# Twilio vs respond.io Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que respond.io sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva que simplifica la gestión de la comunicación. Los usuarios aprecian que todas las conversaciones estén centralizadas en una sola aplicación, lo que facilita la conexión con clientes potenciales y la organización de la información de manera efectiva. - **Los usuarios dicen** que Twilio destaca en sus capacidades de integración de API, con comentarios recientes que resaltan su documentación clara y la entrega confiable de mensajes. Los revisores señalan que permite la automatización sin problemas de SMS, llamadas y WhatsApp directamente desde los flujos de trabajo de Salesforce, lo que reduce significativamente los esfuerzos de gestión manual. - **Según las reseñas verificadas** , respond.io se destaca por su facilidad de uso, no solo para los administradores sino también para los equipos de ventas. Los usuarios han mencionado que el diseño de la plataforma facilita la rápida incorporación y las operaciones diarias, convirtiéndola en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan soluciones sencillas. - **Los revisores mencionan** que aunque Twilio ofrece APIs de comunicación robustas, algunos usuarios han enfrentado desafíos al adaptar la plataforma a sus necesidades específicas de flujo de trabajo. A pesar de sus fortalezas en escalabilidad y documentación, hay menciones de complejidades de configuración que podrían obstaculizar a los nuevos usuarios. - **Los revisores de G2 destacan** la calidad del soporte proporcionado por respond.io, con muchos usuarios señalando que la asistencia que reciben es rápida y efectiva. Este nivel de soporte contribuye a una experiencia más fluida, especialmente para equipos que pueden no tener una amplia experiencia técnica. - **Los usuarios informan** que el rendimiento general de Twilio es sólido, pero su puntuación en G2 refleja cierto margen de mejora en la satisfacción del usuario en comparación con respond.io. Aunque Twilio es reconocido por sus potentes características, los comentarios sugieren que mejorar la experiencia del usuario y el soporte podría elevar su posición entre las pequeñas empresas. | | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 519 | 492 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (51.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (75.1% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | A partir de $99.00 Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### Twilio Pros: - Facilidad de uso (40 reviews) - Integraciones fáciles (30 reviews) Cons: - Caro (26 reviews) - Pobre atención al cliente (23 reviews) ### respond.io Pros: - Facilidad de uso (78 reviews) - Atención al Cliente (42 reviews) Cons: - Caro (14 reviews) - Problemas de mensajería (13 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (375 reviews) | 9.1 (274 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.2 (383 reviews) | 9.3 (403 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.7 (222 reviews) | 9.0 (295 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.9 (197 reviews) | 9.2 (170 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.8 (341 reviews) | 9.3 (261 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.1 (188 reviews) | 9.3 (172 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.3 (362 reviews) | 9.6 (265 reviews) | --- ## Pricing ### Twilio #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### respond.io #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: A partir de $99.00 Por mes Key Features: - 5 Usuarios Incluidos (Asientos) - Bandejas de Entrada de Equipo y Personalizadas - Aplicación Móvil [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/respond-io/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Marketing por SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | #### Mensajes de texto | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programador de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acortamiento automático de URL** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **MMS Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma SMS | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a teléfono fijo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Códigos cortos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Marketing por SMS | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Comunicaciones con el Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | N/A | N/A | | **respond.io** | 9.0/10 | 182 | #### Canales | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Cobertura multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (168 reviews) | | **Escucha abierta** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (147 reviews) | | **Medios físicos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Diseño | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Desarrollo de estrategias de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (149 reviews) | | **Crear contenido** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (151 reviews) | | **Identificación entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (154 reviews) | | **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (145 reviews) | #### IA generativa | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (119 reviews) | ### Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | 7.8/10 | 130 | | **respond.io** | N/A | N/A | #### Funcionalidad | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Facilidad de integración** | 8.1 (114 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Velocidad de llamada API** | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Variedades de comunicación** | 8.3 (110 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Apoyo | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Documentación** | 7.5 (108 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Apoyo a la comunidad** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte Profesional** | 6.9 (111 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Video como Servicio (VPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | 6.9/10 | 15 | | **respond.io** | N/A | N/A | #### Características de la API | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Chat en vivo** | 6.7 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pantalla compartida** | 6.7 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Subtítulos y subtítulos opcionales** | 6.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reproductor de video personalizado** | 7.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Transmisión simultánea en vivo** | 7.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad y cumplimiento | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Encriptación** | 6.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marca de agua** | 6.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento de HIPAA** | 7.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento del RGPD** | 7.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Soporte conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | N/A | N/A | | **respond.io** | 8.8/10 | 180 | #### Plataforma conversacional | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (136 reviews) | | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (149 reviews) | | **Compromiso contextual** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (133 reviews) | | **Compromiso proactivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (145 reviews) | #### Automatización de soporte | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (136 reviews) | | **Escalamiento sin problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (133 reviews) | | **Transcripciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (137 reviews) | | **Soporte de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (141 reviews) | #### IA generativa | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (115 reviews) | ### Plataformas de PBX en la Nube | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | 4.9/10 | 5 | | **respond.io** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Gestión de llamadas** | 4.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la comunicación** | 5.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalabilidad** | 5.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad Móvil** | 5.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad** | 5.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Seguridad y Cumplimiento** | 4.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis e informes** | 4.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte y Fiabilidad** | 3.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistente automatizado** | 5.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### WhatsApp Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | N/A | N/A | | **respond.io** | 9.2/10 | 60 | #### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (50 reviews) | | **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (49 reviews) | | **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (51 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (46 reviews) | | **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (49 reviews) | | **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (52 reviews) | #### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (46 reviews) | | **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (54 reviews) | | **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (47 reviews) | | **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (48 reviews) | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo de red** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **PBX virtual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Servicios de troncalización SIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Comunicación básica | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Videollamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compartir pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas de conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas de escritorio a escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Proveedores de VoIP | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Acceso | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Emparejamiento de software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Descarga individual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Características avanzadas | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Mantener la música** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistentes automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Número VOiP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mensajería Empresarial RCS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Twilio** | N/A | N/A | | **respond.io** | N/A | N/A | #### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing) **Unique to Twilio (6):** [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms), [Software de Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/video-platform-as-a-service-vpaas), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) **Unique to respond.io (2):** [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Twilio | respond.io | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 51.5% | 75.1% | | **Mediana Empresa** | 30.2% | 22.9% | | **Empresa** | 18.4% | 2.0% | ### By Industry #### Twilio - **Software informático:** 17.5% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.1% - **Marketing y Publicidad:** 6.8% - **Servicios financieros:** 5.2% - **Internet:** 4.8% - **Salud, bienestar y fitness:** 4.5% - **Telecomunicaciones:** 3.9% - **Inmobiliaria:** 2.7% - **Hospital y atención médica:** 2.5% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.5% - **Other:** 38.4% #### respond.io - **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.9% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 6.7% - **Marketing y Publicidad:** 6.3% - **Servicios al consumidor:** 6.1% - **Software informático:** 5.5% - **Automotriz:** 5.0% - **Salud, bienestar y fitness:** 4.4% - **venta al por menor:** 3.6% - **Inmobiliaria:** 3.6% - **Seguro:** 2.7% - **Other:** 49.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Twilio - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [MSG91](https://www.g2.com/es/products/msg91/reviews) — 4.5/5 stars (199 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Bird](https://www.g2.com/es/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews) - [Infobip](https://www.g2.com/es/products/infobip/reviews) — 4.3/5 stars (58 reviews) ### Alternatives to respond.io - [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews) - [SleekFlow](https://www.g2.com/es/products/sleekflow/reviews) — 4.6/5 stars (205 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3745 reviews) - [Front](https://www.g2.com/es/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2465 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7330 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7603 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6937 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) --- ## Top Discussions ### Twilio - Title: [Is it possible to do automated skype message using twilio](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-possible-to-do-automated-skype-message-using-twilio) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "No hay una API específica para enviar mensajes de Skype, como la hay para WhatsApp, PERO podrías usar la API de SMS programable para enviar un SMS a un..." - Title: [What is Twilio used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-twilio-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "As a Whatsapp Business provider" - Title: [Is twilio reliable?](https://www.g2.com/es/discussions/is-twilio-reliable) — 1 comment > **Top comment:** "Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa." - Title: [¿Cuál es el uso de Twilio?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-twilio) — 1 comment > **Top comment:** "usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube." ### respond.io - Title: [¿Es seguro responder IO?](https://www.g2.com/es/discussions/is-respond-io-safe) — 2 comments *(includes official response)* > **Top comment:** "¿Es respond.io seguro? ¡Sí! Creemos que en un panorama empresarial cada vez más competitivo, mantener altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia es..." - Title: [¿Qué hace respond io?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-respond-io-do) — 2 comments > **Top comment:** "respond.io te permite conectar tu número de teléfono oficial de Whatsapp Business (proporcionado por Twilio y certificado por Facebook ahora Meta) con la..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/twilio-vs-respond-io)