Comparar ScreenConnect y TeamViewer 
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Pequeña empresa (65.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.1% de las reseñas)
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A partir de $24.90
ScreenConnect
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre ScreenConnectTeamViewer
Calificación Estelar
(3,803)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.1% de las reseñas)
Pros & Cons
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con ScreenConnect. Los usuarios aprecian su alto rendimiento y características amigables para los negocios, lo que lo convierte en una opción preferida para comunicaciones remotas seguras.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de TeamViewer es notablemente sencillo, con muchos destacando su asistente de incorporación intuitivo que simplifica la configuración para usuarios no técnicos. En contraste, aunque ScreenConnect es confiable, algunos usuarios encuentran su configuración menos fluida.
- Los revisores mencionan que TeamViewer ofrece una calidad de soporte superior, con un puntaje que refleja su compromiso con el servicio al cliente. Los usuarios han elogiado la plataforma por su equipo de soporte receptivo, mientras que ScreenConnect, aunque bien calificado, ha recibido comentarios mixtos sobre la capacidad de respuesta del soporte.
- Según las reseñas verificadas, TeamViewer brilla en sus capacidades de compartir pantalla, con usuarios que destacan la facilidad de colaboración durante reuniones virtuales. ScreenConnect, aunque funcional, no alcanza el mismo nivel de satisfacción del usuario en esta área.
- Los revisores de G2 destacan que la versatilidad de TeamViewer a través de diferentes sistemas operativos y dispositivos es una gran ventaja, haciéndolo adecuado para entornos de trabajo diversos. Los usuarios aprecian su acceso multiplataforma, mientras que ScreenConnect, aunque efectivo, a veces se considera menos adaptable.
- Los usuarios informan que ScreenConnect tiene fuertes capacidades de acceso remoto, particularmente en situaciones de bajo ancho de banda, lo cual es una ventaja significativa para usuarios en entornos de red desafiantes. Sin embargo, el conjunto de características y la experiencia del usuario de TeamViewer a menudo conducen a calificaciones de satisfacción más altas.
ScreenConnect vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenConnect es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que TeamViewer es más fácil de configurar. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que ScreenConnect satisface mejor las necesidades de su empresa que TeamViewer.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenConnect es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, ScreenConnect y TeamViewer recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ScreenConnect
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
ScreenConnect
Prueba Gratuita Disponible
TeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
406
9.1
3,011
Facilidad de uso
9.3
409
9.1
3,205
Facilidad de configuración
8.9
334
9.1
959
Facilidad de administración
8.9
329
8.9
683
Calidad del soporte
8.8
349
8.6
2,585
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
314
8.6
639
Dirección del producto (% positivo)
8.7
402
8.7
2,903
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.1
62
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.3
54
No hay suficientes datos disponibles
9.3
53
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
9.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
56
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
Herramientas del presentador
8.6
14
8.9
866
Función no disponible
8.5
788
9.7
18
9.2
942
|
Característica Verificada
8.9
15
8.8
838
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
7.7
13
8.7
798
|
Característica Verificada
6.5
12
8.7
811
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
794
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
7.9
12
8.9
873
|
Característica Verificada
8.7
15
8.9
828
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
809
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
6
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
32
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
146
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.7
47
9.2
570
9.3
43
9.1
545
9.1
39
8.9
488
9.3
46
9.0
524
9.2
44
8.9
499
9.0
46
9.0
505
Mantenimiento
9.4
46
9.0
502
8.7
34
8.9
468
Comunicación
8.9
43
9.0
499
7.6
28
8.6
443
Función no disponible
8.7
447
8.1
36
8.8
467
Seguridad
8.8
30
9.0
465
8.9
35
9.0
465
Compatibilidad con dispositivos
8.0
39
8.9
496
8.8
40
9.1
507
8.8
40
9.1
509
Rendimiento
8.3
37
8.9
473
Herramientas de colaboración AROcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
9.9
5
Soporte remoto
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Integración de hardware
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AWS MarketplaceOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Mercado de AWS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.9
35
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
33
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
21
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
95
8.8
1395
8.7
87
8.7
1309
8.4
89
8.6
1302
8.7
78
8.6
1283
8.9
81
8.7
1320
9.3
106
8.7
1395
Función no disponible
8.9
1460
Plataforma
9.0
97
8.9
1411
7.8
81
8.7
1368
7.9
82
8.7
1332
9.5
108
9.1
1505
Seguridad
Función no disponible
8.6
1193
9.0
89
8.8
1340
Función no disponible
8.7
1284
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ScreenConnect y TeamViewer está categorizado como Compartir pantalla, Soporte Remoto, Escritorio Remoto, y Soporte de Video Remoto
Categorías Únicas
ScreenConnect está categorizado como Videoconferencia
TeamViewer está categorizado como Herramientas de colaboración AR, Aplicaciones de Salesforce AppExchange, AWS Marketplace, Gestión de Activos de TI, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Co-navegación, Monitoreo de Red, Gestión de Puntos Finales, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Gestión de parches, Tienda SAP, y Aplicaciones de la tienda de ServiceNow
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ScreenConnect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
42.8%
Seguridad informática y de redes
6.2%
Software informático
6.0%
Redes informáticas
3.9%
Hospital y atención médica
3.4%
Otro
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
16.3%
Software informático
10.6%
Marketing y Publicidad
4.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.0%
Otro
62.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué hace ConnectWise Control?
1 Comentario
BF
Realiza asistencia remota, soporte remoto y la mayoría del trabajo tipo LogmeIn Rescue.Leer más
Me gustaría cambiar mi instalación actual de ScreenConnect a Automate de ConnectWise. ¿Puedo hacerlo?
1 Comentario
RD
Sí puedes, necesitas hablar con tu ejecutivo de cuenta.Leer más
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
FN
Teamviewer requiere una buena conectividad a internet. Si la conexión a internet es baja, la sesión podría terminarse.Leer más
¿Cuáles son las características de TeamViewer?
4 Comentarios
AM
Nos permite:
Control remoto de dispositivos
Acceso multiplataforma - PC a PC, móvil a PC, PC a móvil y móvil a móvil desde dispositivos móviles podemos...Leer más
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