# Sentry vs ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Sentry sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su **interfaz fácil de usar** y la capacidad de filtrar rápidamente los datos de registro. Los usuarios aprecian características como el **informe semanal por correo electrónico** y el proceso de configuración sencillo, que implica simplemente instalar el código en los sitios web.
- **Los usuarios dicen** que ServiceNow Cloud Observability (anteriormente LightStep) se destaca por sus **capacidades de integración** , permitiendo conexiones sin problemas con varias aplicaciones. Los revisores destacan su efectividad en el **rastreo de registros** y la **generación de matrices** , lo que simplifica la resolución de problemas para los desarrolladores.
- **Según las reseñas verificadas** , Sentry tiene un número significativamente mayor de reseñas totales, lo que indica una base de usuarios más amplia y comentarios más confiables. Con 124 reseñas en comparación con las 19 de ServiceNow, las percepciones de Sentry reflejan una gama más diversa de experiencias de usuario.
- **Los revisores mencionan** que aunque Sentry ofrece características sólidas de monitoreo de rendimiento, ServiceNow Cloud Observability destaca en **automatización** , con usuarios señalando sus altas calificaciones en esta área. Esto puede ser particularmente beneficioso para equipos que buscan optimizar sus procesos de monitoreo.
- **Los usuarios destacan** que las capacidades de informes de Sentry son robustas, con características que permiten un seguimiento detallado de errores inesperados en los proyectos. En contraste, ServiceNow Cloud Observability es elogiado por sus **tableros y visualizaciones** , que ayudan a los usuarios a interpretar fácilmente los datos y métricas.
- **Los revisores de G2 informan** que la calidad del soporte de Sentry es buena, pero ServiceNow Cloud Observability recibe calificaciones más altas por su **atención al cliente** , con usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, lo cual puede ser crucial para resolver problemas rápidamente.



| | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 199 | 20 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (59.0% de las reseñas) | Empresa (47.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Gratis | Free   Get started quickly | 

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## Top Pros & Cons

### Sentry

Pros:
- Facilidad de uso (21 reviews)
- Seguimiento de errores (21 reviews)

Cons:
- Problemas de precios (7 reviews)
- Manejo de errores (6 reviews)

### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.1 (138 reviews) | 9.0 (14 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.7 (143 reviews) | 9.2 (14 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.8 (92 reviews) | No hay suficientes datos | 
  | **Facilidad de administración** | 8.8 (43 reviews) | No hay suficientes datos | 
  | **Calidad del soporte** | 8.6 (106 reviews) | 9.6 (14 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.0 (36 reviews) | No hay suficientes datos | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.2 (137 reviews) | 7.9 (11 reviews) | 

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## Pricing

### Sentry

#### Entry-Level Pricing

Plan: Developer

Price: Gratis

Description: Para desarrolladores en solitario que trabajan en proyectos pequeños

Key Features:
- 5k eventos/mes
- 1 usuario
- historial de 30 días

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/sentry/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Community

Price: Free   Get started quickly

Key Features:
- Mejor para proyectos pequeños
- Soporte de la comunidad

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/servicenow-cloud-observability-formerly-lightstep/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Repetición de sesión

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.0/10 | 8 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Comportamiento del usuario

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Haga clic en Seguimiento** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Movimiento del ratón** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de frustraciones** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Pruebas A/B

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de errores y errores** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Prueba de URL dividida** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de datos** | 7.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Información para visitantes

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Identificación del usuario** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuadro de búsqueda** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Repetición de sesión de IA Agente

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de sitios web

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.6/10 | 11 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Base** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 8.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de múltiples sitios** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas multicanal** | 8.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información sobre la ubicación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Monitoreo de Sitios Web

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Experiencia

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reproducción de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de comportamiento** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis presupuestario** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo del tiempo de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervisión del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervisión de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Base de Datos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tiempo de respuesta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA Agente - Monitoreo de Base de Datos

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Infraestructura en la Nube

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Monitoreo

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de uso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervisión de bases de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo en tiempo real - Cloud Infrastructure Monitoring** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Seguridad y Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Gestión multinube** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autoescalado y Optimización de Recursos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles y visualizaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión y optimización de gastos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Agente AI - Monitoreo de Infraestructura en la Nube

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de IA - Monitoreo de Infraestructura en la Nube

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Detección de anomalías impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recomendaciones de Perspectivas Impulsadas por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de errores

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.6/10 | 74 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Informes de errores

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Informes y comentarios de los usuarios** | 7.8 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y comentarios del probador** | 7.5 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y comentarios del equipo** | 8.1 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo de errores

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 9.2 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Historial de errores** | 9.0 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retención de datos** | 8.2 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Informe de fallos móviles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.2/10 | 12 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Monitoreo de fallas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo constante** | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas oportunas** | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y comentarios de los usuarios** | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos de bloqueo

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Generación de informes** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soluciones de choque** | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Métricas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Compromiso** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de salidas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retención** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devolución** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conversiones** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de registros

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.7/10 | 26 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | 9.0/10 | 7 |

#### Visibilidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Paneles y visualizaciones** | 8.7 (21 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 
| **Alertas y notificaciones** | 8.6 (22 reviews) | 7.9 (7 reviews) | 
| **Informes** | 8.9 (19 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 

#### Monitoreo y Gestión

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Automatización** | Función no disponible | 9.8 (7 reviews) | 
| **Línea base de rendimiento** | 8.6 (17 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 
| **Monitoreo en tiempo real** | 8.4 (19 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 

#### Monitoreo de registros de IA Agente

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de sistemas diversos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Observancia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración AI/ML** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Panel único de vidrio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles y visualización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Líneas base de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Monitoreo Empresarial

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de registros

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 9.7/10 | 8 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Preparación de datos

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Fuentes de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Indexación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado automatizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Combinación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detectar anomalías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos de métricas y eventos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cola en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Visualización

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de registros de IA agentica

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.3/10 | 45 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | 8.4/10 | 5 |

#### Monitoreo

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Líneas base de rendimiento** | 8.6 (26 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 
| **Análisis de rendimiento** | 8.8 (31 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Supervisión del rendimiento** | 9.0 (35 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Asistencia AI/ML** | 7.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo multisistema** | 8.8 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Respuesta

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Paneles y visualización** | 8.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas de incidentes** | 8.3 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de causa raíz (RCA)** | 8.6 (29 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 

#### AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de usuarios reales (RUM)** | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Métricas segundo a segundo** | 7.9 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo sintético** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mapeo dinámico de transacciones** | 7.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Equilibrio de carga** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Observabilidad de las nubes** | 7.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Contenedores

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Gestión de alertas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Alertas multimodo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas de optimización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Utilización de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Línea base de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Automatización de la resolución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Resolución de problemas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Identificación de causa raíz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guía de resolución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Software de observabilidad

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 9.4/10 | 7 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Recopilación e Ingesta de Telemetría - Observabilidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ingestión de Telemetría Múltiple** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de OpenTelemetry** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Software de Observabilidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Visualización y paneles de control - Observabilidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Mapeo de Dependencias de Servicios** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Panel Unificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de trazas** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Correlación y Análisis de Causa Raíz - Observabilidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Correlación de Telemetría Cruzada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección de la causa raíz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alerta Inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Escalabilidad e Integración del Ecosistema - Observabilidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de Kubernetes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte Híbrido/Multi-Nube** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características de IA - Observabilidad

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Perspectivas Predictivas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resúmenes de incidentes generados por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección de anomalías por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Analítica Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Métricas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Compromiso** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de salidas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retención** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devolución** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conversiones** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de Observabilidad](https://www.g2.com/es/categories/observability-software), [Software de Monitoreo de Registros](https://www.g2.com/es/categories/log-monitoring), [Herramientas de Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)](https://www.g2.com/es/categories/application-performance-monitoring-apm)

**Unique to Sentry (8):** [Software de Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)](https://www.g2.com/es/categories/digital-experience-monitoring-dem), [Software de Monitoreo de Sitios Web](https://www.g2.com/es/categories/website-monitoring), [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay), [Software de Análisis de Registros](https://www.g2.com/es/categories/log-analysis), [Informe de fallos móviles Software](https://www.g2.com/es/categories/mobile-crash-reporting), [Herramientas de juego](https://www.g2.com/es/categories/gaming-tools), [Software de seguimiento de errores](https://www.g2.com/es/categories/bug-tracking), [Software de revisión de código entre pares](https://www.g2.com/es/categories/peer-code-review)

**Unique to ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) (4):** [Herramientas de Monitoreo de Contenedores](https://www.g2.com/es/categories/container-monitoring-tools), [Software de Monitoreo de Infraestructura en la Nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-infrastructure-monitoring), [Software de Monitoreo Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-monitoring), [Herramientas de Monitoreo de Bases de Datos](https://www.g2.com/es/categories/database-monitoring)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 59.0% | 15.8% | 
| **Mediana Empresa** | 29.7% | 36.8% | 
| **Empresa** | 11.3% | 47.4% | 

### By Industry

#### Sentry

- **Software informático:** 27.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 19.5%
- **Internet:** 6.9%
- **Servicios financieros:** 3.1%
- **Gestión de la educación:** 2.5%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.5%
- **Hospital y atención médica:** 2.5%
- **Recursos humanos:** 2.5%
- **Logística y cadena de suministro:** 2.5%
- **Marketing y Publicidad:** 2.5%
- **Other:** 28.3%

#### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

- **Software informático:** 47.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.5%
- **Servicios financieros:** 10.5%
- **Juegos de ordenador:** 10.5%
- **Telecomunicaciones:** 5.3%
- **Medios en línea:** 5.3%
- **Juegos de azar y casinos:** 5.3%
- **Entretenimiento:** 5.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Sentry

- [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/es/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/es/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews)
- [New Relic](https://www.g2.com/es/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews)
- [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/es/products/splunk-appdynamics/reviews) — 4.3/5 stars (375 reviews)
- [Luciq](https://www.g2.com/es/products/luciq/reviews) — 4.3/5 stars (238 reviews)
- [IBM Instana](https://www.g2.com/es/products/ibm-instana/reviews) — 4.4/5 stars (478 reviews)
- [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/es/products/splunk-enterprise/reviews) — 4.3/5 stars (433 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)

### Alternatives to ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

- [Datadog](https://www.g2.com/es/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [IBM Instana](https://www.g2.com/es/products/ibm-instana/reviews) — 4.4/5 stars (478 reviews)
- [New Relic](https://www.g2.com/es/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews)
- [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/es/products/splunk-appdynamics/reviews) — 4.3/5 stars (375 reviews)
- [Sumo Logic](https://www.g2.com/es/products/sumo-logic/reviews) — 4.3/5 stars (399 reviews)
- [LogicMonitor](https://www.g2.com/es/products/logicmonitor/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/es/products/splunk-enterprise/reviews) — 4.3/5 stars (433 reviews)
- [SolarWinds Observability](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-worldwide-llc-solarwinds-observability/reviews) — 4.3/5 stars (836 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews)

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## Top Discussions

### Sentry

- Title: [Does Sentry support distributed tracing?](https://www.g2.com/es/discussions/does-sentry-support-distributed-tracing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí, y la pregunta sobre OpenTelemetry es probablemente la más útil para responder primero: No, no necesitas re-instrumentar. Sentry soporta OTLP, por lo que..."
- Title: [Is Sentry good for observability?](https://www.g2.com/es/discussions/is-sentry-good-for-observability) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sentry cubre errores, rendimiento, trazas, registros, métricas, reproducción de sesiones y perfiles. Pero lo que lo distingue es el enfoque de depuración..."
- Title: [What is your primary use case for Sentry in application monitoring, and how has it impacted your development process?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-your-primary-use-case-for-sentry-in-application-monitoring-and-how-has-it-impacted-your-development-process) — 1 comment
  > **Top comment:** "Puedes integrar Sentry con tu aplicación para recibir los errores en tu correo electrónico o simplemente recibir notificaciones cuando tu sistema falle o te..."

### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/sentry-vs-servicenow-cloud-observability-formerly-lightstep)