# Salesforce B2B Commerce vs WooCommerce Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Salesforce B2B Commerce sobresale en crear una **experiencia de compra optimizada y personalizada** para clientes empresariales, integrándose perfectamente con el ecosistema más amplio de Salesforce. Esto es particularmente beneficioso para organizaciones con jerarquías complejas, ya que reconoce a los clientes como entidades empresariales en lugar de solo usuarios individuales.
- **Los usuarios dicen** que WooCommerce se destaca por su **facilidad de configuración e integración** , lo que lo convierte en una opción fácil de usar para pequeñas empresas. La naturaleza de código abierto de la plataforma permite una amplia personalización, permitiendo a los usuarios construir soluciones únicas sin estar atados a un sistema rígido.
- **Los revisores mencionan** que Salesforce B2B Commerce ofrece una **calidad de soporte** superior, con muchos usuarios apreciando la asistencia receptiva que reciben. Esto puede ser una ventaja significativa para las empresas que requieren soporte continuo durante su viaje de comercio electrónico.
- **Según las reseñas verificadas** , los usuarios de WooCommerce aprecian la **versatilidad** de la plataforma y la capacidad de ejecutar informes de diversas maneras. Esta flexibilidad permite a las empresas adaptar rápidamente sus estrategias de comercio electrónico, lo cual es crucial en un mercado de ritmo acelerado.
- **Los revisores de G2 destacan** que mientras Salesforce B2B Commerce tiene un fuerte enfoque en las funcionalidades B2B, WooCommerce brilla en su **extensibilidad** a través de plugins, permitiendo a los usuarios mejorar sus tiendas con características adicionales fácilmente. Esto hace que WooCommerce sea una opción más adaptable para las empresas que buscan escalar.
- **Los usuarios informan** que ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, pero la base de usuarios más grande de WooCommerce y las reseñas recientes sugieren una **red de soporte comunitario más robusta**. Esto puede ser particularmente beneficioso para los nuevos usuarios que buscan orientación y recursos mientras navegan por su configuración de comercio electrónico.



| | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 300 | 1,276 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (36.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (89.2% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Salesforce B2B Commerce

Pros:
- Facilidad de uso (26 reviews)
- B2B (22 reviews)

Cons:
- Caro (19 reviews)
- Configuración compleja (17 reviews)

### WooCommerce

Pros:
- Facilidad de uso (45 reviews)
- Integración fácil (38 reviews)

Cons:
- Caro (20 reviews)
- Rendimiento lento (20 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (165 reviews) | 8.8 (1032 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.3 (240 reviews) | 8.6 (1041 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.1 (164 reviews) | 8.4 (728 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.4 (61 reviews) | 8.5 (678 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.5 (161 reviews) | 7.7 (846 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (60 reviews) | 8.6 (626 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (161 reviews) | 8.7 (1005 reviews) | 

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## Pricing

### Salesforce B2B Commerce

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### WooCommerce

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Comercio Electrónico Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce B2B Commerce** | 8.2/10 | 23 |
| **WooCommerce** | N/A | N/A |

#### Diseño

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Plantillas - Comercio electrónico móvil** | 7.9 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Versiones - Comercio electrónico móvil** | 8.2 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas - Comercio electrónico móvil** | 7.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multicanal - Comercio electrónico móvil** | 8.2 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Branding - Comercio electrónico móvil** | 8.0 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localización - Comercio electrónico móvil** | 7.9 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contenido digital - Comercio electrónico móvil** | 7.9 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Geofencing - Comercio electrónico móvil** | 8.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Dashboards - Comercio electrónico móvil** | 8.2 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comportamiento del usuario - Comercio electrónico móvil** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ventas - Comercio electrónico móvil** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce B2B Commerce** | 8.5/10 | 13 |
| **WooCommerce** | N/A | N/A |

#### Merchandising

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Recomendaciones de productos** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda de productos** | 8.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exhibición de productos** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Almacenamiento de archivos multimedia** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contenido web** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos del cliente** | 8.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 7.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablero de instrumentos** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Carrito de Compras

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce B2B Commerce** | 8.9/10 | 12 |
| **WooCommerce** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Informes** | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de carritos** | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de información de envío** | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Integración de pasarela de pago** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de plataformas de comercio electrónico** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de correo electrónico** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de carritos

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Carrito múltiple** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Productos** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 8.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Insertar** | 8.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce B2B Commerce** | 8.2/10 | 131 |
| **WooCommerce** | 8.2/10 | 967 |

#### Comercio sin cabeza

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Desacoplamiento** | 8.1 (74 reviews) | 8.2 (146 reviews) | 
| **APIs REST** | 8.2 (75 reviews) | 8.7 (166 reviews) | 
| **Orquestación de datos** | 8.1 (75 reviews) | 8.2 (158 reviews) | 
| **Personalización** | 8.2 (75 reviews) | 8.7 (203 reviews) | 
| **Extensibilidad** | 8.2 (75 reviews) | 8.7 (192 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.9 (64 reviews) | 7.3 (87 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.0 (63 reviews) | 7.6 (85 reviews) | 

#### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.9 (8 reviews) | 6.7 (25 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.5 (10 reviews) | 7.1 (25 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.5 (8 reviews) | 6.6 (25 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.1 (8 reviews) | 7.3 (26 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 7.9 (8 reviews) | 6.8 (25 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.1 (8 reviews) | 7.2 (26 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Herramientas de diseño de escaparates** | 8.2 (97 reviews) | 8.1 (814 reviews) | 
| **Visualización de productos** | 8.2 (96 reviews) | 8.4 (855 reviews) | 
| **Recomendaciones / Personalización** | 8.2 (101 reviews) | 8.2 (822 reviews) | 
| **Promociones y descuentos** | 7.9 (97 reviews) | 8.4 (830 reviews) | 
| **Abandono del carrito de compras** | 8.0 (94 reviews) | 7.4 (719 reviews) | 
| **Reseñas de productos** | 8.1 (96 reviews) | 8.3 (774 reviews) | 
| **SEO** | 7.9 (94 reviews) | 8.3 (799 reviews) | 

#### Catálogo de productos

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.4 (97 reviews) | 8.7 (858 reviews) | 
| **Configuración del producto** | 8.2 (92 reviews) | 8.6 (839 reviews) | 
| **Búsqueda y filtrado de productos** | 8.4 (96 reviews) | 8.3 (824 reviews) | 
| **Productos intangibles** | 7.9 (86 reviews) | 8.4 (694 reviews) | 

#### Proceso de pedido

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Proceso de pago** | 8.2 (91 reviews) | 8.7 (867 reviews) | 
| **Opciones de envío** | 8.2 (90 reviews) | 8.3 (822 reviews) | 
| **Exhibición y procesamiento de impuestos** | 8.1 (87 reviews) | 8.3 (789 reviews) | 
| **Procesamiento de pagos** | 8.4 (91 reviews) | 8.7 (858 reviews) | 
| **Gestión de pedidos** | 8.4 (94 reviews) | 8.6 (856 reviews) | 
| **Devoluciones / Reembolsos** | 8.0 (86 reviews) | 8.2 (747 reviews) | 
| **Gestión de inventarios** | 8.2 (91 reviews) | 8.5 (773 reviews) | 
| **Cumplimiento multicanal** | 8.2 (87 reviews) | Función no disponible | 

#### Soporte multicanal

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.3 (92 reviews) | 8.2 (675 reviews) | 
| **Móvil** | 8.2 (93 reviews) | 8.6 (783 reviews) | 
| **Comercio Social** | 8.3 (87 reviews) | 8.1 (646 reviews) | 
| **Servicio al cliente** | 8.3 (95 reviews) | 8.0 (662 reviews) | 
| **Localizador de tiendas** | 8.1 (86 reviews) | 7.8 (517 reviews) | 
| **Integración de 3rd-Party Store** | 8.0 (85 reviews) | 8.3 (552 reviews) | 
| **B2b** | 8.7 (102 reviews) | 8.1 (522 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.0 (92 reviews) | 8.5 (629 reviews) | 
| **Personalización** | 7.9 (99 reviews) | 8.5 (808 reviews) | 
| **Integraciones con herramientas complementarias** | 8.2 (95 reviews) | 8.7 (772 reviews) | 
| **Administración de usuarios** | 8.3 (92 reviews) | 8.6 (779 reviews) | 
| **Informes / Análisis** | 8.4 (93 reviews) | 8.1 (774 reviews) | 
| **Seguridad** | 8.6 (91 reviews) | 8.2 (789 reviews) | 
| **Administración de múltiples sitios** | 8.1 (86 reviews) | 8.1 (492 reviews) | 
| **Derechos de acceso de administrador** | 8.4 (91 reviews) | 8.8 (761 reviews) | 
| **Migración de prueba a producto** | 8.2 (92 reviews) | 8.1 (594 reviews) | 
| **Internacionalización** | 8.3 (87 reviews) | 8.3 (606 reviews) | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | 8.0 (88 reviews) | 8.8 (728 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.5 (96 reviews) | 8.6 (810 reviews) | 

### Comercio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce B2B Commerce** | 8.1/10 | 31 |
| **WooCommerce** | N/A | N/A |

#### Informes

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 8.6 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de transferencia de datos** | 8.3 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características omnicanal

| Feature | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Gestión de Retail** | 7.8 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración POS** | 8.1 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 8.0 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración del servicio al cliente** | 8.2 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de marketing** | 8.1 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | 8.2 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración ERP** | 8.0 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)

**Unique to Salesforce B2B Commerce (4):** [Software de comercio electrónico móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-e-commerce), [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce), [Software de E-Merchandising](https://www.g2.com/es/categories/e-merchandising), [Software de Carrito de Compras](https://www.g2.com/es/categories/shopping-cart)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Salesforce B2B Commerce | WooCommerce | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 30.3% | 89.2% | 
| **Mediana Empresa** | 36.5% | 8.3% | 
| **Empresa** | 33.2% | 2.5% | 

### By Industry

#### Salesforce B2B Commerce

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.7%
- **Software informático:** 10.2%
- **Marketing y Publicidad:** 6.9%
- **Consultoría:** 4.4%
- **Contabilidad:** 3.6%
- **Ropa y Moda:** 3.3%
- **venta al por menor:** 3.3%
- **Bienes de Consumo:** 3.3%
- **Servicios al consumidor:** 3.3%
- **Servicios financieros:** 3.3%
- **Other:** 46.7%

#### WooCommerce

- **venta al por menor:** 9.7%
- **Marketing y Publicidad:** 9.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.8%
- **Ropa y Moda:** 6.9%
- **Internet:** 6.3%
- **Software informático:** 5.3%
- **Bienes de Consumo:** 3.3%
- **Diseño:** 3.3%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.2%
- **Alimentos y bebidas:** 2.3%
- **Other:** 42.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Salesforce B2B Commerce

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (869 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (579 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (605 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5108 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/es/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4781 reviews)
- [Square Online (formerly Weebly)](https://www.g2.com/es/products/square-online-formerly-weebly/reviews) — 4.2/5 stars (482 reviews)

### Alternatives to WooCommerce

- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5108 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1877 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (869 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (605 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (579 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/es/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [FastSpring](https://www.g2.com/es/products/fastspring/reviews) — 4.5/5 stars (187 reviews)

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## Top Discussions

### Salesforce B2B Commerce

- Title: [¿Para qué se utiliza Salesforce Commerce para B2B?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-salesforce-commerce-for-b2b-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sales force permite gestionar en un mismo sitio todas las comunicaciones, promociones y ventas con tus clientes entre otras cosas. Esto permite que el equipo..."
- Title: [What are the advantages of b2b e commerce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-advantages-of-b2b-e-commerce) — 1 comment
  > **Top comment:** "Las ventajas del comercio electrónico B2B incluyen una mayor eficiencia, una expansión del alcance del mercado, procesos de adquisición simplificados,..."
- Title: [¿Qué es el comercio electrónico B2B con ejemplo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-b2b-e-commerce-with-example) — 1 comment
  > **Top comment:** "Para regalos únicos y personalizados, las reseñas de personal creations https://personal-creations.pissedconsumer.com/review.html ofrecen valiosas..."
- Title: [¿Qué es b2b en Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-b2b-in-salesforce) — 1 comment
  > **Top comment:** "B2B en Salesforce se refiere a interacciones de empresa a empresa facilitadas a través de la plataforma de Salesforce, a menudo involucrando transacciones y..."
- Title: [Precios escalonados en productos de suscripción de comercio B2B](https://www.g2.com/es/discussions/tiered-pricing-in-b2b-commerce-subscription-products) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Los mercados B2B https://b2b.discount/b2bmarket son plataformas digitales que permiten a compradores y vendedores de diferentes organizaciones conectarse y..."

### WooCommerce

- Title: [¿Para qué se utiliza WooCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-woocommerce-used-for) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "WooCommerce es un complemento de comercio electrónico para WordPress. Hace que la creación y gestión de una tienda en línea sea sencilla, con niveles..."
- Title: [¿Cómo vendo suscripciones en WooCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/13348-how-do-i-sell-subscription-on-woocommerce) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "He encontrado la solución a esto, todo lo que necesitas es obtener su complemento de pago para vender suscripciones."
- Title: [¿Es WooCommerce gratuito para usar?](https://www.g2.com/es/discussions/is-woocommerce-free-to-use) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sí, es completamente gratuito usarlo."
- Title: [¿Cuál es el uso de WooCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-woocommerce) — 2 comments
  > **Top comment:** "Puedes usar la plataforma para hacer tu sitio web profesional o sitio web de comercio electrónico para vender productos."
- Title: [¿Es posible revisar dónde está el error?](https://www.g2.com/es/discussions/est-t-il-possible-de-revoir-la-ou-y-a-le-bug) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Creo que una de las plataformas en el mundo"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/salesforce-b2b-commerce-vs-woocommerce)