# Trustpilot, Yext vs Yotpo Comparison | | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 3.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 257 | 1,121 | 265 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (61.2% de las reseñas) | Empresa (39.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (74.5% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $299.00 | No hay precios disponibles | Free Forever | --- ## Top Pros & Cons ### Trustpilot Pros: - Facilidad de uso (10 reviews) - Gestión de la reputación (4 reviews) Cons: - Pobre atención al cliente (10 reviews) - Revisar problemas (10 reviews) ### Yext Pros: - Facilidad de uso (352 reviews) - Útil (194 reviews) Cons: - Usabilidad compleja (99 reviews) - Curva de aprendizaje (83 reviews) ### Yotpo Pros: - Facilidad de uso (22 reviews) - Atención al Cliente (21 reviews) Cons: - Caro (11 reviews) - Características faltantes (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 7.5 (219 reviews) | 8.8 (848 reviews) | 8.6 (213 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.1 (223 reviews) | 8.5 (868 reviews) | 8.5 (215 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.8 (129 reviews) | 8.4 (643 reviews) | 8.1 (147 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.8 (107 reviews) | 8.5 (410 reviews) | 8.2 (130 reviews) | | **Calidad del soporte** | 6.9 (205 reviews) | 8.5 (797 reviews) | 8.8 (205 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 6.8 (105 reviews) | 8.7 (410 reviews) | 8.5 (127 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.1 (214 reviews) | 8.2 (813 reviews) | 8.2 (199 reviews) | --- ## Pricing ### Trustpilot #### Entry-Level Pricing Plan: Plus plan Price: A partir de $299.00 Description: La confianza se construye más rápido con más invitaciones a reseñas y comienza a generar conciencia con una colección de herramientas de exhibición. Key Features: - 8 widgets - 3 inicios de sesión de usuario - 200 invitaciones mensuales [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/pricing) #### Free Trial Yes ### Yext #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Yotpo #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Free Forever Description: Hasta 50 pedidos mensuales, Correos electrónicos de solicitud de reseñas, Widgets en el sitio, Moderación y comentarios, Impulso social y página SEO, Y más. [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/yotpo/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gobernanza Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 8.3/10 | 34 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Monitoreo | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Monitoreo de medios digitales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Supervisión del cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Políticas y controles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Estándares | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Consistencia del diseño de marca** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Estándares SEO** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad Web** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Gobernanza Digital | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Localizador de tiendas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 8.1/10 | 119 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Herramientas empresariales | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Carga masiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **CMS Agnóstico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Específico de CMS** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de tráfico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas para clientes | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Listado de ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (108 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Filtros de productos y categorías** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Geolocalización automática** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I) | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Listados Locales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 8.6/10 | 284 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Gestión de listados | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Directorio de redes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (232 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Agregadores de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (207 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo duplicado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (235 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (234 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Rendimiento | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Actualizaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (243 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (242 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | ### Base de Conocimientos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 8.2/10 | 106 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Páginas de conocimiento | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Comentarios sobre el contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de versiones e historial de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Árboles de decisión** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección de duplicados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Editor de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Difusión del conocimiento | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Análisis de páginas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Intercambio de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda avanzada** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Organización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Otras integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de conocimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Base de Conocimiento | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### SEO local | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 8.4/10 | 172 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Optimización de búsqueda local | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Seguimiento de rango** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (130 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Listados en línea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (152 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Google My Business** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (163 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la reputación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (135 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (109 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles e informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas de SEO | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 6.5/10 | 63 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Auditoría y monitoreo SEO | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Alertas SEO** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Auditoría SEO** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de cambios SEO** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **SEO técnico** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Herramientas de SEO | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 5.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido SEO y Rankings | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Construcción de enlaces** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Investigación de palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de rango SERP** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Localización** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Información sobre el contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes SEO | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Análisis de competidores** | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Redes Sociales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 7.9/10 | 169 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Contenido y colaboración | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Calendario de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Biblioteca de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Bandeja de entrada compartida** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos de trabajo de aprobación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Usuarios y permisos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (101 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión Social | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Analítica Social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Publicación social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (144 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Anuncios sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (129 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidades de Hashtag** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (101 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Gestión de Redes Sociales | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Software de búsqueda empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 8.7/10 | 27 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Compatibilidad | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Búsqueda federada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte lingüístico global** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Consultas de búsqueda | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Tolerancia a errores tipográficos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda facetada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sinónimos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Destacando** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Lengua natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Generación RAG (Generación aumentada por recuperación)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ajuste de Relevancia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda semántica y PLN** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Tipos de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda Federada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte Global de Idiomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Resaltando** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda facetada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tolerancia a errores tipográficos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sinónimos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Constructores de Páginas de Aterrizaje | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 7.3/10 | 47 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Personalización de páginas | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Arrastra y suelta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización avanzada** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Biblioteca de Contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización de páginas | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Móvil Responsivo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis web** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de marketing por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de dominios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 4.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Inteligencia de Mercado | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Recopilación de datos | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Procesamiento del lenguaje natural (PNL)** | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Fuentes de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Fuentes de investigación personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Enriquecimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 4.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación avanzada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 4.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Tendencias del segmento | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Web** | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Social** | No hay suficientes datos disponibles | 4.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Referencia** | No hay suficientes datos disponibles | 4.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Finanzas** | No hay suficientes datos disponibles | 4.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analysis | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia de Mercado - IA Agente | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Reseñas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | 6.1/10 | 53 | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | 7.6/10 | 72 | #### Colección | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Autentificación** | 6.1 (38 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (44 reviews) ✓ Verified | | **Formularios de revisión** | 6.5 (39 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (60 reviews) ✓ Verified | | **Personalización** | 5.8 (34 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (57 reviews) ✓ Verified | | **Compromiso** | 6.7 (33 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (53 reviews) ✓ Verified | | **Preguntas y respuestas de la comunidad** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (48 reviews) ✓ Verified | #### Gestión de Reseñas de AI Agente | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | 5.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (6 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | #### Moderación | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Validación del revisor** | 6.0 (33 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (61 reviews) ✓ Verified | | **Tipos de respuesta** | 5.7 (35 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (55 reviews) ✓ Verified | | **Acuerdos legales** | 6.0 (27 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | #### Casos de uso | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Comercio electrónico** | 6.6 (30 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | | **venta al por menor** | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | | **Servicio al cliente** | 5.9 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (53 reviews) ✓ Verified | #### Administración | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **incentivos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (52 reviews) ✓ Verified | | **Sindicación** | 6.7 (27 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | | **Ideas** | 6.8 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (51 reviews) ✓ Verified | | **Contenido** | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (51 reviews) ✓ Verified | | **Muestreo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (34 reviews) ✓ Verified | #### Opciones de visualización | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Insignias** | 6.4 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | | **Widgets** | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (56 reviews) ✓ Verified | | **Integración y APIs** | 5.8 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (58 reviews) ✓ Verified | | **Marketing** | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 5.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (13 reviews) | ### Gestión de la Lealtad | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | 6.9/10 | 43 | #### Experiencia de fidelización | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Motor de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (40 reviews) | | **Recompensas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (39 reviews) | | **Membresía** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (30 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | | **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (22 reviews) | | **Tarjetas de lealtad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (27 reviews) | #### Plataforma de fidelización | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Herramientas de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (31 reviews) | | **Gestión de la relación con el cliente (CRM)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (27 reviews) | | **Análisis de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (32 reviews) | | **Localización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (23 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (33 reviews) | #### Gestión de lealtad de IA Agente | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 4.0 (7 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (7 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (7 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 4.0 (7 reviews) | ### Contenido Generado por el Usuario | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | 7.5/10 | 5 | #### CGU visual | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Personalización de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Personalización de widgets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | | **Widget** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Biblioteca de medios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | #### Integraciones | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (5 reviews) | | **Creación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Gestión de derechos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | #### Apoyo | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Onboarding** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte al cliente 24/7** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Rendimiento | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Análisis de UGC** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Carga diferida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gobernanza de Comunicaciones Digitales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | 9.4/10 | 15 | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Policy Management - Digital Communications Governance | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **aplicación y seguimiento de políticas de comunicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de Políticas Personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Surveillance - Digital Communications Governance | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Monitoreo en Tiempo Real de Canales de Comunicaciones Digitales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sistema de alerta para identificar y abordar la violación de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics and Reporting - Digital Communications Governance | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Herramientas para analizar tendencias y patrones de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Métricas de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Compliance Management - Digital Communications Governance | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Requisitos legales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actualizaciones de Cambios en las Regulaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Optimización del Motor de Respuestas (AEO) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Visibilidad y seguimiento de IA | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Seguimiento de menciones de IA** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Información sobre el Ranking de Búsqueda de IA** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Sentimiento y Análisis de Marca | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Monitoreo de Sentimientos de IA** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección de Alucinaciones de IA** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Comparación Competitiva | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Benchmarking de Sentimiento de IA en la Industria** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Comparación de la Presencia de IA de la Competencia** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización de Contenido de IA | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Optimización Semántica para Modelos de IA** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recomendaciones de contenido impulsadas por IA** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes y Alertas | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Alertas de menciones de IA en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informe de Visibilidad de IA** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Defensa del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### AI Agente - Defensa del Cliente | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de la Reputación Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | 6.9/10 | 102 | | **Yext** | 7.6/10 | 245 | | **Yotpo** | 8.1/10 | 57 | #### Inteligencia del consumidor | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Comentarios de los clientes** | 7.7 (91 reviews) ✓ Verified | 8.4 (199 reviews) | 9.1 (48 reviews) ✓ Verified | | **Inteligencia Competitiva** | 6.8 (66 reviews) | 7.6 (176 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | | **Análisis de sentimiento** | 7.0 (63 reviews) ✓ Verified | 8.1 (185 reviews) ✓ Verified | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | #### Informes | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Informes de ingresos** | Función no disponible | 7.0 (125 reviews) | 8.1 (18 reviews) | | **Informes corporativos** | 6.8 (56 reviews) ✓ Verified | 7.7 (152 reviews) ✓ Verified | 8.0 (36 reviews) ✓ Verified | | **Tablero de instrumentos** | 7.7 (83 reviews) ✓ Verified | 8.5 (207 reviews) ✓ Verified | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | #### Monitoreo de medios | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Monitoreo de Redes Sociales** | 6.6 (52 reviews) ✓ Verified | 7.7 (154 reviews) | 7.1 (15 reviews) | | **Gestión de redes sociales** | 6.6 (53 reviews) ✓ Verified | 7.4 (137 reviews) | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | | **Monitoreo de medios digitales** | Función no disponible | 7.7 (133 reviews) | 8.2 (28 reviews) | #### Gestión interna | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Desempeño de los empleados** | Función no disponible | 7.1 (120 reviews) | Función no disponible | | **Flujo de trabajo del equipo** | Función no disponible | 7.5 (134 reviews) ✓ Verified | 7.7 (15 reviews) | #### IA generativa | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 6.4 (14 reviews) | 6.9 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Gestión de la Reputación Online | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Defensa de Marca | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Descubrimiento | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Programa de Referidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tendencias 3rd-Party** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### visión | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Información sobre la adopción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Móvil | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Uso compartido multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Foro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Distribución de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Conocimiento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Knowledge base | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Q & A** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Uso compartido de enlaces** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Verificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Permiso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Público vs Privado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Análisis rastreables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones de actualización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### comunicación | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Características sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Subir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing local | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Trustpilot** | N/A | N/A | | **Yext** | N/A | N/A | | **Yotpo** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management) **Unique to Trustpilot (1):** [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software) **Unique to Yext (13):** [Plataformas de Marketing Multilocalización](https://www.g2.com/es/categories/multi-location-marketing-platforms), [Software de localización de tiendas](https://www.g2.com/es/categories/store-locator), [Software de SEO local](https://www.g2.com/es/categories/local-seo), [Software de Gestión de Listados Locales](https://www.g2.com/es/categories/local-listing-management), [Constructores de Páginas de Aterrizaje](https://www.g2.com/es/categories/landing-page-builders), [Software de Gobernanza Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-governance), [Software de Inteligencia de Mercado](https://www.g2.com/es/categories/market-intelligence), [Herramientas de Gestión de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-mgmt), [Herramientas de SEO](https://www.g2.com/es/categories/seo-tools), [Software de búsqueda empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-search-software), [Herramientas de Optimización del Motor de Respuestas (AEO)](https://www.g2.com/es/categories/answer-engine-optimization-aeo), [Software de Base de Conocimientos](https://www.g2.com/es/categories/knowledge-base-software), [Software de Gobernanza de Comunicaciones Digitales](https://www.g2.com/es/categories/digital-communications-governance) **Unique to Yotpo (4):** [Software de Defensa del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-advocacy), [Plataformas de Contenido Generado por Usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-generated-content-platforms), [Software de Gestión de Lealtad](https://www.g2.com/es/categories/loyalty-management), [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Trustpilot | Yext | Yotpo | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 61.2% | 29.2% | 74.5% | | **Mediana Empresa** | 33.5% | 31.4% | 23.5% | | **Empresa** | 5.3% | 39.4% | 2.0% | ### By Industry #### Trustpilot - **Servicios financieros:** 14.3% - **venta al por menor:** 7.0% - **Marketing y Publicidad:** 6.6% - **Software informático:** 4.5% - **Bienes de Consumo:** 4.1% - **Ropa y Moda:** 3.7% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.3% - **Internet:** 2.9% - **Electrónica de Consumo:** 2.9% - **Servicios al consumidor:** 2.9% - **Other:** 48.0% #### Yext - **Servicios financieros:** 18.2% - **Hospital y atención médica:** 8.6% - **Seguro:** 7.6% - **Marketing y Publicidad:** 7.6% - **venta al por menor:** 7.0% - **Salud, bienestar y fitness:** 5.4% - **Alimentos y bebidas:** 4.8% - **Restaurantes:** 4.6% - **Banca:** 3.5% - **Hospitalidad:** 2.9% - **Other:** 30.0% #### Yotpo - **venta al por menor:** 20.4% - **Ropa y Moda:** 12.4% - **Bienes de Consumo:** 12.0% - **Salud, bienestar y fitness:** 7.2% - **Alimentos y bebidas:** 5.6% - **Cosméticos:** 4.8% - **Electrónica de Consumo:** 4.8% - **Internet:** 2.8% - **Artículos de lujo y joyas:** 2.8% - **Automotriz:** 2.4% - **Other:** 24.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Trustpilot - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews) - [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews) - [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews) - [ResellerRatings](https://www.g2.com/es/products/resellerratings/reviews) — 4.4/5 stars (82 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4061 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [SKEEPERS Ratings & Reviews](https://www.g2.com/es/products/skeepers-ratings-reviews/reviews) — 4.1/5 stars (33 reviews) - [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews) ### Alternatives to Yext - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4061 reviews) - [Uberall](https://www.g2.com/es/products/uberall-2024-01-10/reviews) — 4.4/5 stars (238 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/es/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4040 reviews) - [Semrush](https://www.g2.com/es/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3383 reviews) - [Synup](https://www.g2.com/es/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/es/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (525 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/es/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews) - [BrightLocal](https://www.g2.com/es/products/brightlocal/reviews) — 4.6/5 stars (229 reviews) - [Moz Local](https://www.g2.com/es/products/moz-local/reviews) — 4.2/5 stars (475 reviews) ### Alternatives to Yotpo - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4061 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews) - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/es/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (586 reviews) - [Smile.io](https://www.g2.com/es/products/smile-io/reviews) — 4.6/5 stars (435 reviews) - [Okendo](https://www.g2.com/es/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (359 reviews) - [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews) - [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews) - [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews) --- ## Top Discussions ### Trustpilot - Title: [¿Cómo funciona exactamente Trustpilot con Google Shopping?](https://www.g2.com/es/discussions/31966-how-does-trustpilot-work-with-google-shopping-exactly) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "https://ltddeals.in/topicmojo/" - Title: [cómo se pueden hacer mejoras e integraciones nuevas en el software](https://www.g2.com/es/discussions/how-improvements-and-new-integrations-can-be-made-in-the-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "El contrato es una tontería." - Title: [¿Por qué se eliminan las reseñas marcadas?](https://www.g2.com/es/discussions/why-flagged-reviews-are-deleted) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "No solo marcadas Reseñas hackeadas por malas empresas (operando estafas) que pagan a Trustpilot en las cuentas de los revisores de Trustpilot. ¿Cómo es que..." - Title: [¿Alguien más ha encontrado reseñas falsas de Trustpilot contra su sitio web?](https://www.g2.com/es/discussions/anyone-else-found-fake-trustpilot-reviews-against-their-website) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..." - 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Son un servicio de reseñas global. Pero en serio, aléjate de ellos. Se dice ampliamente que cobran de más, te atan a un..." ### Yext - Title: [¿Vale la pena el costo de YEXT?](https://www.g2.com/es/discussions/is-yext-worth-the-cost) — 4 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [What does Yext do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-yext-do) — 3 comments > **Top comment:** "Recopila y organiza contenido en un Grafo de Conocimiento, luego aprovecha un conjunto complementario de productos —incluyendo Listados, Páginas, Reseñas y..." - Title: [¿Para qué se utiliza YEXT?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-yext-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Yext se utiliza para enviar la información de su negocio a todos los editores y directorios más importantes en línea. 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