# Rocket.Chat vs Wire Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Rocket.Chat sobresale en conveniencia para el usuario y colaboración, con muchos usuarios apreciando su naturaleza de código abierto, lo que permite transparencia y personalización. Un usuario señaló: "Encuentro Rocket.Chat muy conveniente y fácil de usar", destacando su efectividad en las discusiones de equipo.
- **Los usuarios dicen** que Wire se destaca por sus robustas características de seguridad, particularmente su cifrado de extremo a extremo, que es crucial para las industrias que manejan datos sensibles. Un usuario de Munich Re mencionó: "Su cifrado de extremo a extremo para cada chat, llamada y archivo asegura que nuestros datos sensibles de suscripción permanezcan seguros", convirtiéndolo en una opción fuerte para organizaciones enfocadas en el cumplimiento.
- **Los revisores mencionan** que Rocket.Chat tiene una puntuación de satisfacción general más alta en comparación con Wire, reflejando una experiencia de usuario más favorable. Con una puntuación G2 de 42.67 en videoconferencias y 45.72 en mensajería instantánea empresarial, los usuarios lo encuentran una herramienta bien equilibrada para diversas necesidades de comunicación.
- **Según las reseñas verificadas** , la interfaz de Wire es elogiada por su limpieza e intuición, lo que facilita la navegación para los equipos. Un usuario destacó: "Su interfaz es muy limpia e intuitiva", lo que puede mejorar la usabilidad diaria para los nuevos usuarios.
- **Los revisores de G2 informan** que el proceso de implementación de Rocket.Chat es generalmente rápido y sencillo, con usuarios señalando la experiencia de incorporación intuitiva. Esto es particularmente beneficioso para los equipos que buscan comenzar sin una capacitación extensa.
- **Los usuarios dicen** que mientras Rocket.Chat ofrece un precio de entrada gratuito, Wire requiere que los clientes potenciales los contacten para conocer los precios, lo que puede disuadir a algunos usuarios. Esta diferencia puede impactar significativamente a pequeñas empresas o startups que buscan soluciones rentables.



| | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 374 | 65 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (50.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (63.2% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Gratis Por año | Contáctanos | 

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## Top Pros & Cons

### Rocket.Chat

Pros:
- Facilidad de uso (14 reviews)
- Características (11 reviews)

Cons:
- No es fácil de usar (7 reviews)
- Interfaz de usuario (7 reviews)

### Wire

Pros:
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Seguridad (2 reviews)

Cons:
- Problemas de conectividad (1 reviews)
- Problemas para compartir archivos (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (282 reviews) | 8.3 (44 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.7 (289 reviews) | 8.6 (44 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.2 (130 reviews) | 8.3 (13 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.3 (123 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.0 (237 reviews) | 8.5 (40 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.2 (110 reviews) | 7.9 (13 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.4 (278 reviews) | 8.6 (41 reviews) | 

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## Pricing

### Rocket.Chat

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Gratis Por año

Description: Ideal para evaluación técnica o pequeñas empresas

Key Features:
- Hasta 50 usuarios
- Solo autogestionado
- CAPACIDADES BÁSICAS, INCLUYENDO:

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/rocket-chat/pricing)

#### Free Trial

No

### Wire

#### Entry-Level Pricing

Plan: Wire Cloud

Price: Contáctanos

Description: Para organizaciones que requieren los niveles más estrictos de gestión de equipos y control de datos.

Key Features:
- Confianza cero - Basado en la nube
- Soberanía de datos
- Mensajería y conferencias cifradas de extremo a extremo

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/wire/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Mensajería Instantánea Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 8.3/10 | 219 |
| **Wire** | 8.7/10 | 46 |

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | 8.6 (165 reviews) | 8.4 (36 reviews) | 
| **Notificaciones** | 8.1 (175 reviews) | 8.4 (36 reviews) | 
| **Buscar** | 8.0 (167 reviews) | 8.5 (31 reviews) | 

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Audioconferencia** | 7.7 (108 reviews) | 9.2 (33 reviews) | 
| **Videoconferencia** | 7.6 (103 reviews) | 8.9 (33 reviews) | 

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Aplicación móvil** | 7.8 (151 reviews) | 8.8 (35 reviews) | 
| **Aplicación Web** | 9.0 (170 reviews) | 9.1 (31 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.5 (125 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 

#### Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Búsqueda impulsada por IA** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones inteligentes** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Traducción de idiomas impulsada por IA** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de contenido** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mensajería compatible con HIPAA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 9.0/10 | 10 |
| **Wire** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Autorización de usuario - Mensajería compatible con HIPAA** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto compatibles - Mensajería compatible con HIPAA** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo electrónico compatible - Mensajería compatible con HIPAA** | 7.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comunicación clínica - Cumplimiento de HIPAA** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de HIPAA - Mensajería compatible con HIPAA** | 9.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sistemas operativos: mensajería compatible con HIPAA** | 10.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Vida útil de los mensajes: mensajería compatible con HIPAA** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mejora del flujo de trabajo: mensajería compatible con HIPAA** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Videoconferencia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 8.8/10 | 39 |
| **Wire** | 8.5/10 | 16 |

#### Herramientas de colaboración

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 8.5 (25 reviews) ✓ Verified | 8.5 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Presentaciones** | 8.5 (17 reviews) | Función no disponible | 
| **Pizarra** | 8.7 (13 reviews) | Función no disponible | 
| **Chat en vivo** | 9.2 (18 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Levantamiento de manos** | 9.1 (13 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 

#### Coordinación de reuniones

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Programación** | 9.2 (19 reviews) | Función no disponible | 
| **Grabación** | 8.7 (17 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Permisos de participante** | 8.8 (22 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Unirse con un clic** | 9.2 (16 reviews) | 8.2 (11 reviews) ✓ Verified | 

#### Tipo de software

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Móvil** | 8.2 (23 reviews) ✓ Verified | 8.3 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Aplicación de navegador** | 9.4 (17 reviews) ✓ Verified | 8.9 (9 reviews) ✓ Verified | 
| **Aplicación de escritorio** | 9.0 (21 reviews) ✓ Verified | 8.6 (11 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Videoconferencia

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 8.8/10 | 73 |
| **Wire** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Facilidad de integración** | 8.9 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Velocidad de llamada API** | 8.7 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Variedades de comunicación** | 9.2 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Apoyo

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Documentación** | 8.7 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Apoyo a la comunidad** | 8.8 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte Profesional** | 8.7 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 8.6/10 | 146 |
| **Wire** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 9.2 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Chat emergente** | 8.7 (107 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | 8.1 (78 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería en la aplicación** | 8.5 (108 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Co-navegación** | 8.7 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Uso interno

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.0 (109 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivo de conversaciones** | 8.7 (93 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desarrollo de Leads** | 8.1 (80 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 8.4 (78 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | 8.7 (101 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | 8.7 (82 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | N/A | N/A |
| **Wire** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Plataformas UCaaS

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Extensiones

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Flexibilidad de arrendamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **VoIP nativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Opción CCaaS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Correo de voz a correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buzón de voz a SMS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conferencias de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones de la conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de mensajería instantánea para negocios](https://www.g2.com/es/categories/business-instant-messaging), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing)

**Unique to Rocket.Chat (4):** [Software de mensajería compatible con HIPAA](https://www.g2.com/es/categories/hipaa-compliant-messaging), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 35.6% | 63.2% | 
| **Mediana Empresa** | 50.4% | 22.8% | 
| **Empresa** | 13.9% | 14.0% | 

### By Industry

#### Rocket.Chat

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 22.8%
- **Software informático:** 14.6%
- **Hospital y atención médica:** 4.3%
- **Marketing y Publicidad:** 3.6%
- **Gestión de la educación:** 3.6%
- **Telecomunicaciones:** 3.0%
- **Servicios al consumidor:** 3.0%
- **Administración Gubernamental:** 2.4%
- **Educación Superior:** 2.1%
- **Servicios financieros:** 2.1%
- **Other:** 38.3%

#### Wire

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.7%
- **Software informático:** 7.4%
- **Petróleo y energía:** 5.6%
- **Diseño:** 5.6%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.7%
- **venta al por menor:** 3.7%
- **Educación primaria/secundaria:** 3.7%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.7%
- **Dispositivos médicos:** 3.7%
- **Administración Gubernamental:** 1.9%
- **Other:** 44.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Rocket.Chat

- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18989 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39041 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (807 reviews)
- [Mattermost](https://www.g2.com/es/products/mattermost/reviews) — 4.3/5 stars (368 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56388 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Jitsi](https://www.g2.com/es/products/jitsi/reviews) — 4.3/5 stars (227 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (519 reviews)

### Alternatives to Wire

- [Element](https://www.g2.com/es/products/element-io/reviews) — 4.2/5 stars (43 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18989 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56388 reviews)
- [Jitsi](https://www.g2.com/es/products/jitsi/reviews) — 4.3/5 stars (227 reviews)
- [Mattermost](https://www.g2.com/es/products/mattermost/reviews) — 4.3/5 stars (368 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39041 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews)
- [Whereby Meetings](https://www.g2.com/es/products/whereby-meetings/reviews) — 4.6/5 stars (1164 reviews)
- [Lifesize](https://www.g2.com/es/products/lifesize/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12403 reviews)

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## Top Discussions

### Rocket.Chat

- Title: [Rocket chat tenía la opción de mensaje de voz, pero fue eliminada. ¿Podría ser reinstaurada o tendré que preguntar a mi empresa porque podría ser un caso de restricción por parte de ellos?](https://www.g2.com/es/discussions/rocket-chat-had-the-voice-message-option-but-it-was-removed-could-it-be-reinstated-or-i-will-have-to-ask-my-company-because-it-might-be-a-case-it-was-restricted-by-them) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone..."
- Title: [¿Puedo usar esto para uso personal, similar a Whatsapp o Telegram?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-this-for-personal-use-similar-to-whatsapp-or-telegram) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone..."
- Title: [¿Es posible personalizar la API REST de Rocket Chat?](https://www.g2.com/es/discussions/12467-is-is-possible-to-customize-the-rest-api-of-rocket-chat) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Si te refieres a construir aplicaciones de Rocket Chat, entonces echa un vistazo a los foros, estas pueden ser publicadas en el Rocket Chat Marketplace."
- Title: [¿Para qué se utiliza Rocket.Chat?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-rocket-chat-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Usamos Rocket.chat como una plataforma de mensajería para que nuestros voluntarios se mantengan en contacto entre sí. También lo utilizamos para notificar a..."
- Title: [¿Cuándo habría una versión estable de Rocket Chat que tendría casi todas las funciones esenciales funcionando que he discutido en la pregunta sobre las características más desagradadas anteriormente?](https://www.g2.com/es/discussions/when-would-there-be-a-stable-release-of-rocket-chat-which-would-all-almost-all-the-essential-features-working-that-i-have-discussed-in-most-disliked-features-question-above) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hello everyone, Are you looking for a professional trader, forex and binary manager who will help you trade and manage your account with good and massive..."

### Wire

- Title: [¿Puedo hacer uso compartido de pantalla de computadora a computadora de forma remota (incluidas las capacidades de anotación)? Odio Join Me y me encanta Wire, y me suscribiría de inmediato si tienen esas funciones.](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-do-computer-to-computer-remote-screen-sharing-including-annotation-abilities-i-hate-join-me-and-love-wire-and-would-jump-at-a-subscritption-if-you-have-those-features) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hasta donde puedo decir, sin embargo, hay opciones seguras que podrían satisfacer tu deseo de permanecer fuera de la red de escucha de los 13..."
- Title: [¿Dónde y cómo se almacenan las claves de cifrado? ¿Wire tiene acceso a esas claves?](https://www.g2.com/es/discussions/where-and-how-are-the-encryption-keys-stored-does-wire-have-access-to-those-keys) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Las claves de cifrado se generan y almacenan localmente en su dispositivo y nunca se transmiten.

Wire Swiss GmbH no tiene acceso a ellas.

Vea nuestra..."
- Title: [¿Es Wire de código abierto?](https://www.g2.com/es/discussions/is-wire-open-source) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Yes. Please see github.com/wireapp/wire for more information."
- Title: [¿Cómo puedo invitar a un invitado con una cuenta de Wire existente a las conversaciones de mi equipo?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-invite-a-guest-with-an-existing-wire-account-to-my-team-conversations) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Un invitado es alguien que no forma parte de tu equipo pero trabaja con tu equipo (por ejemplo, un contratista)."
- Title: [Which languages does Wire support?](https://www.g2.com/es/discussions/which-languages-does-wire-support) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Wire para iOS está disponible en:  
Árabe  
Chino (Simplificado y Tradicional)  
Danés  
Holandés  
Inglés  
Estonio  
Finlandés  
Francés  
Alemán ..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/rocket-chat-vs-wire)