# Reviewbox vs Reviews.io Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Reviews.io sobresale en el soporte al cliente, con usuarios destacando los tiempos de respuesta rápidos y la resolución efectiva de problemas por parte del equipo de soporte. Un usuario señaló: "Siempre un gran servicio al cliente. Respuestas rápidas y realmente resolviendo problemas", lo que indica un fuerte compromiso con la satisfacción del usuario.
- **Los usuarios dicen** que Reviews.io ofrece una integración perfecta con plataformas como Shopify, facilitando la adición de reseñas a páginas específicas. Esta característica ha sido elogiada por su simplicidad, como mencionó un usuario: "Reviews.io se integra perfectamente con nuestro sitio web de Shopify usando incrustaciones de aplicaciones."
- **Los revisores mencionan** que Reviewbox proporciona una experiencia fácil de usar para gestionar reseñas y preguntas y respuestas desde un único portal. Esta capacidad ha mejorado los tiempos de respuesta para los equipos de servicio al cliente, como afirmó un usuario: "A mi equipo de servicio al cliente le gusta la capacidad de gestionar todas las reseñas y preguntas y respuestas desde un único portal."
- **Según las reseñas verificadas** , Reviews.io tiene una puntuación de satisfacción general significativamente más alta en comparación con Reviewbox, reflejando una experiencia de usuario más favorable. Los usuarios aprecian la flexibilidad y facilidad de uso de la plataforma, con un revisor señalando: "La plataforma es muy fácil de usar, buena interfaz y la agrupación de productos es increíble."
- **Los usuarios destacan** que Reviewbox es efectivo para recopilar comentarios en tiempo real, lo cual es crucial para abordar rápidamente los problemas de productos. Un usuario enfatizó: "Recopilando comentarios a diario. Los comentarios en tiempo real son cruciales para descubrir problemas de productos," mostrando su utilidad en entornos de ritmo rápido.
- **Los revisores de G2 indican** que aunque Reviewbox tiene una fuerte puntuación en calidad de soporte, la satisfacción general del usuario y el conjunto de características de Reviews.io lo convierten en una opción más robusta para pequeñas empresas que buscan soluciones integrales de gestión de reseñas.



| | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 28 | 642 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (67.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (84.9% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $29.00 300 Review Invites Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Reviewbox

**Not enough data**

### Reviews.io

Pros:
- Atención al Cliente (82 reviews)
- Útil (47 reviews)

Cons:
- Caro (9 reviews)
- Configuración difícil (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.5 (28 reviews) | 9.2 (533 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.5 (28 reviews) | 8.9 (539 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.2 (13 reviews) | 8.6 (407 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.2 (13 reviews) | 9.0 (315 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.9 (27 reviews) | 9.6 (537 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 10.0 (13 reviews) | 9.4 (315 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.6 (28 reviews) | 9.3 (484 reviews) | 

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## Pricing

### Reviewbox

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Reviews.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials 

Price: $29.00 300 Review Invites Por mes

Description: Construye confianza y aumenta las conversiones, es más fácil que nunca comenzar.

Key Features:
- Reseñas de Productos y Empresas
- Reseñas de Fotos y Videos
- Recopilación Automática de Reseñas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Herramientas de Optimización para el Mercado en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviewbox** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | N/A | N/A |

#### Integración

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Importación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de tiendas

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Localización** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mercados** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de Optimización de Mercado en Línea - AI Agente

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Comercio Electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviewbox** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis web** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de campañas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos demográficos de los clientes** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis predictivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Almacenamiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Reseñas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviewbox** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | 8.5/10 | 248 |

#### Colección

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Autentificación** | Función no disponible | 8.3 (126 reviews) | 
| **Formularios de revisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Preguntas y respuestas de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (188 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestión de Reseñas de AI Agente

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (14 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | 

#### Moderación

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Validación del revisor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipos de respuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Acuerdos legales** | Función no disponible | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | 

#### Casos de uso

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **venta al por menor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (176 reviews) ✓ Verified | 
| **Servicio al cliente** | Función no disponible | 9.0 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Administración

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **incentivos** | Función no disponible | 7.6 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Sindicación** | Función no disponible | 8.0 (102 reviews) | 
| **Ideas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Muestreo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Opciones de visualización

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (172 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | Función no disponible | 8.9 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración y APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (193 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | Función no disponible | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (102 reviews) | 

### Gestión de la Reputación Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviewbox** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | 8.3/10 | 263 |

#### Inteligencia del consumidor

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Comentarios de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Inteligencia Competitiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (170 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Informes de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (151 reviews) | 
| **Informes corporativos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoreo de medios

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de Redes Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (151 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo de medios digitales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (152 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestión interna

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Desempeño de los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Flujo de trabajo del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### IA generativa

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (76 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de la Reputación Online

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (33 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (25 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software)

**Unique to Reviewbox (2):** [Herramientas de Optimización de Mercado en Línea](https://www.g2.com/es/categories/online-marketplace-optimization-tools), [Software de Análisis de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-analytics)

**Unique to Reviews.io (1):** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 25.0% | 84.9% | 
| **Mediana Empresa** | 67.9% | 14.3% | 
| **Empresa** | 7.1% | 0.8% | 

### By Industry

#### Reviewbox

- **Venta al por mayor:** 10.7%
- **Artículos deportivos:** 10.7%
- **Marketing y Publicidad:** 10.7%
- **Materiales de construcción:** 10.7%
- **Bienes de Consumo:** 10.7%
- **Electrónica de Consumo:** 7.1%
- **Ropa y Moda:** 3.6%
- **Artes y manualidades:** 3.6%
- **Productos químicos:** 3.6%
- **Alimentos y bebidas:** 3.6%
- **Other:** 25.0%

#### Reviews.io

- **venta al por menor:** 25.8%
- **Ropa y Moda:** 8.4%
- **Bienes de Consumo:** 5.7%
- **Salud, bienestar y fitness:** 5.6%
- **Marketing y Publicidad:** 3.8%
- **Alimentos y bebidas:** 3.0%
- **Cosméticos:** 2.9%
- **Automotriz:** 2.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.2%
- **Artículos deportivos:** 2.1%
- **Other:** 37.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Reviewbox

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1356 reviews)
- [A2X](https://www.g2.com/es/products/a2x/reviews) — 4.9/5 stars (318 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/es/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)

### Alternatives to Reviews.io

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/es/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/es/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (360 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)

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## Top Discussions

### Reviewbox

No discussions available for this product.

### Reviews.io

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/reviewbox-vs-reviews-io)