# Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Simon AI Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Salesforce Data 360 sobresale en unificar datos de clientes de múltiples fuentes, creando un perfil único y confiable que mejora significativamente la segmentación de audiencia. Los usuarios aprecian esta característica ya que elimina la molestia de lidiar con datos fragmentados, haciendo sus esfuerzos de marketing más efectivos. - **Los usuarios dicen** que Simon AI ofrece una experiencia de usuario fluida con su plataforma integrada para recorridos de usuario, SMS, medios pagados y correo. Los revisores destacan la complejidad de la plataforma pero también señalan su facilidad de uso, convirtiéndola en una fuerte competidora para aquellos que necesitan una solución integral. - **Según las reseñas verificadas** , Salesforce Data 360 se destaca por su proceso de configuración sencillo, particularmente con sus conectores. Los usuarios encuentran este aspecto particularmente beneficioso, ya que les permite comenzar rápidamente sin un conocimiento técnico extenso. - **Los revisores mencionan** que Simon AI proporciona un excelente soporte al cliente, con respuestas rápidas y personalizadas. Este nivel de servicio es una ventaja significativa para los usuarios que puedan necesitar asistencia para navegar por las complejidades de la plataforma. - **Los revisores de G2 destacan** que mientras Simon AI tiene un fuerte enfoque en lagos de datos y conectividad de terceros, Salesforce Data 360 ofrece características avanzadas como constructores de segmentos sin código y capacidades potenciadas por Einstein, que permiten a los usuarios empresariales trabajar con datos de manera más efectiva sin depender en gran medida de TI. - **Los usuarios expresan** que la capacidad de Salesforce Data 360 para ofrecer información en tiempo real y sus robustas capacidades de modelado predictivo lo convierten en una herramienta poderosa para la toma de decisiones basada en datos, mientras que las características predictivas de Simon AI se consideran menos desarrolladas, lo que puede limitar su efectividad en ciertos escenarios. | | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 302 | 264 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (40.8% de las reseñas) | Mercado medio (55.6% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | $500.00 100000 Credits | Contáctanos Por año | --- ## Top Pros & Cons ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Pros: - Integración de plataformas (79 reviews) - Facilidad de uso (56 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (53 reviews) - Caro (44 reviews) ### Simon AI Pros: - Facilidad de uso (43 reviews) - Atención al Cliente (25 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (23 reviews) - Gestión de Datos (12 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (96 reviews) | 8.1 (171 reviews) | | **Facilidad de uso** | 7.7 (234 reviews) | 8.2 (178 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.2 (200 reviews) | 7.9 (44 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.5 (46 reviews) | 8.1 (45 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.6 (91 reviews) | 9.0 (168 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (45 reviews) | 8.8 (49 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.0 (93 reviews) | 7.5 (166 reviews) | --- ## Pricing ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) #### Entry-Level Pricing Plan: Consumption Credits Price: $500.00 100000 Credits Description: Precio de lista Key Features: - Servicios de Datos - Segmentación y Activación [Learn more about Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/es/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) #### Free Trial No ### Simon AI #### Entry-Level Pricing Plan: Simon Activate Price: Contáctanos Por año Key Features: - Unificar datos de clientes de su almacén de datos en la nube y de todas las demás fuentes - Crear audiencias sofisticadas en minutos con código o SQL - Sincronizar audiencias con plataformas de marketing y publicidad en tiempo real [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/simon-ai/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Automatización de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Marketing por correo electrónico | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Creación y personalización de correos electrónicos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío de correos electrónicos salientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Online Marketing | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Páginas de destino y formularios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Contenido dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimizado para dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento y optimización de búsquedas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de clientes potenciales | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la calidad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Lead Nurturing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento del comportamiento en línea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas y tareas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de clientes potenciales de CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de campañas | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Gestión de programas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing de eventos / seminarios web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Presupuesto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Social | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Escucha social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compartir en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Campañas Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Participación en las redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Publicidad en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes y análisis | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Informes básicos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SEO / Análisis de palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Automatización de Marketing | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Gestión de Datos (DMP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.4/10 | 10 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Integración de datos | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Integración de datos de 1ª parte** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de datos de 2nd-party** | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de datos de 3rd Party** | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de datos sin conexión** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de datos móviles** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de exportación de datos** | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma de Gestión de Datos (DMP) de AI Agente | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 9.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis y optimización de datos | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Segmentación de la audiencia** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recomendaciones** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles estándar** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes personalizados** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Permisos de datos** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalabilidad empresarial** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gobernanza de Datos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.9/10 | 11 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Modelado de datos** | 9.2 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recomendaciones** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión del flujo de trabajo** | 8.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tableros y Visualizaciones** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Glosario de Negocios** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Descubrimiento de datos** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Perfilado de datos** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y visualización** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Linaje de datos** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### conformidad | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Cumplimiento de datos confidenciales** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacitación y directrices** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aplicación de políticas** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Supervisión del cumplimiento** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Control de acceso** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de roles** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión del cumplimiento** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Calidad de los datos | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Preparación de datos** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Distribución de datos** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Unificación de datos** | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Mantenimiento | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Gestión de la calidad de los datos** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de políticas** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Generación de texto** | 8.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA Agente - Gobernanza de Datos | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Datos del Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.8/10 | 96 | | **Simon AI** | 7.6/10 | 117 | #### Abastecimiento de datos | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Enriquecimiento de datos** | 8.9 (34 reviews) | 8.2 (84 reviews) ✓ Verified | | **Expansibilidad** | 9.3 (85 reviews) | 8.2 (89 reviews) ✓ Verified | | **Marketing de contenidos** | 8.5 (28 reviews) | Función no disponible | | **Múltiples dispositivos** | 9.1 (29 reviews) | 8.1 (80 reviews) ✓ Verified | #### Inteligencia | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Métricas de marketing** | 8.7 (33 reviews) | 7.7 (88 reviews) ✓ Verified | | **Modelado predictivo** | 8.7 (29 reviews) | 6.4 (51 reviews) ✓ Verified | | **Motor de recomendaciones** | 8.6 (32 reviews) | 6.8 (51 reviews) | ### Plataformas de Inteligencia de Audiencia | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.7/10 | 9 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Audiencias | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Información de la audiencia** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Identificación de influencers** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Buyer Personas** | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | 10.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de datos | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Análisis de redes** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualizaciones** | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Filtrado avanzado** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administration | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Integraciones de marketing** | 9.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de anuncios** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación de datos** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Datos Maestros (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 10.0/10 | 6 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Gestión | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Gestión de jerarquías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de datos de referencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Linaje de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de metadatos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Multidominio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Combinar y combinar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mapeo de relaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interfaz de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Gobierno de datos** | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Enmascaramiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Resolución de Identidad | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.5/10 | 17 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Agente AI - Software de Cortafuegos | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 8.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de Marketing de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Optimización del rendimiento y aprendizaje - Agentes de marketing de IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Optimización del tiempo de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B Autónomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Orquestación Autónoma de Campañas - Agentes de Marketing de IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ejecución de Campaña de Principio a Fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación de campañas basada en objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Orquestación Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Configuración de Campaña Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Real-Time Campaign Adaptation** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Generación de Contenido por IA - Agentes de Marketing de IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Optimización de Contenido Dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de Copia por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación de contenido personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia de Audiencia y Segmentación - Agentes de Marketing de IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Modelado de Audiencia Similar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Behavioral Triggering** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación Predictiva de Audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones y Conectividad de Datos - Agentes de Marketing de IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ingestión de Eventos y Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de CRM y CDP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Agentes de IA - Agentes de IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp) **Unique to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) (6):** [Plataformas de Inteligencia de Audiencia Software](https://www.g2.com/es/categories/audience-intelligence-platforms), [Software de Resolución de Identidad](https://www.g2.com/es/categories/identity-resolution), [Plataformas de Gestión de Datos (DMP)](https://www.g2.com/es/categories/data-management-platform-dmp), [Herramientas de Gestión de Datos Maestros (MDM)](https://www.g2.com/es/categories/master-data-management-mdm), [Herramientas de Gobernanza de Datos](https://www.g2.com/es/categories/data-governance-tools), [Software de gestión de datos](https://www.g2.com/es/categories/data-management-software) **Unique to Simon AI (2):** [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-marketing-agents), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 19.1% | 24.3% | | **Mediana Empresa** | 40.8% | 55.6% | | **Empresa** | 40.1% | 20.1% | ### By Industry #### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - **Tecnología de la Información y Servicios:** 14.3% - **Servicios financieros:** 8.5% - **Software informático:** 8.1% - **Fabricación:** 5.8% - **Consultoría:** 5.4% - **Hospital y atención médica:** 3.5% - **Marketing y Publicidad:** 3.5% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.5% - **Seguridad informática y de redes:** 3.1% - **venta al por menor:** 3.1% - **Other:** 41.3% #### Simon AI - **venta al por menor:** 13.5% - **Marketing y Publicidad:** 13.1% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 10.0% - **Bienes de Consumo:** 9.3% - **Salud, bienestar y fitness:** 6.2% - **Ropa y Moda:** 5.4% - **Servicios financieros:** 4.6% - **Servicios al consumidor:** 3.9% - **Inmobiliaria:** 3.5% - **Alimentos y bebidas:** 3.5% - **Other:** 27.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/es/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/es/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (479 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/es/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (395 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1375 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1355 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (753 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews) - [Databricks](https://www.g2.com/es/products/databricks/reviews) — 4.6/5 stars (1333 reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/es/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (927 reviews) ### Alternatives to Simon AI - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/es/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1375 reviews) - [Blueshift](https://www.g2.com/es/products/blueshift/reviews) — 4.4/5 stars (285 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/es/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (479 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/es/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (395 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (627 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4628 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1355 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14808 reviews) --- ## Top Discussions ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) No discussions available for this product. ### Simon AI No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-simon-ai)