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Comparar ScreenSteps y Scribe 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (51.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 10 User Por mes
Gratis
ScreenSteps
Calificación Estelar
(54)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 10 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Scribe
Calificación Estelar
(683)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ScreenSteps sobresale en su función de "Editor de Texto Enriquecido", con una puntuación de 9.7, lo que permite una detallada formateo y personalización de guías, mientras que el editor de Scribe recibió una puntuación más baja de 8.1, indicando menos flexibilidad en la creación de contenido.
- Los revisores mencionan que ScreenSteps ofrece "Tutoriales en Video" superiores con una puntuación de 9.7, facilitando a los usuarios la creación de contenido instructivo, mientras que la puntuación de Scribe de 7.9 sugiere que sus capacidades de tutoriales en video pueden no ser tan robustas.
- Los usuarios de G2 destacan que ScreenSteps proporciona una función de "Base de Conocimiento" más completa, con una puntuación de 9.7, lo que facilita una mejor organización y acceso a la información en comparación con la puntuación de Scribe de 9.2, indicando una ligera ventaja en la gestión del conocimiento.
- Los usuarios en G2 enfatizan que las "Opciones de Guía" de ScreenSteps son más versátiles, particularmente con su "Editor de Arrastrar y Soltar" con una puntuación de 9.7, permitiendo una disposición de contenido más fácil, mientras que la puntuación de Scribe de 8.6 sugiere que puede no ser tan fácil de usar en este aspecto.
- Los revisores dicen que ScreenSteps brilla en "Flujos de Trabajo de Publicación" con una puntuación de 9.7, lo que agiliza el proceso de compartir contenido, mientras que la puntuación más baja de Scribe en esta área indica posibles desafíos en la distribución de contenido.
- Los usuarios informan que ScreenSteps tiene un sistema de "Permisos Basados en Roles" más efectivo, logrando una puntuación perfecta de 10.0, lo que mejora la seguridad y la gestión de acceso, mientras que la puntuación de Scribe de 8.2 sugiere que puede no ofrecer el mismo nivel de control sobre los permisos de usuario.
ScreenSteps vs Scribe
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Scribe es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con ScreenSteps en general.
- Tanto ScreenSteps como Scribe cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenSteps es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Scribe sobre ScreenSteps.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ScreenSteps
Answer Plan
A partir de $100.00
10 User Por mes
Ideal para equipos que desean crear una base de conocimientos básica para responder preguntas de los usuarios.
- Base de Conocimiento en Línea
- Herramienta de Autoría de Escritorio
- Cursos de Implementación y Capacitación
Scribe
Basic
Gratis
Crea y comparte documentación paso a paso para cualquier proceso desde tu navegador.
- Funciona con cualquier aplicación web
- Personalización rápida
- Compartible con enlace y embebido
Prueba Gratuita
ScreenSteps
Prueba Gratuita Disponible
Scribe
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
38
9.2
612
Facilidad de uso
9.2
38
9.4
620
Facilidad de configuración
9.3
28
9.5
570
Facilidad de administración
9.2
30
9.4
282
Calidad del soporte
9.6
33
9.3
309
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
29
9.4
262
Dirección del producto (% positivo)
8.1
36
9.5
599
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.9
6
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de guía
9.7
5
8.2
413
9.7
6
8.5
409
9.3
5
7.7
403
9.7
5
7.8
406
9.4
6
8.2
399
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
8.0
395
No hay suficientes datos disponibles
8.3
399
9.0
5
8.6
408
9.0
5
7.9
387
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
7.1
368
No hay suficientes datos disponibles
7.6
372
No hay suficientes datos disponibles
8.0
375
Pantalla y Captura de VideoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.5
393
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.6
385
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
376
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
368
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
No hay suficientes datos disponibles
8.4
357
Captura de Pantalla y Video de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
127
Procedimientos Operativos EstándarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
351
Seguimiento de tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
328
No hay suficientes datos disponibles
7.5
321
No hay suficientes datos disponibles
8.1
324
Opciones de la lista de comprobación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
312
No hay suficientes datos disponibles
8.5
328
Disponibilidad del software
No hay suficientes datos disponibles
7.8
326
No hay suficientes datos disponibles
8.5
324
Función no disponible
7.0
311
No hay suficientes datos disponibles
9.1
338
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.4
5
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ScreenSteps y Scribe está categorizado como Instrucciones de trabajo y Procedimientos Operativos Estándar
Categorías Únicas
ScreenSteps está categorizado como Base de Conocimientos y Base de Conocimiento del Centro de Contacto
Scribe está categorizado como Pantalla y Captura de Video
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ScreenSteps
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Scribe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
43.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Banca
5.9%
Inmobiliaria
3.9%
Otro
35.3%
Software informático
8.9%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios financieros
4.7%
Contabilidad
4.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.0%
Otro
70.2%
Principales Alternativas
Discusiones
What does ScreenSteps do?
2 Comentarios
PP
Screensteps es mi aplicación de referencia para toda la documentación que creo. Agregar capturas de pantalla a la narrativa paso a paso proporciona lo visual...Leer más
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