# Rootly, SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) vs FireHydrant Comparison

| | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 68 | 310 | 143 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (59.7% de las reseñas) | Mercado medio (49.8% de las reseñas) | Mercado medio (50.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $20.00 1 user/mo | $9.00 Por mes | Prueba gratuita | 

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## Top Pros & Cons

### Rootly

Pros:
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Automatización (7 reviews)

Cons:
- Problemas de integración (3 reviews)
- Características faltantes (3 reviews)

### SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

Pros:
- Eficiencia (19 reviews)
- Notificaciones (15 reviews)

Cons:
- Problemas de notificación (28 reviews)
- Sobrecarga de alertas (20 reviews)

### FireHydrant

Pros:
- Integraciones fáciles (7 reviews)
- Automatización (5 reviews)

Cons:
- Complejidad (4 reviews)
- Confusión (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.2 (57 reviews) | 8.7 (264 reviews) | 8.9 (109 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.3 (57 reviews) | 8.6 (268 reviews) | 8.6 (110 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.9 (52 reviews) | 8.9 (136 reviews) | 8.9 (45 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (45 reviews) | 8.9 (132 reviews) | 8.9 (42 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.7 (58 reviews) | 8.8 (237 reviews) | 9.3 (84 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.7 (45 reviews) | 9.1 (125 reviews) | 9.4 (41 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.8 (50 reviews) | 9.0 (251 reviews) | 9.2 (107 reviews) | 

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## Pricing

### Rootly

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $20.00 1 user/mo

Description: Para empresas de rápido crecimiento que necesitan un proceso de respuesta a incidentes simple, diseñado específicamente y con opiniones definidas.

ELEGIBILIDAD:

< 100 empleados
< $50 millones recaudados
< 5 años en el negocio

Key Features:
- Respuesta a incidentes nativa de Slack
- Valores predeterminados inteligentes - mejores prácticas de la industria
- <5 minutos de incorporación y tutoriales en la aplicación

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/rootly/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro 

Price: $9.00 Por mes

Description: Moderna gestión de guardias y respuesta a incidentes

Key Features:
- Control de Acceso Basado en Roles
- Integraciones Personalizadas a través de API
- Base de Conocimientos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/pricing)

#### Free Trial

Yes

### FireHydrant

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Prueba gratuita

Description: una prueba gratuita de gestión de incidentes empresariales, alertas y guardias.

Key Features:
- Prueba gratuita de 30 días

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/firehydrant-firehydrant/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rootly** | N/A | N/A |
| **SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)** | 9.0/10 | 61 |
| **FireHydrant** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de cambios** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (48 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Servicio de atención al cliente

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (55 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de trabajo del proceso** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (49 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (39 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consola de administración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (39 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (36 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (32 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dictado de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Sistema de venta de entradas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registro de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (42 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (34 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Incidentes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rootly** | 9.2/10 | 38 |
| **SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)** | 8.6/10 | 189 |
| **FireHydrant** | 8.8/10 | 103 |

#### Monitoreo

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo constante** | 9.4 (21 reviews) | 8.8 (177 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Alertas oportunas** | 9.7 (25 reviews) | 9.1 (187 reviews) ✓ Verified | 9.0 (90 reviews) | 
| **Precisión de TIcket** | 9.3 (23 reviews) | 8.5 (175 reviews) ✓ Verified | 8.8 (94 reviews) | 
| **Monitoreo de IA** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de gestión

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Asignación de entradas** | 9.4 (24 reviews) | 8.5 (176 reviews) ✓ Verified | 8.7 (93 reviews) | 
| **Normalización** | 9.6 (30 reviews) | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 8.9 (96 reviews) | 
| **Visualización del ciclo de vida** | 9.5 (23 reviews) | 8.3 (163 reviews) ✓ Verified | 8.7 (89 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.0 (10 reviews) | Función no disponible | 8.3 (34 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.5 (10 reviews) | Función no disponible | 8.2 (34 reviews) | 

#### Gestión de Incidentes - IA Agente

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.0 (5 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.5 (7 reviews) | Función no disponible | 9.4 (6 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.7 (5 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.4 (6 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Alerta de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rootly** | N/A | N/A |
| **SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)** | N/A | N/A |
| **FireHydrant** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Alerta de TI

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de SRE de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rootly** | N/A | N/A |
| **SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)** | N/A | N/A |
| **FireHydrant** | N/A | N/A |

#### Objetivos de Fiabilidad y Operaciones de Servicio - Herramientas de SRE de IA

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Flujos de trabajo inteligentes bajo demanda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento del Presupuesto de Errores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLI y SLO** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado y Reporte de Salud del Servicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Detección de IA y Calidad de Señal - Herramientas SRE de IA

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Correlación de Telemetría Cruzada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección Sensible al Cambio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección Adaptativa de Anomalías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correlación de Alertas y Reducción de Ruido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Investigación y Análisis de Causas Raíz - Herramientas de SRE de IA

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Investigación Guiada de Incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Depuración en vivo en producción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Causa Raíz de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Causa Raíz Verificado en Tiempo de Ejecución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización y Controles de Plataforma - Herramientas de SRE de IA

| Feature | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Automatizada de Libros de Ejecución y Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Remediación con intervención humana** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración, APIs y Controles de Acceso Seguro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de corrección de código asistida por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Gestión de Incidentes](https://www.g2.com/es/categories/incident-management), [Herramientas de Software de SRE de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sre-tools)


**Unique to SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) (2):** [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de Alertas de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-alerting)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Rootly | SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) | FireHydrant | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 13.4% | 40.7% | 5.0% | 
| **Mediana Empresa** | 59.7% | 49.8% | 50.4% | 
| **Empresa** | 26.9% | 9.4% | 44.7% | 

### By Industry

#### Rootly

- **Software informático:** 34.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 18.2%
- **Servicios financieros:** 15.2%
- **Juegos de azar y casinos:** 4.5%
- **Venta al por mayor:** 3.0%
- **venta al por menor:** 3.0%
- **Automotriz:** 3.0%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.0%
- **Ropa y Moda:** 1.5%
- **Servicios al consumidor:** 1.5%
- **Other:** 12.1%

#### SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 28.0%
- **Software informático:** 20.8%
- **Servicios financieros:** 8.8%
- **Logística y cadena de suministro:** 5.9%
- **Seguridad informática y de redes:** 5.2%
- **Telecomunicaciones:** 2.3%
- **Servicios de información:** 2.0%
- **Aprendizaje en línea:** 2.0%
- **Marketing y Publicidad:** 2.0%
- **Seguro:** 2.0%
- **Other:** 21.2%

#### FireHydrant

- **Servicios financieros:** 24.8%
- **Software informático:** 24.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 19.1%
- **Telecomunicaciones:** 5.0%
- **Hospital y atención médica:** 2.8%
- **Internet:** 2.8%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.8%
- **Entretenimiento:** 1.4%
- **Servicios de información:** 1.4%
- **Marketing y Publicidad:** 1.4%
- **Other:** 14.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Rootly

- [incident.io](https://www.g2.com/es/products/incident-io/reviews) — 4.8/5 stars (181 reviews)
- [PagerDuty](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/es/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/es/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews)
- [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-operations-management/reviews) — 4.4/5 stars (417 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)

### Alternatives to SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

- [PagerDuty](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews)
- [Opsgenie](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews) — 4.3/5 stars (52 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/es/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/es/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/es/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)

### Alternatives to FireHydrant

- [incident.io](https://www.g2.com/es/products/incident-io/reviews) — 4.8/5 stars (181 reviews)
- [PagerDuty](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [New Relic](https://www.g2.com/es/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (582 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/es/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (766 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)

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## Top Discussions

### Rootly

No discussions available for this product.

### SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

- Title: [¿Qué es SquadCast?](https://www.g2.com/es/discussions/squadcast-what-is-squadcast) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sistema de alerta y respuesta de incidentes bajo demanda."
- Title: [Would Squadcast integrate well with existing tools like Slack, Jira, and AWS CloudWatch?](https://www.g2.com/es/discussions/would-squadcast-integrate-well-with-existing-tools-like-slack-jira-and-aws-cloudwatch) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p>¡Bienvenidos a cualquier comentario, positivo o negativo!</p>"
- Title: [¿Cuánto cuesta SquadCast?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-squadcast-cost) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Squadcast tiene precios competitivos en comparación con los competidores. Nuestra plataforma es una "Plataforma de Gestión de Fiabilidad Integrada" con..."

### FireHydrant

- Title: [¿Para qué se utiliza Blameless?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-blameless-used-for) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Blameless se utiliza para aliviar la presión de su equipo de ingeniería y operaciones al gestionar proactivamente la fiabilidad y automatizar la respuesta a..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/rootly-vs-solarwinds-it-incident-response-squadcast-vs-firehydrant-firehydrant)