# Salesmate vs Zoho CRM Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Zoho CRM sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su **interfaz intuitiva** y la integración fluida con varias aplicaciones de alcance. Los usuarios aprecian cómo mantiene todos los procesos de ventas organizados en un solo lugar, lo que mejora significativamente la productividad. - **Los usuarios dicen** que Salesmate se destaca por su excepcional soporte al cliente, con algunos destacando la disposición del equipo para ayudar con problemas complejos de codificación. Este enfoque práctico al soporte es una gran ventaja para los usuarios que requieren más asistencia técnica durante su implementación. - **Los revisores mencionan** que el proceso de implementación de Zoho CRM es sencillo, con muchos señalando que la configuración inicial es rápida y fácil. Esto es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas que buscan comenzar sin retrasos extensos. - **Según las reseñas verificadas** , Salesmate brilla en su facilidad de uso, con usuarios apreciando los módulos bien estructurados que simplifican la creación de flujos de trabajo. Este diseño fácil de usar ayuda a los equipos a gestionar contactos y acuerdos de manera eficiente, convirtiéndolo en una opción sólida para aquellos que priorizan la simplicidad. - **Los revisores de G2 destacan** que aunque Zoho CRM tiene una gama más amplia de características, algunos usuarios sienten que puede ser abrumador a veces. Sin embargo, las capacidades de automatización y las herramientas de gestión de ventas completas se citan con frecuencia como ahorradores de tiempo significativos. - **Los usuarios informan** que la estructura de precios de Salesmate es clara y competitiva, especialmente para pequeñas empresas, pero algunos sienten que carece del conjunto de características extensas que ofrece Zoho CRM. Esto hace que Salesmate sea una buena opción para aquellos que necesitan funcionalidades esenciales de CRM sin la complejidad. | | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 114 | 2,928 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (79.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (61.7% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | $23.00 1 USER Por mes | Gratis | --- ## Top Pros & Cons ### Salesmate Pros: - Atención al Cliente (15 reviews) - Facilidad de uso (15 reviews) Cons: - Problemas de integración (4 reviews) - Características limitadas (4 reviews) ### Zoho CRM Pros: - Facilidad de uso (261 reviews) - Características (169 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (112 reviews) - Problemas de integración (71 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (79 reviews) | 8.4 (2484 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.1 (93 reviews) | 8.3 (2504 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.1 (57 reviews) | 8.0 (1274 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.2 (39 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.0 (79 reviews) | 7.6 (2276 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (39 reviews) | 8.0 (998 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.2 (84 reviews) | 8.0 (2411 reviews) | --- ## Pricing ### Salesmate #### Entry-Level Pricing Plan: BASIC Price: $23.00 1 USER Por mes Description: El plan básico es adecuado para todo tipo de equipos de ventas pequeños. A partir de $23 por mes por usuario cuando se factura anualmente y $29 por mes por usuario cuando se factura mensualmente. Key Features: - Gestión de contactos - Gestión de empresas - Gestión de acuerdos [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/salesmate/pricing) #### Free Trial Yes ### Zoho CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Free Edition Price: Gratis Description: Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa. Key Features: - Clientes potenciales, Contactos, Cuentas - Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas - Oportunidades [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | 8.7/10 | 64 | | **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1970 | #### Automatización de la fuerza de ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Contacto y gestión de cuentas** | 9.1 (53 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | | **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 8.6 (28 reviews) | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 9.1 (55 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de tareas / actividades** | 8.9 (49 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de territorios y cuotas** | 8.4 (41 reviews) | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | | **Integración de escritorio** | 9.0 (45 reviews) | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de productos y listas de precios** | 8.6 (41 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de presupuestos y pedidos** | 8.4 (38 reviews) | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de contratos con clientes** | 8.6 (40 reviews) | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | #### Automatización de marketing | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Marketing por correo electrónico** | 8.7 (49 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1349 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de campañas** | 8.9 (43 reviews) | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de clientes potenciales** | 9.0 (52 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1545 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de ROI de marketing** | 8.6 (40 reviews) | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | #### Atención al cliente | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestión de casos** | 8.3 (44 reviews) | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | | **Portal de atención al cliente** | 8.6 (43 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | | **Knowledge base** | 8.7 (43 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | | **Características del centro de llamadas** | 8.5 (44 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de soporte** | 8.7 (41 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | #### Informes y análisis | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Informes** | 8.4 (47 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1514 reviews) ✓ Verified | | **Paneles** | 9.0 (52 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1566 reviews) ✓ Verified | | **Previsión** | 8.7 (41 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | #### Móvil y Social | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Características de colaboración social** | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | | **Integración de redes sociales** | 8.9 (21 reviews) | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | | **Soporte para usuarios móviles** | 8.6 (44 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | #### Plataforma | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personalización** | 8.8 (38 reviews) ✓ Verified | 8.1 (873 reviews) ✓ Verified | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.9 (35 reviews) ✓ Verified | 8.2 (843 reviews) ✓ Verified | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.2 (33 reviews) ✓ Verified | 8.4 (860 reviews) ✓ Verified | | **Internacionalización** | 8.5 (29 reviews) ✓ Verified | 8.2 (650 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Entornos de prueba** | 8.6 (28 reviews) ✓ Verified | 7.8 (549 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 8.7 (30 reviews) ✓ Verified | 8.1 (720 reviews) ✓ Verified | | **Rendimiento y fiabilidad** | 9.2 (35 reviews) ✓ Verified | 8.4 (853 reviews) ✓ Verified | | **Generación de documentos de salida** | 8.6 (29 reviews) | 8.1 (663 reviews) ✓ Verified | #### Integración | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.6 (32 reviews) ✓ Verified | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | | **API de integración** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | 8.1 (646 reviews) ✓ Verified | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 8.3 (29 reviews) ✓ Verified | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.6 (20 reviews) | 8.2 (181 reviews) | #### Agente AI - CRM | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (67 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (65 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (69 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (67 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (66 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (66 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (66 reviews) | ### Automatización de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Marketing por correo electrónico | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Creación y personalización de correos electrónicos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío de correos electrónicos salientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Online Marketing | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Páginas de destino y formularios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Contenido dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimizado para dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento y optimización de búsquedas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de clientes potenciales | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la calidad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Lead Nurturing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento del comportamiento en línea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas y tareas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de clientes potenciales de CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de campañas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestión de programas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing de eventos / seminarios web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Presupuesto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Social | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Escucha social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compartir en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Campañas Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Participación en las redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Publicidad en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes y análisis | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Informes básicos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SEO / Análisis de palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Automatización de Marketing | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mesa de ayuda | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Gestión de tickets y casos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Experiencia de usuario de creación de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Archivos adjuntos/screencasts** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Base de datos de clientes y contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Mesa de Ayuda | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Canales de comunicación | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Enviar un correo electrónico al caso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Chat/Soporte en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### CPQ | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 | #### Configuración - cpq | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Catálogo de productos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Venta guiada** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Reglas de configuración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (59 reviews) | | **Configuración de precios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (55 reviews) | | **Configuración visual** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (60 reviews) | #### Precios | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Flexibilidad de precios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (62 reviews) | | **Descuento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (57 reviews) | | **Normas comerciales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (56 reviews) | | **Términos y condiciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (58 reviews) | | **Flujo de trabajo de aprobación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (58 reviews) | | **Renovaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (56 reviews) | #### Citando | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Agrupación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (58 reviews) | | **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (52 reviews) | | **Generación de documentos de cotización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (53 reviews) | | **Ordenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (55 reviews) | | **Contratos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (52 reviews) | #### Admin | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Facilidad de configuración de administración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (89 reviews) | | **Administración de precios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (83 reviews) | | **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (86 reviews) | | **Gestión de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (83 reviews) | #### Canales | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (57 reviews) | | **Soporte para socios de canal** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (52 reviews) | | **Ecommerce** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (49 reviews) | #### Plataforma | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (89 reviews) | | **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (85 reviews) | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (77 reviews) | | **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (88 reviews) | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (90 reviews) | | **Integración de ERP** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (20 reviews) | #### IA generativa - cpq | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Cotización dinámica** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (15 reviews) | | **Precios dinámicos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (16 reviews) | | **Recomendaciones de venta personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | ### Gamificación de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 | #### Competencia | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Plantillas de competición** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | | **Competiciones personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | | **Competiciones por equipos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | | **Competiciones simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | | **Ajustes de la competencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | | **Premios e incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (18 reviews) | #### Agente AI - Gamificación de Ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | | **Integración de colaboración social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (59 reviews) | | **TV streaming** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (45 reviews) | #### Plataforma | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | | **Escalabilidad empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | #### Características de los empleados | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Perfiles de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | ### Chatbots de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de Respuestas Controladas por LLM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mantenimiento del contexto dentro de las sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comprensión del Lenguaje Natural e Inferencia de Intenciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Interacción | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Manejo de consultas complejas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conversación natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comprensión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión del contexto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Soporte de Diálogo Guionado y Árbol de Decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas de respaldo para consultas desconocidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Aprendizaje | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Aprendizaje de interacción con el usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje de errores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Despliegue e Integración - Chatbots de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Acceso a la API para la integración del sistema empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Incrustación de Widget Web y SDK** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Generación de contenido | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Creatividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Precisión del contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración y Configuración - Chatbots de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Diseño de Conversaciones Sin Código** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Sistema | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Flexibilidad de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Frecuencia de actualización y utilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compatibilidad multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Chatbots de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Optimización de Respuesta Basada en Retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Controles de seguridad y contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Generación de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Generación de plomo | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Asistente de Ventas de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 | #### Facilitación de plomo | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (72 reviews) | | **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (73 reviews) | | **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (73 reviews) | | **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (73 reviews) | #### Organización | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (74 reviews) | | **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (73 reviews) | | **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (73 reviews) | #### Análisis de rendimiento | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (75 reviews) | #### Análisis de ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (69 reviews) | | **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (73 reviews) | #### IA generativa | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (27 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (27 reviews) | #### Asistente de Ventas de IA - IA Agente | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Compromiso de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | 8.7/10 | 27 | | **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 | #### Flujos de trabajo integrados | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestión de tareas** | 9.1 (22 reviews) | 8.7 (160 reviews) | | **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 9.3 (25 reviews) | 8.8 (156 reviews) | | **Llamadas y voz** | 8.7 (23 reviews) | 8.3 (145 reviews) | | **Otras opciones de divulgación** | 8.4 (21 reviews) | 8.2 (141 reviews) | | **Integración CRM** | 8.9 (24 reviews) | 8.9 (154 reviews) | | **Calendario** | 9.0 (20 reviews) | 8.8 (152 reviews) | | **Registros compartidos** | 8.5 (19 reviews) | 8.5 (147 reviews) | #### Repetibilidad y reportabilidad | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestión de contenidos** | Función no disponible | 8.4 (144 reviews) | | **Gestión del flujo de trabajo** | 8.9 (21 reviews) | 8.6 (149 reviews) | | **Rendimiento del flujo de trabajo** | 8.9 (21 reviews) | 8.6 (142 reviews) | | **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.2 (20 reviews) | 8.2 (138 reviews) | | **Gamificación** | Función no disponible | 7.9 (120 reviews) | #### IA y automatización | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Priorización de clientes potenciales** | 8.7 (21 reviews) | 8.3 (146 reviews) | | **Puntuación de plomo** | 8.7 (21 reviews) | 8.5 (145 reviews) | | **Mejor hora del día** | 8.5 (13 reviews) | 8.3 (139 reviews) | | **Inteligencia del comprador** | 8.5 (12 reviews) | 8.1 (133 reviews) | | **Aprendizaje automático** | 8.2 (12 reviews) | 7.8 (125 reviews) | #### IA generativa | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.9 (11 reviews) | 7.5 (69 reviews) | #### Agente AI - Compromiso de Ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (28 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (27 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (26 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (27 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (27 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (26 reviews) | ### Cotización a Cobro | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 | #### Requisitos del cliente | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Citando** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (51 reviews) | | **Configuración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) | | **Precios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (52 reviews) | #### Contratos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Creación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) | | **Negociación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (47 reviews) | | **Ejecución** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (50 reviews) | #### Ingresos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Facturación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (52 reviews) | | **Coincidencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) | | **Reconocimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (47 reviews) | ### Mapa de viaje del cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (98 reviews) | | **Exportación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (93 reviews) | | **Acceso multiusuario y colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (97 reviews) | | **Múltiples Personas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (89 reviews) | | **Análisis de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (57 reviews) | #### AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (13 reviews) | ### Portal del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 | #### Contenido | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (79 reviews) | | **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (76 reviews) | | **Firma electrónica** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (76 reviews) | | **Solicitud de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (77 reviews) | | **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (74 reviews) | #### Colaboración | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Facturación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (76 reviews) | | **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (78 reviews) | | **Gestión de Proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (80 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (83 reviews) | | **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (78 reviews) | | **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (75 reviews) | ### Agentes de IA para operaciones comerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Respuestas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización - Agentes de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Autonomía - Agentes de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Captura de clientes potenciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 | #### Monitoreo de plomo | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Características** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (42 reviews) | | **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (42 reviews) | | **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (42 reviews) | #### Agente AI - Captura de clientes potenciales | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (27 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (27 reviews) | #### Captura de datos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (42 reviews) | | **Sitios web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (42 reviews) | | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (42 reviews) | | **Datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (42 reviews) | #### Analytics | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exportación/Importación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (42 reviews) | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (42 reviews) | #### Personalización | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Formas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (41 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (41 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (42 reviews) | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (42 reviews) | ### Soporte conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Plataforma conversacional | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso contextual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso proactivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización de soporte | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalamiento sin problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Transcripciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Programación de Negocios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Integraciones | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integración de MS Teams** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de Zoom** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración con Google Meet** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración con Salesforce** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Branding y personalización | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Página de reserva personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Enlaces personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Incrustación web personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Reglas y configuraciones automáticas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Establecer horas de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Actualizaciones automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tiempos de búfer** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Programación de Negocios | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización del Servicio al Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Atención al cliente | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Mensaje de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Discurso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Resolución de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Aprendizaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Idioma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IA conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Chat en vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### comunicación | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Chat emergente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Uso interno | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Asistentes de voz de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Puntuación de clientes potenciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 | #### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (12 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (13 reviews) | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (12 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (12 reviews) | #### Atribución | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Oportunidad de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (21 reviews) | | **Asignación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | | **Aceleración de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (21 reviews) | #### Descubrimiento | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | | **Puntuación/Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (21 reviews) | | **Contexto del plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | #### Gestión | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Viabilidad de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | | **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | #### Plataforma | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Sincronización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | | **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (21 reviews) | ### Gestión del Rendimiento de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | 8.6/10 | 25 | | **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 | #### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (21 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (20 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (21 reviews) | #### incentivos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Insignias** | Función no disponible | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | | **Desencadenadores** | Función no disponible | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | | **Calculadora de comisiones** | 8.3 (14 reviews) | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | | **Clasificación** | 8.7 (20 reviews) | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | #### Personalización | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Perfiles** | 8.7 (20 reviews) | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | | **Informes personalizados** | 8.6 (22 reviews) | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | | **Paneles** | 8.7 (23 reviews) | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | | **Establecimiento de objetivos** | 8.6 (20 reviews) | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | #### Administrativo | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integración** | 8.7 (22 reviews) | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | | **Estructura del empleado** | 8.3 (20 reviews) | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | | **Monitoreo del comportamiento** | 8.7 (20 reviews) | 8.4 (161 reviews) | ### Seguimiento de correo electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | 9.2/10 | 23 | | **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 | #### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (30 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (29 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (30 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (29 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (30 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (30 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (29 reviews) | #### Analytics | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Tasas de apertura** | 9.1 (19 reviews) | 8.3 (138 reviews) | | **Actividad de enlace** | 9.4 (21 reviews) | 8.3 (143 reviews) | | **Actividad de archivo adjunto** | Función no disponible | 8.4 (144 reviews) | #### Personalizaciones | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integración de plataformas de correo electrónico** | 9.6 (22 reviews) | 8.7 (148 reviews) | | **Programación de correo electrónico** | 9.7 (21 reviews) | 8.8 (145 reviews) | | **Notificaciones** | 9.1 (22 reviews) | 8.7 (146 reviews) | | **Categorización de correo electrónico** | 9.1 (21 reviews) | 8.7 (142 reviews) | | **Plantillas** | 9.2 (22 reviews) | 8.6 (147 reviews) | #### IA generativa | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | 8.3 (12 reviews) | 7.6 (59 reviews) | ### Análisis de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.1/10 | 173 | #### Agente AI - Análisis de Ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (31 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (31 reviews) | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (30 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (30 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (31 reviews) | #### Abastecimiento de datos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Abastecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (145 reviews) | | **Exportación y uso compartido de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (149 reviews) | | **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (142 reviews) | | **Paneles interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (156 reviews) | | **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (147 reviews) | #### Análisis predictivo | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (147 reviews) | | **Puntuación de oportunidades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (139 reviews) | | **Análisis del riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (124 reviews) | | **Pronóstico en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (130 reviews) | #### Gestión de ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestión de canalización en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (154 reviews) | | **Gamificación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (131 reviews) | | **Análisis basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (145 reviews) | | **Seguimiento de actividades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (152 reviews) | ### Seguimiento de Llamadas Salientes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | 9.1/10 | 23 | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Llamando | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Grabar llamadas** | 9.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Generar ubicación** | 9.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de llamadas** | 9.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Click-to-Call** | 9.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contactos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personalización** | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Localizador de información** | 8.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Registrar datos de prospectos** | 9.2 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Ideas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Notas** | 9.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen diario** | 9.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos de voz automatizados** | 9.2 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos electrónicos automatizados** | 9.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ordena prospectos** | 9.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Capacitación en Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 | #### AI Agente - Habilitación de Ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | #### Gestión de contenidos | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Importación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | | **Creación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | | **Búsqueda avanzada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | | **Almacenamiento de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | #### Analytics | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | | **Compromiso basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | | **Utilización del contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | #### Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Formación en Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Incorporación de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Alineación Interfuncional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IA y Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Información sobre el viaje del cliente de principio a fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### CRM de seguros | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Gestión de Relaciones - CRM de Seguros | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestión de Renovaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de Comunicación con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recuperaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Historial de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la Reputación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguimiento de Automatización - CRM de Seguros | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Seguimientos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Campañas de Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Documentos - CRM de Seguros | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Manejo de documentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones y Reportes - CRM de Seguros | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Agentes de IA - Agentes de IA | Feature | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (7):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software CRM de Seguros](https://www.g2.com/es/categories/insurance-crm) **Unique to Salesmate (10):** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Software de Automatización de Servicio al Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-service-automation), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de chatbots de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-chatbots), [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de programación empresarial](https://www.g2.com/es/categories/business-scheduling) **Unique to Zoho CRM (8):** [Portal del Cliente Software](https://www.g2.com/es/categories/client-portal), [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping), [Software de Cotización a Cobro](https://www.g2.com/es/categories/quote-to-cash), [Software de Gamificación de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-gamification), [Software CPQ](https://www.g2.com/es/categories/cpq), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de habilitación de ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-enablement) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Salesmate | Zoho CRM | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 79.6% | 61.7% | | **Mediana Empresa** | 15.5% | 32.3% | | **Empresa** | 4.9% | 6.0% | ### By Industry #### Salesmate - **Marketing y Publicidad:** 15.9% - **Software informático:** 11.2% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.3% - **Hospitalidad:** 8.4% - **Inmobiliaria:** 5.6% - **Servicios financieros:** 3.7% - **Telecomunicaciones:** 2.8% - **Construcción:** 2.8% - **Servicios para Eventos:** 2.8% - **Contabilidad:** 1.9% - **Other:** 35.5% #### Zoho CRM - **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.1% - **Software informático:** 9.9% - **Marketing y Publicidad:** 8.9% - **Servicios financieros:** 3.5% - **Inmobiliaria:** 3.5% - **Gestión de la educación:** 3.0% - **Internet:** 2.1% - **venta al por menor:** 2.1% - **Contabilidad:** 2.0% - **Consultoría de Gestión:** 1.9% - **Other:** 47.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Salesmate - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13809 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/es/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) - [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews) ### Alternatives to Zoho CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13809 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9651 reviews) - [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) --- ## Top Discussions ### Salesmate - Title: [¿Quién es el propietario de Salesmate?](https://www.g2.com/es/discussions/who-owns-salesmate) — 1 comment > **Top comment:** "Salesmate parece ser lo suficientemente genérico y poderoso como para ser utilizado por diferentes industrias. Es fácilmente personalizable." - Title: [¿Es bueno Salesmate?](https://www.g2.com/es/discussions/is-salesmate-good) — 1 comment > **Top comment:** "Absolutely!" ### Zoho CRM - Title: [¿Qué has encontrado mejor que ZOHO?](https://www.g2.com/es/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de..." - Title: [¿Es realmente gratuito Zoho CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes > **Top comment:** "Es gratis en el período de prueba, después de eso tienes que pagar." - Title: [¿Cuáles son las principales fortalezas de Zoho CRM en la gestión de relaciones con los clientes en comparación con otras plataformas CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho CRM tiene algunas grandes fortalezas cuando se trata de gestionar relaciones con los clientes. Primero, es altamente personalizable, por lo que puedes..." - Title: [¿Cuáles son las principales fortalezas de Zoho CRM en la gestión de relaciones con los clientes en comparación con otras plataformas CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments > **Top comment:** "1. Affordable 2. Flexible and great customisation 3. Good user friendly interface " - Title: [¿podemos crear segmentación en esto?](https://www.g2.com/es/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sí Lavanya, Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/salesmate-vs-zoho-crm)