
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
38.6%
Tecnología de la Información y Servicios
16.8%
Marketing y Publicidad
4.7%
Servicios financieros
3.7%
Contabilidad
3.3%
Otro
32.9%
Software informático
46.6%
Tecnología de la Información y Servicios
16.5%
Servicios financieros
6.8%
Marketing y Publicidad
2.9%
Internet
2.9%
Otro
24.3%
Principales Alternativas
Discusiones
RTL support
2 Comentarios
HV
¡Hola Medhat! UserGuiding admite texto RTL mediante la personalización de temas. Puedes leer más al respecto aquí:...Leer más
¿Existen herramientas de adopción para productos que cambian con frecuencia?
1 Comentario
TG
Para aquellos que entienden y pueden codificar, usen elementos CSS para etiquetar su ubicación y pasos en lugar de la selección del mouse, esto mantendrá las...Leer más
¿Para qué se utiliza UserGuiding?
1 Comentario
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leer más
What are user flows for?
1 Comentario
JR
Generalmente se utilizan para la incorporación de usuarios. También los usamos para recordatorios que las personas pueden querer sobre el uso de varias...Leer más
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