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Los revisores de G2 informan que ThreatDown sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con RocketCyber. Los usuarios aprecian la suite completa de características, incluyendo Seguridad de Correo Electrónico y Gestión de Parches, que consideran esenciales para gestionar múltiples clientes de manera efectiva.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de ThreatDown es notablemente fluido, con usuarios destacando el intuitivo panel de control OneView que simplifica la gestión de endpoints en varios sitios. En contraste, los usuarios de RocketCyber han mencionado algunos desafíos con la integración, aunque aprecian la claridad de las alertas proporcionadas por la plataforma.
Los usuarios dicen que ThreatDown ofrece un soporte superior, con muchos elogiando la naturaleza proactiva de su servicio al cliente. Los revisores señalaron que el equipo de soporte responde rápidamente y es útil, lo que mejora la experiencia general. RocketCyber también recibe comentarios positivos por su soporte, pero los usuarios han indicado que puede no ser tan receptivo durante las horas no laborables.
Los revisores mencionan que la facilidad de uso de ThreatDown es una ventaja significativa, con altas calificaciones por su interfaz amigable y proceso de configuración. Los usuarios lo encuentran fácil de navegar y gestionar sus necesidades de seguridad, mientras que los usuarios de RocketCyber han reportado una curva de aprendizaje más pronunciada, particularmente al personalizar informes.
Según los comentarios recientes de los usuarios, las capacidades proactivas de búsqueda de amenazas y respuesta rápida de ThreatDown son características destacadas de las que los usuarios dependen diariamente. En comparación, aunque RocketCyber proporciona alertas útiles, algunos usuarios sienten que la plataforma podría mejorar en términos de características de remediación e investigación automatizadas.
Los revisores de G2 destacan que el compromiso de ThreatDown con el desarrollo de productos es evidente, con usuarios apreciando las actualizaciones continuas y nuevas características que mantienen el ritmo con las necesidades de seguridad en evolución. RocketCyber, aunque efectivo, ha sido señalado por quedarse atrás en esta área, con usuarios expresando el deseo de más mejoras innovadoras.
RocketCyber vs ThreatDown
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ThreatDown es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ThreatDown en general.
Los revisores consideraron que ThreatDown satisface mejor las necesidades de su empresa que RocketCyber.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ThreatDown es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ThreatDown sobre RocketCyber.
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