# Stonly vs WalkMe Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que WalkMe sobresale en proporcionar una interfaz fácil de usar, lo que facilita la creación de contenido. Los usuarios aprecian cómo todo está a solo un clic o un menú de distancia, lo que mejora la experiencia general de crear guías dentro de la aplicación.
- **Los usuarios dicen** que Stonly se destaca por su diseño intuitivo, permitiendo actualizaciones y mantenimiento de guías de manera sencilla. Los revisores destacan las capacidades de búsqueda efectivas y las opciones de incrustación que aseguran que los usuarios puedan encontrar respuestas rápidamente, manteniendo a los clientes informados sobre nuevas características.
- **Según las reseñas verificadas** , el equipo de soporte de WalkMe recibe grandes elogios, con muchos usuarios citándolo como una razón clave para su lealtad. El soporte proporcionado se considera receptivo y útil, lo cual es crucial para las organizaciones que necesitan asistencia confiable durante la implementación.
- **Los revisores mencionan** que las opciones de personalización de Stonly son una ventaja significativa, permitiendo a los usuarios adaptar el aspecto y la sensación de las guías para que coincidan con su marca. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mantener una experiencia de usuario consistente.
- **Los revisores de G2 destacan** que aunque WalkMe tiene un conjunto de características robusto, algunos usuarios encuentran desafiante adaptarlo a sus necesidades específicas de flujo de trabajo, indicando que la configuración puede ser un obstáculo para algunos equipos. Esto sugiere que, aunque poderoso, puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada.
- **Los usuarios informan** que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las actualizaciones y mejoras recientes de WalkMe, como el nuevo motor de reglas, han sido bien recibidas, indicando un compromiso con la mejora de la experiencia del usuario y la funcionalidad a lo largo del tiempo.



| | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 132 | 563 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (59.2% de las reseñas) | Empresa (60.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $124.00 Por mes | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Stonly

Pros:
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Características (6 reviews)

Cons:
- Características faltantes (3 reviews)
- Falta de características (2 reviews)

### WalkMe

Pros:
- Facilidad de uso (84 reviews)
- Útil (54 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (34 reviews)
- Complejidad (24 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.2 (105 reviews) | 8.7 (482 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.0 (105 reviews) | 8.4 (492 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.7 (83 reviews) | 8.1 (401 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (84 reviews) | 8.3 (364 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.2 (93 reviews) | 8.8 (476 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (81 reviews) | 8.9 (361 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.5 (102 reviews) | 9.0 (467 reviews) | 

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## Pricing

### Stonly

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $124.00 Por mes

Description: Guías interactivas paso a paso y base de conocimiento para soporte al cliente, ayuda en el producto o gestión del conocimiento de los empleados.

Key Features:
- 30 guías interactivas con pasos ilimitados
- Stonly widget - incrustar y lanzar guías dentro de tu aplicación o sitio web
- Una base de conocimiento personalizada

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/stonly/pricing)

#### Free Trial

Yes

### WalkMe

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Mesa de ayuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 8.3/10 | 26 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Gestión de tickets y casos

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Experiencia de usuario de creación de tickets** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | 8.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | 9.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de respuestas** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLA** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivos adjuntos/screencasts** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de tickets** | 7.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de datos de clientes y contactos** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Ayuda

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales de comunicación

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Portal del cliente** | 9.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enviar un correo electrónico al caso** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat/Soporte en vivo** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración social** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz** | 6.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 8.6 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 7.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 7.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Analítica de Aplicaciones Móviles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.1/10 | 22 |

#### Identificación del usuario

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Demografía** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (17 reviews) | 
| **Segmentación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | 
| **Geolocalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | 

#### Seguimiento e informes

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de eventos personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | 
| **Información en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | 
| **Atribución** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (16 reviews) | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | 
| **Seguimiento de rutas de acceso de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (18 reviews) | 
| **Historial de actividad del usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | 

#### Métricas

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Seguimiento de salidas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **Retención** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Devolución** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | 
| **Conversiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | 

### Base de Conocimiento del Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 9.1/10 | 30 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Gestión de bases de datos** | 9.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujos de trabajo de datos** | 9.0 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de problemas** | 9.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión del conocimiento

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 9.4 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicación de flujos de trabajo** | 9.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 8.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### conformidad

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Políticas y controles** | 9.3 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gobierno de datos** | 9.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | 9.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Auditoría** | 9.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Búsqueda inteligente** | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sugerencias** | 9.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Árboles de decisión** | 9.5 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad de los datos

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Atributos de datos de riesgo** | 9.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transporte de datos** | 8.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de accesos** | 9.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autenticación multifactor** | 8.8 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 8.8 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.5 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 8.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataforma de Adopción Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.4/10 | 359 |

#### Análisis de usuario

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Implementación de la encuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (288 reviews) | 
| **Análisis de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (320 reviews) | 

#### Soporte al usuario

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Segmentación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (314 reviews) | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (250 reviews) | 
| **Mensajes sensibles al comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (260 reviews) | 

#### Tipo de tutorial

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Tutoriales audiovisuales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (267 reviews) | 
| **Tutoriales de burbujas de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (319 reviews) | 

#### Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (52 reviews) | 
| **Comunicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (59 reviews) | 

#### Analítica - Plataforma de Adopción Digital

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (53 reviews) | 

#### Funciones - Plataforma de Adopción Digital

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Autoservicio del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (51 reviews) | 
| **Guía en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (64 reviews) | 

#### Plataforma de Adopción Digital - AI Agente

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (33 reviews) | 

### Base de Conocimientos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 8.6/10 | 44 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Páginas de conocimiento

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Plantillas** | 8.5 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios sobre el contenido** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones e historial de versiones** | 8.3 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Árboles de decisión** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección de duplicados** | 7.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Editor de contenido** | 9.0 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Difusión del conocimiento

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Análisis de páginas** | 8.1 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permisos** | 8.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Intercambio de conocimientos** | 9.5 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda avanzada** | 8.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Extensión del navegador** | 8.4 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Organización** | 8.9 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otras integraciones** | 8.1 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones de conocimiento** | 8.9 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Base de Conocimiento

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 9.9/10 | 8 |

#### Aplicaciones ServiceNow

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Integración con ServiceNow** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | 
| **Valor** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | 

#### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 9.1/10 | 25 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Chat emergente** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Uso interno

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Autoservicio al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | 8.1/10 | 56 |
| **WalkMe** | 8.0/10 | 225 |

#### IA generativa

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 7.9 (20 reviews) | 7.6 (98 reviews) | 

#### Experiencia de autoservicio

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 9.1 (47 reviews) | 8.4 (203 reviews) | 
| **Artículos con capacidad de búsqueda** | 8.5 (43 reviews) | 8.3 (201 reviews) | 
| **Foros de la comunidad** | 6.9 (25 reviews) | 8.2 (194 reviews) | 
| **Optimización móvil** | 8.5 (30 reviews) | 6.7 (138 reviews) | 
| **Personalización** | 8.9 (40 reviews) | 8.1 (172 reviews) | 

#### Plataforma de autoservicio

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Marca** | 8.7 (48 reviews) | 8.3 (174 reviews) | 
| **Automatización** | 8.1 (42 reviews) | 8.2 (179 reviews) | 
| **Inteligencia Artificial** | 6.2 (32 reviews) | 7.1 (138 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.1 (41 reviews) | 7.6 (158 reviews) | 

#### AI Agente - Autoservicio al Cliente

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (12 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | 

### Plataformas de Servicio al Cliente Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Conocimiento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | N/A | N/A |

#### Knowledge base

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Q & A** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de enlaces** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Verificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permiso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Público vs Privado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Análisis rastreables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones de actualización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Características sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Subir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Analítica Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 19 |

#### Métricas

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Seguimiento de salidas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **Retención** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Devolución** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | 
| **Conversiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | 

### Optimización de aplicaciones móviles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Stonly** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 26 |

#### Pruebas de variación

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | 
| **WYSIWYG Editor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | 
| **Objetivo de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Porcentaje de tráfico** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (21 reviews) | 
| **Nivel de confianza** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Pruebas multivariantes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (17 reviews) | 

#### Informes

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (23 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (24 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Segmentación estándar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Segmentación personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | 

#### Administración

| Feature | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **API / Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (18 reviews) | 
| **Pruebas de control de calidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (24 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (24 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service)

**Unique to Stonly (5):** [Plataformas de Servicio al Cliente Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Base de Conocimientos](https://www.g2.com/es/categories/knowledge-base-software), [Software de Base de Conocimiento para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-knowledge-base), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk)

**Unique to WalkMe (4):** [Plataformas de Adopción Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-adoption-platform), [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Herramientas de Análisis de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-analytics), [Software de Optimización de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-optimization)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Stonly | WalkMe | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 59.2% | 12.3% | 
| **Mediana Empresa** | 33.8% | 27.6% | 
| **Empresa** | 6.9% | 60.0% | 

### By Industry

#### Stonly

- **Software informático:** 35.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.8%
- **Servicios financieros:** 6.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.8%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 3.1%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Fabricación eléctrica/electrónica:** 2.3%
- **Formación Profesional y Coaching:** 2.3%
- **Contabilidad:** 1.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 1.5%
- **Other:** 30.0%

#### WalkMe

- **Software informático:** 11.4%
- **Servicios financieros:** 8.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.0%
- **Hospital y atención médica:** 5.4%
- **Seguro:** 4.3%
- **Telecomunicaciones:** 3.7%
- **Banca:** 3.4%
- **Consultoría:** 2.6%
- **Productos farmacéuticos:** 2.4%
- **Bienes de Consumo:** 2.2%
- **Other:** 48.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Stonly

- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3857 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (764 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/es/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (520 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6949 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/es/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7640 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/es/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2318 reviews)
- [Helpjuice](https://www.g2.com/es/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7340 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews)

### Alternatives to WalkMe

- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3857 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1795 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/es/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [Appcues](https://www.g2.com/es/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (764 reviews)
- [Apty](https://www.g2.com/es/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews)
- [Chameleon](https://www.g2.com/es/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (354 reviews)
- [Userlane](https://www.g2.com/es/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/es/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (986 reviews)

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## Top Discussions

### Stonly

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### WalkMe

- Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/stonly-vs-walkme)