# Reviewbox vs Reviews.io Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Reviews.io sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Reviewbox. Los usuarios aprecian la **naturaleza confiable** de la plataforma y su capacidad para proporcionar una **gran visión general e integraciones** con otras herramientas como Klaviyo. - **Los usuarios dicen** que el soporte al cliente de Reviews.io es una característica destacada, con muchos resaltando los **tiempos de respuesta ultra rápidos** y la utilidad del equipo de soporte. En contraste, aunque Reviewbox también recibe comentarios positivos por su soporte, no iguala el nivel de capacidad de respuesta reportado por los usuarios de Reviews.io. - **Los revisores mencionan** que Reviews.io ofrece una experiencia más amigable para el usuario, particularmente en términos de facilidad de uso e instalación. Los usuarios han notado el **proceso de incorporación intuitivo** de la plataforma, lo cual contrasta con las calificaciones ligeramente más bajas de Reviewbox en estas áreas. - **Según las reseñas verificadas** , Reviews.io tiene un volumen mucho mayor de comentarios de usuarios, con 599 reseñas en comparación con las 28 de Reviewbox. Esto sugiere que las percepciones de Reviews.io son más confiables y reflejan una experiencia de usuario más amplia. - **Los usuarios destacan** que Reviewbox proporciona herramientas efectivas para gestionar reseñas y preguntas y respuestas desde un único portal, lo que mejora los tiempos de respuesta y el compromiso del cliente. Sin embargo, esta característica no supera la satisfacción general y la flexibilidad que ofrece Reviews.io. - **Los revisores señalan** que aunque ambas plataformas cumplen eficazmente con los requisitos de los usuarios, la flexibilidad y el soporte al cliente de Reviews.io son frecuentemente elogiados, convirtiéndola en una opción más favorable para pequeñas empresas que buscan una solución integral de gestión de reseñas. | | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 28 | 641 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (67.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (84.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $29.00 300 Review Invites Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### Reviewbox **Not enough data** ### Reviews.io Pros: - Atención al Cliente (91 reviews) - Útil (53 reviews) Cons: - Caro (11 reviews) - Pobre atención al cliente (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.5 (28 reviews) | 9.2 (532 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.5 (28 reviews) | 8.9 (538 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.2 (13 reviews) | 8.6 (406 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.2 (13 reviews) | 9.0 (315 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.9 (27 reviews) | 9.6 (536 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 10.0 (13 reviews) | 9.4 (315 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.6 (28 reviews) | 9.3 (483 reviews) | --- ## Pricing ### Reviewbox #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Reviews.io #### Entry-Level Pricing Plan: Essentials Price: $29.00 300 Review Invites Por mes Description: Construye confianza y aumenta las conversiones, es más fácil que nunca comenzar. Key Features: - Reseñas de Productos y Empresas - Reseñas de Fotos y Videos - Recopilación Automática de Reseñas [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Herramientas de Optimización para el Mercado en Línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Reviewbox** | N/A | N/A | | **Reviews.io** | N/A | N/A | #### Integración | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Importación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de tiendas | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Localización** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Mercados** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas de Optimización de Mercado en Línea - AI Agente | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Comercio Electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Reviewbox** | N/A | N/A | | **Reviews.io** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis web** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de campañas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Datos demográficos de los clientes** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis predictivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Almacenamiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Reseñas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Reviewbox** | N/A | N/A | | **Reviews.io** | 8.5/10 | 248 | #### Colección | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Autentificación** | Función no disponible | 8.3 (126 reviews) | | **Formularios de revisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | | **Preguntas y respuestas de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (188 reviews) ✓ Verified | #### Gestión de Reseñas de AI Agente | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (14 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | #### Moderación | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Validación del revisor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (212 reviews) ✓ Verified | | **Tipos de respuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (205 reviews) ✓ Verified | | **Acuerdos legales** | Función no disponible | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | #### Casos de uso | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (198 reviews) ✓ Verified | | **venta al por menor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (176 reviews) ✓ Verified | | **Servicio al cliente** | Función no disponible | 9.0 (205 reviews) ✓ Verified | #### Administración | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **incentivos** | Función no disponible | 7.6 (164 reviews) ✓ Verified | | **Sindicación** | Función no disponible | 8.0 (102 reviews) | | **Ideas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (173 reviews) ✓ Verified | | **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (177 reviews) ✓ Verified | | **Muestreo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Opciones de visualización | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (172 reviews) ✓ Verified | | **Widgets** | Función no disponible | 8.9 (198 reviews) ✓ Verified | | **Integración y APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (193 reviews) ✓ Verified | | **Marketing** | Función no disponible | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (102 reviews) | ### Gestión de la Reputación Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Reviewbox** | N/A | N/A | | **Reviews.io** | 8.3/10 | 262 | #### Inteligencia del consumidor | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Comentarios de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (220 reviews) ✓ Verified | | **Inteligencia Competitiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (170 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | #### Informes | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Informes de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (151 reviews) | | **Informes corporativos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (159 reviews) ✓ Verified | | **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (205 reviews) ✓ Verified | #### Monitoreo de medios | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Monitoreo de Redes Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (151 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (149 reviews) ✓ Verified | | **Monitoreo de medios digitales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (152 reviews) ✓ Verified | #### Gestión interna | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Desempeño de los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Flujo de trabajo del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### IA generativa | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (76 reviews) | #### AI Agente - Gestión de la Reputación Online | Feature | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (33 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (25 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software) **Unique to Reviewbox (2):** [Herramientas de Optimización de Mercado en Línea](https://www.g2.com/es/categories/online-marketplace-optimization-tools), [Software de Análisis de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-analytics) **Unique to Reviews.io (1):** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Reviewbox | Reviews.io | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 25.0% | 84.8% | | **Mediana Empresa** | 67.9% | 14.4% | | **Empresa** | 7.1% | 0.8% | ### By Industry #### Reviewbox - **Venta al por mayor:** 10.7% - **Artículos deportivos:** 10.7% - **Marketing y Publicidad:** 10.7% - **Materiales de construcción:** 10.7% - **Bienes de Consumo:** 10.7% - **Electrónica de Consumo:** 7.1% - **Ropa y Moda:** 3.6% - **Artes y manualidades:** 3.6% - **Productos químicos:** 3.6% - **Alimentos y bebidas:** 3.6% - **Other:** 25.0% #### Reviews.io - **venta al por menor:** 25.8% - **Ropa y Moda:** 8.5% - **Bienes de Consumo:** 5.7% - **Salud, bienestar y fitness:** 5.6% - **Marketing y Publicidad:** 3.8% - **Alimentos y bebidas:** 3.0% - **Cosméticos:** 2.9% - **Automotriz:** 2.6% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.2% - **Artículos deportivos:** 2.1% - **Other:** 37.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Reviewbox - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1345 reviews) - [A2X](https://www.g2.com/es/products/a2x/reviews) — 4.9/5 stars (318 reviews) - [Webgility](https://www.g2.com/es/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) ### Alternatives to Reviews.io - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/es/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews) - [Trustpilot](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews) - [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews) - [Okendo](https://www.g2.com/es/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (359 reviews) - [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews) - [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) --- ## Top Discussions ### Reviewbox No discussions available for this product. ### Reviews.io No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/reviewbox-vs-reviews-io)