Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Sendbird y Twilio 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
LiveChat
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Ada
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Thoughtly
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos 10000 Conversation based pricing
No hay precios disponibles
Sendbird
Calificación Estelar
(124)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos 10000 Conversation based pricing
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Twilio
Calificación Estelar
(497)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre TwilioResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Twilio sobresale en flexibilidad de API con una puntuación de 9.2, permitiendo una integración perfecta con varias plataformas, mientras que Sendbird, aunque fuerte, tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.8 en esta área.
- Los revisores mencionan que Sendbird destaca en facilidad de uso, con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.4 de Twilio, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que buscan una interfaz fácil de usar.
- Los usuarios de G2 destacan la calidad superior del soporte de Sendbird, con una puntuación de 9.3, que es significativamente más alta que el 8.0 de Twilio, indicando un equipo de soporte más receptivo y útil.
- Los usuarios en G2 notan que las variedades de comunicación de Twilio tienen una puntuación de 8.4, que es competitiva, pero la puntuación de 8.8 de Sendbird sugiere una gama más amplia de opciones de comunicación, mejorando el compromiso del usuario.
- Los revisores dicen que la seguridad de datos de Sendbird está calificada en 9.4, superando el 9.0 de Twilio, lo cual es crucial para las empresas que priorizan la protección de datos de los clientes.
- Los usuarios informan que las características de personalización de campañas de Twilio tienen una puntuación de 8.5, pero las capacidades generales de gestión de campañas de Sendbird, incluyendo la programación y segmentación, están calificadas más alto, lo que lo convierte en una mejor opción para esfuerzos de marketing dirigidos.
Sendbird vs Twilio
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sendbird es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Sendbird.
- Los revisores consideraron que Sendbird satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sendbird es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sendbird sobre Twilio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sendbird
Sendbird AI Agent
Contáctanos
10000 Conversation based pricing
Eleve la experiencia del cliente y reduzca la carga de trabajo de los agentes humanos con el servicio al cliente de IA. Obtenga el mayor valor de su inversión con:
- Descuentos por volumen a medida que escalas
- Servicios profesionales a medida
- Equipo dedicado de despliegue anticipado
Twilio
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Sendbird
Prueba Gratuita Disponible
Twilio
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
102
8.8
362
Facilidad de uso
9.2
106
8.2
367
Facilidad de configuración
9.0
92
7.8
206
Facilidad de administración
9.1
58
7.9
194
Calidad del soporte
9.2
102
7.8
328
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
57
8.1
185
Dirección del producto (% positivo)
9.1
104
8.3
352
Características
Campañas
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.6
70
7.9
113
Funcionalidad
8.7
68
8.0
107
|
Característica Verificada
8.7
68
8.3
104
|
Característica Verificada
8.6
64
8.3
104
|
Característica Verificada
Apoyo
8.4
67
7.6
105
|
Característica Verificada
8.1
65
Función no disponible
9.0
67
7.1
104
|
Característica Verificada
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
6.9
15
Características de la API
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
Seguridad y cumplimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
IA generativa
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
32
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
4.3
5
No hay suficientes datos disponibles
3.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
13
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Sendbird y Twilio está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Categorías Únicas
Sendbird está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Notificación Push, Plataformas de bots, y Chat en vivo
Twilio está categorizado como Plataforma de Video como Servicio (VPaaS), Plataformas de PBX en la Nube, WhatsApp Marketing, y Mensajería Empresarial RCS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Sendbird
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
13.9%
Salud, bienestar y fitness
11.3%
Inmobiliaria
6.1%
Alimentos y bebidas
6.1%
Servicios al consumidor
6.1%
Otro
56.5%
Software informático
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Marketing y Publicidad
6.9%
Internet
5.0%
Salud, bienestar y fitness
4.7%
Otro
54.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Sendbird no tiene discusiones con respuestas
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentarios
PR
En este momento, Twilio no admite ninguna integración con Skype como tal. Sin embargo, puedes usar servicios externos como Integromat para integrarlos.Leer más
¿Cuál es el uso de Twilio?
1 Comentario
DY
usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube.Leer más
Is twilio reliable?
1 Comentario
LR
Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
