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Pequeña empresa (84.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (69.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 300 Review Invites Por mes
No hay precios disponibles
Reviews.io
Calificación Estelar
(604)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.8% de las reseñas)
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Aprende más sobre eKomiResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Reviews.io sobresale en Calidad del Soporte con una puntuación de 9.6, mientras que eKomi se queda corto con una puntuación de 3.8. Los revisores mencionan que la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte en Reviews.io mejoran significativamente la experiencia del usuario.
- Los revisores dicen que Reviews.io ofrece una Facilidad de Uso superior con una puntuación de 9.0 en comparación con el 6.2 de eKomi. Los usuarios en G2 destacan que la interfaz intuitiva de Reviews.io facilita a las pequeñas empresas navegar y utilizar el software de manera efectiva.
- Los usuarios dicen que la función de Formularios de Reseñas en Reviews.io, con una puntuación de 8.9, permite una mayor personalización y personalización en comparación con la puntuación de 4.7 de eKomi. Los revisores mencionan que esta flexibilidad ayuda a las empresas a adaptar su recopilación de comentarios para adecuarse mejor a su audiencia.
- Los usuarios de G2 informan que Reviews.io destaca en Inteligencia del Consumidor con altas puntuaciones en Comentarios de Clientes (9.5) y Análisis de Sentimientos (8.9), mientras que eKomi carece en estas áreas, obteniendo una puntuación más baja en general. Los usuarios mencionan que los conocimientos obtenidos de las herramientas de análisis de Reviews.io son invaluables para mejorar el compromiso del cliente.
- Los usuarios en G2 destacan que la función de Panel de Control de Reviews.io, con una puntuación de 9.2, proporciona una visión general completa de las métricas de rendimiento, mientras que el panel de control de eKomi carece de profundidad y usabilidad, lo que lleva a una puntuación de 4.2. Los revisores mencionan que la claridad y accesibilidad de los datos en Reviews.io ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas.
- Los revisores mencionan que la función de Incentivos en Reviews.io, con una puntuación de 7.8, es más efectiva para impulsar el compromiso del cliente en comparación con la puntuación de 4.2 de eKomi. Los usuarios informan que la capacidad de ofrecer recompensas por reseñas mejora la participación y la calidad de los comentarios en Reviews.io.
Reviews.io vs eKomi
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reviews.io es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Reviews.io.
- Los revisores consideraron que Reviews.io satisface mejor las necesidades de su empresa que eKomi.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reviews.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reviews.io sobre eKomi.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por mes
Construye confianza y aumenta las conversiones, es más fácil que nunca comenzar.
- Reseñas de Productos y Empresas
- Reseñas de Fotos y Videos
- Recopilación Automática de Reseñas
eKomi
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Reviews.io
Prueba Gratuita Disponible
eKomi
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
497
4.8
11
Facilidad de uso
8.9
503
6.2
11
Facilidad de configuración
8.6
370
5.8
6
Facilidad de administración
9.0
305
4.2
6
Calidad del soporte
9.7
502
3.8
10
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
305
3.1
6
Dirección del producto (% positivo)
9.4
455
4.7
11
Características
Colección
8.3
125
6.3
5
8.8
221
|
Característica Verificada
4.7
6
8.6
220
|
Característica Verificada
5.0
6
8.6
211
|
Característica Verificada
5.6
6
8.2
186
|
Característica Verificada
5.0
6
Gestión de Reseñas de AI Agente
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
8.9
211
|
Característica Verificada
5.6
6
8.9
204
|
Característica Verificada
4.2
6
8.3
176
|
Característica Verificada
5.0
6
Casos de uso
9.0
197
|
Característica Verificada
5.6
6
8.6
175
|
Característica Verificada
5.6
6
9.1
204
|
Característica Verificada
4.2
6
Administración
7.7
163
|
Característica Verificada
4.2
6
8.0
101
4.7
6
8.5
172
|
Característica Verificada
4.7
6
8.8
175
|
Característica Verificada
4.7
6
Función no disponible
4.7
6
Opciones de visualización
8.5
171
|
Característica Verificada
4.4
6
8.9
196
|
Característica Verificada
3.9
6
8.8
190
|
Característica Verificada
4.4
6
8.6
172
|
Característica Verificada
5.0
6
IA generativa
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
230
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.4
199
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
169
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
177
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.0
149
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
192
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
7.9
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
75
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Reviews.io y eKomi está categorizado como Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Reviews.io está categorizado como Gestión de la Reputación Online
eKomi no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Reviews.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
eKomi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
25.5%
Ropa y Moda
8.6%
Bienes de Consumo
6.1%
Salud, bienestar y fitness
5.7%
Marketing y Publicidad
3.7%
Otro
50.3%
venta al por menor
23.1%
Productos químicos
15.4%
Contabilidad
15.4%
Telecomunicaciones
7.7%
Seguridad pública
7.7%
Otro
30.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Reviews.io no tiene discusiones con respuestas
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