Comparar Twilio y respond.io 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $99.00 Por mes
Twilio
Calificación Estelar
(508)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Twiliorespond.io
Calificación Estelar
(469)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $99.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que respond.io sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva que simplifica la gestión de la comunicación. Los usuarios aprecian que todas las conversaciones estén centralizadas en una sola aplicación, lo que facilita la conexión con clientes potenciales y la organización de la información de manera efectiva.
- Los usuarios dicen que Twilio destaca en sus capacidades de integración de API, con comentarios recientes que resaltan su documentación clara y la entrega confiable de mensajes. Los revisores señalan que permite la automatización sin problemas de SMS, llamadas y WhatsApp directamente desde los flujos de trabajo de Salesforce, lo que reduce significativamente los esfuerzos de gestión manual.
- Según las reseñas verificadas, respond.io se destaca por su facilidad de uso, no solo para los administradores sino también para los equipos de ventas. Los usuarios han mencionado que el diseño de la plataforma facilita la rápida incorporación y las operaciones diarias, convirtiéndola en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan soluciones sencillas.
- Los revisores mencionan que aunque Twilio ofrece APIs de comunicación robustas, algunos usuarios han enfrentado desafíos al adaptar la plataforma a sus necesidades específicas de flujo de trabajo. A pesar de sus fortalezas en escalabilidad y documentación, hay menciones de complejidades de configuración que podrían obstaculizar a los nuevos usuarios.
- Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte proporcionado por respond.io, con muchos usuarios señalando que la asistencia que reciben es rápida y efectiva. Este nivel de soporte contribuye a una experiencia más fluida, especialmente para equipos que pueden no tener una amplia experiencia técnica.
- Los usuarios informan que el rendimiento general de Twilio es sólido, pero su puntuación en G2 refleja cierto margen de mejora en la satisfacción del usuario en comparación con respond.io. Aunque Twilio es reconocido por sus potentes características, los comentarios sugieren que mejorar la experiencia del usuario y el soporte podría elevar su posición entre las pequeñas empresas.
Twilio vs respond.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que respond.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con respond.io en general.
- Los revisores consideraron que respond.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que respond.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de respond.io sobre Twilio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Twilio
No hay precios disponiblesrespond.io
Starter
A partir de $99.00
Por mes
- 5 Usuarios Incluidos (Asientos)
- Bandejas de Entrada de Equipo y Personalizadas
- Aplicación Móvil
Prueba Gratuita
Twilio
Prueba Gratuita Disponible
respond.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
367
9.1
255
Facilidad de uso
8.2
373
9.3
379
Facilidad de configuración
7.7
212
9.0
278
Facilidad de administración
7.9
196
9.2
167
Calidad del soporte
7.8
333
9.2
242
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
187
9.3
168
Dirección del producto (% positivo)
8.3
356
9.6
249
Características
Marketing por SMSOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
172
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.3
162
No hay suficientes datos disponibles
9.0
146
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
9.0
147
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
149
No hay suficientes datos disponibles
8.9
149
No hay suficientes datos disponibles
8.9
145
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
118
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
7.9
120
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.0
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.6
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
6.9
15
No hay suficientes datos
Características de la API
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
163
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
9.0
135
No hay suficientes datos disponibles
9.1
142
No hay suficientes datos disponibles
8.8
133
No hay suficientes datos disponibles
9.0
140
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.9
134
No hay suficientes datos disponibles
8.7
131
No hay suficientes datos disponibles
8.8
133
No hay suficientes datos disponibles
8.6
135
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
113
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
4.9
5
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
4.3
5
No hay suficientes datos disponibles
3.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
9.3
47
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
No hay suficientes datos disponibles
9.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Twilio y respond.io está categorizado como WhatsApp Marketing
Categorías Únicas
Twilio está categorizado como Mensajería Empresarial RCS, Plataformas de PBX en la Nube, Plataforma de Video como Servicio (VPaaS), Marketing por SMS, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), y VoIP
respond.io está categorizado como Soporte conversacional y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Twilio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
respond.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Marketing y Publicidad
6.8%
Servicios financieros
5.1%
Internet
4.9%
Otro
54.5%
Ocio, Viajes y Turismo
7.0%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Marketing y Publicidad
6.4%
Servicios al consumidor
5.9%
Software informático
5.5%
Otro
68.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentarios
PR
En este momento, Twilio no admite ninguna integración con Skype como tal. Sin embargo, puedes usar servicios externos como Integromat para integrarlos.Leer más
¿Cuál es el uso de Twilio?
1 Comentario
DY
usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube.Leer más
Is twilio reliable?
1 Comentario
LR
Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más
¿Qué hace respond io?
2 Comentarios
RC
respond.io te permite conectar tu número de teléfono oficial de Whatsapp Business (proporcionado por Twilio y certificado por Facebook ahora Meta) con la...Leer más
¿Es seguro responder IO?
1 Comentario
Respuesta Oficial de respond.io
¿Es respond.io seguro? ¡Sí! Creemos que en un panorama empresarial cada vez más competitivo, mantener altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia es...Leer más
respond.io no tiene más discusiones con respuestas
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