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Calificación Estelar

(360)4.2 de 5

(38,469)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (50.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (41.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (17) Características (14) No es fácil de usar (7) Interfaz de usuario (7)

Facilidad de uso (3614) Colaboración en equipo (3144) Problemas de notificación (1133) Características faltantes (939)

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Rocket.Chat

Calificación Estelar

(360)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (50.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (17) Características (14) No es fácil de usar (7) Interfaz de usuario (7)

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Slack

Calificación Estelar

(38,469)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (41.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3614) Colaboración en equipo (3144) Problemas de notificación (1133) Características faltantes (939)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Slack sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y las integraciones fluidas con herramientas populares como las aplicaciones de Google y Microsoft. Los usuarios aprecian características como los canales seguros para la comunicación privada del equipo, mejorando la colaboración.
Según las reseñas verificadas, Rocket.Chat se destaca por su flexibilidad y control sobre los datos, atrayendo a usuarios que priorizan la seguridad y la personalización. Los revisores destacan su naturaleza de código abierto, que permite flujos de trabajo de comunicación personalizados y opciones de autoalojamiento.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Slack es rápido y sencillo, con un asistente de incorporación intuitivo que ayuda a los equipos a comenzar sin complicaciones. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para las empresas que buscan adoptar una nueva herramienta de comunicación rápidamente.
Los revisores mencionan que aunque Rocket.Chat ofrece características únicas como capacidades de IA y plantillas personalizables, algunos usuarios lo encuentran menos amigable en comparación con Slack. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los equipos no familiarizados con plataformas de código abierto.
Los revisores de G2 destacan la calidad robusta del soporte de Slack, con muchos usuarios expresando satisfacción con la asistencia que reciben. En contraste, aunque Rocket.Chat proporciona un soporte sólido, algunos usuarios sienten que podría mejorarse, particularmente para aquellos que necesitan ayuda inmediata.
Según comentarios recientes, la aplicación móvil de Slack está altamente valorada, permitiendo a los usuarios mantenerse conectados en movimiento. La experiencia móvil de Rocket.Chat, aunque funcional, se nota menos pulida, lo que puede afectar a los usuarios que dependen mucho de la comunicación móvil.

Rocket.Chat vs Slack

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Slack es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Slack en general.

Los revisores consideraron que Slack satisface mejor las necesidades de su empresa que Rocket.Chat.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Slack es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Slack sobre Rocket.Chat.

Precios

Rocket.Chat

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Para pequeñas organizaciones que buscan colaboración en equipo autoalojada.

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Slack

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Para equipos que desean probar Slack por un período de tiempo ilimitado

Archivos de mensajes buscables, hasta 10k de los mensajes más recientes de tu equipo
10 aplicaciones o integraciones de servicios
Aplicaciones nativas para iOS, Android, Mac y Windows Desktop

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Rocket.Chat

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Slack

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.6

279

9.2

31,335

8.7

286

9.2

32,213

8.2

129

9.2

8,557

8.3

121

8.9

5,164

8.0

234

8.8

21,810

8.2

108

9.1

4,644

8.4

276

8.7

30,617

Categorías

Rocket.Chat

Slack

Rocket.Chat y Slack está categorizado como Mensajería Instantánea Empresarial

Rocket.Chat está categorizado como Mensajería compatible con HIPAA, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Chat en vivo, Videoconferencia, y Plataformas UCaaS

Slack está categorizado como Base de Conocimientos, Espacios de trabajo unificados, Gestión del Trabajo, Software de búsqueda empresarial, Plataformas de preguntas y respuestas, Software de toma de notas con IA, Colaboración de Proyecto, Gestión del flujo de trabajo, y Conferencia de audio

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Rocket.Chat

35.4%

50.6%

14.0%

Slack

41.0%

40.6%

18.4%

35.4%

41.0%

50.6%

40.6%

14.0%

18.4%

Industria de los revisores

Rocket.Chat

Tecnología de la Información y Servicios

22.7%

Software informático

14.7%

Hospital y atención médica

4.3%

Marketing y Publicidad

3.7%

Gestión de la educación

3.4%

Otro

51.2%

Slack

Software informático

15.4%

Tecnología de la Información y Servicios

13.1%

Marketing y Publicidad

8.5%

Internet

4.7%

Servicios financieros

3.3%

Otro

55.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Rocket.Chat

Alternativas de Slack

ClickUp

monday Work Management

Confluence

Swit

Discusiones

Discusiones de Rocket.Chat

Rocket chat tenía la opción de mensaje de voz, pero fue eliminada. ¿Podría ser reinstaurada o tendré que preguntar a mi empresa porque podría ser un caso de restricción por parte de ellos?

2 Comentarios

I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone...Leer más

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2 Comentarios

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2 Comentarios

Si te refieres a construir aplicaciones de Rocket Chat, entonces echa un vistazo a los foros, estas pueden ser publicadas en el Rocket Chat Marketplace.Leer más

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Discusiones de Slack

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