# Restroworks Restaurant POS vs UrbanPiper Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Restroworks Restaurant POS sobresale en satisfacción del usuario, con una alta calificación general de 4.8. Los usuarios aprecian su **interfaz intuitiva** y la capacidad de gestionar la facturación sin problemas, destacando a menudo la disposición del equipo de soporte para ayudar con cualquier problema. - **Los usuarios dicen** que UrbanPiper ofrece una excelente integración con servicios de entrega de comida populares como Swiggy y Zomato, lo que lo convierte en una opción fuerte para negocios enfocados en pedidos en línea. Sin embargo, algunos usuarios sienten que sus capacidades de informes son actualmente insuficientes en comparación con los competidores. - **Los revisores mencionan** que Restroworks Restaurant POS ofrece una solución integral todo en uno, combinando facturación, CRM e informes en tiempo real en un solo panel. Esta característica ha sido particularmente elogiada por simplificar las operaciones diarias y mejorar la eficiencia general. - **Según las reseñas verificadas** , UrbanPiper tiene un equipo de gestión de cuentas receptivo que se dedica a resolver consultas rápidamente. Aunque se aprecia este nivel de soporte, los usuarios han notado que la funcionalidad general del software podría mejorarse para satisfacer mejor sus necesidades. - **Los revisores de G2 destacan** que Restroworks Restaurant POS tiene un número significativamente mayor de reseñas recientes, lo que indica una base de usuarios más activa y mejoras continuas. Este ciclo constante de retroalimentación ayuda a garantizar que el software evolucione para cumplir eficazmente con las expectativas de los usuarios. - **Los usuarios informan** que, aunque UrbanPiper es útil para integraciones específicas, se queda corto en áreas como análisis y gestión de empleados en comparación con Restroworks, que obtiene una puntuación más alta en estas categorías. Esta diferencia puede afectar la usabilidad diaria para los negocios que dependen en gran medida de estas características. | | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,258 | 57 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (49.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (50.9% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Restroworks Restaurant POS Pros: - Facilidad de uso (169 reviews) - Atención al Cliente (117 reviews) Cons: - Pobre atención al cliente (23 reviews) - Acceso deficiente al soporte (20 reviews) ### UrbanPiper **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.5 (894 reviews) | 8.3 (34 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.6 (959 reviews) | 8.8 (35 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.5 (609 reviews) | 9.2 (27 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.4 (358 reviews) | 8.9 (25 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.5 (909 reviews) | 8.8 (35 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.5 (352 reviews) | 9.4 (26 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.6 (750 reviews) | 9.6 (26 reviews) | --- ## Pricing ### Restroworks Restaurant POS #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### UrbanPiper #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Restaurante POS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Restroworks Restaurant POS** | 9.4/10 | 512 | | **UrbanPiper** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Creación de menús** | 9.5 (436 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de inventarios** | 9.1 (356 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de empleados** | 9.3 (292 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Contabilidad** | 9.3 (353 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y análisis** | 9.5 (444 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de fidelización** | 9.1 (231 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Servicio de comidas | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Pasarela de pago** | 9.4 (304 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de tablas** | 9.5 (368 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ajuste de cheques** | 9.5 (366 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Entradas de cocina** | 9.6 (402 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Comida para llevar y entrega a domicilio** | 9.5 (402 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Inventario de Restaurantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Restroworks Restaurant POS** | N/A | N/A | | **UrbanPiper** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Finanzas | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Cálculo del costo de los alimentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de facturas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cálculo de costos de recetas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Contabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de inventario | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Seguimiento de residuos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación de recetas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pedidos en línea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Inteligencia y Análisis de Negocios de Restaurantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Restroworks Restaurant POS** | 9.7/10 | 164 | | **UrbanPiper** | 7.6/10 | 12 | #### Administración | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Contabilidad** | 9.7 (123 reviews) | 7.1 (8 reviews) | | **Herramientas de marketing** | 9.8 (100 reviews) | 5.6 (8 reviews) | | **Gestión de empleados** | 9.6 (105 reviews) | 7.3 (8 reviews) | | **Perfiles de invitado** | 9.7 (110 reviews) | 7.5 (6 reviews) | #### Analytics | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Informes y análisis** | 9.6 (145 reviews) | 7.8 (10 reviews) | | **Análisis predictivo** | 9.7 (115 reviews) | 6.5 (8 reviews) | | **Gestión de comentarios** | 9.6 (112 reviews) | 6.4 (7 reviews) | | **Inteligencia de Mercado** | 9.6 (106 reviews) | 5.0 (8 reviews) | ### Gestión de Restaurantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Restroworks Restaurant POS** | 9.5/10 | 447 | | **UrbanPiper** | 8.3/10 | 8 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Informes** | 9.5 (324 reviews) | 8.9 (6 reviews) | | **Interoperabilidad** | 9.5 (235 reviews) | 8.1 (7 reviews) | #### Back Office | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Contabilidad** | 9.5 (255 reviews) | 8.3 (7 reviews) | | **Gestión de empleados** | 9.3 (198 reviews) | 7.3 (5 reviews) | | **Analytics** | 9.5 (273 reviews) | 8.6 (7 reviews) | | **Gestión de inventarios** | 9.1 (238 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Recepción de la oficina | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Pos** | 9.6 (359 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Gestión de tablas** | 9.5 (310 reviews) | 8.7 (5 reviews) | | **Venta de entradas de cocina** | 9.6 (338 reviews) | 8.3 (5 reviews) | | **Reservas** | 9.4 (221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos de la plataforma | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Tablero de instrumentos** | 9.5 (275 reviews) | 9.0 (7 reviews) | #### AI Agente - Gestión de Restaurantes | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | 9.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 9.6 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 9.6 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 9.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 9.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Resumen de texto** | 9.0 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | 8.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Cocinas en la Nube | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Restroworks Restaurant POS** | N/A | N/A | | **UrbanPiper** | 7.7/10 | 15 | #### Gestión de pedidos | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Pedidos multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | | **Gestión de menús** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (12 reviews) | | **Seguimiento de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (13 reviews) | | **Priorización de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | #### Logística de cocinas | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Gestión de recetas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | | **Seguimiento de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | | **Sincronización KDS** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (7 reviews) | #### Plataforma | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Informes y análisis de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (13 reviews) | | **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | | **Programas de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (6 reviews) | ### Entrega de comida | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Restroworks Restaurant POS** | N/A | N/A | | **UrbanPiper** | N/A | N/A | #### Restaurant App - Food Delivery | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Restaurant order management** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Restaurant general setting** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Restaurant listings** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### User App - Food Delivery | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Payment processing ** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Real-time Order Tracking** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **On-demand Food ordering** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Delivery App - Food Delivery | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Driver Management System** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Driver Earnings and Payments** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Communication and Scheduling** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Admin App - Food Delivery | Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Customer Support ** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Centralized Dashboard** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Restaurant Onboarding and Management** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de Gestión de Restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-management), [Software de Inteligencia de Negocios y Análisis para Restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-business-intelligence-analytics) **Unique to Restroworks Restaurant POS (1):** [Sistemas POS para restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-pos) **Unique to UrbanPiper (3):** [Gestión de Cocinas en la Nube Software](https://www.g2.com/es/categories/cloud-kitchen-management), [Software de Gestión de Inventario de Restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-inventory-management), [Software de entrega de alimentos](https://www.g2.com/es/categories/food-delivery-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 49.2% | 50.9% | | **Mediana Empresa** | 45.3% | 38.2% | | **Empresa** | 5.5% | 10.9% | ### By Industry #### Restroworks Restaurant POS - **Restaurantes:** 52.0% - **Alimentos y bebidas:** 23.5% - **Hospitalidad:** 22.3% - **venta al por menor:** 0.6% - **Producción alimentaria:** 0.6% - **Contabilidad:** 0.4% - **Hospital y atención médica:** 0.3% - **Marketing y Publicidad:** 0.1% - **Pesquería:** 0.1% - **Lácteos:** 0.1% - **Other:** 0.2% #### UrbanPiper - **Alimentos y bebidas:** 47.3% - **Restaurantes:** 34.5% - **Producción alimentaria:** 5.5% - **venta al por menor:** 3.6% - **Hospitalidad:** 3.6% - **Software informático:** 3.6% - **Contabilidad:** 1.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Restroworks Restaurant POS - [Petpooja POSS](https://www.g2.com/es/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (288 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/es/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews) - [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-restaurant/reviews) — 4.3/5 stars (54 reviews) - [Restaurant365](https://www.g2.com/es/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews) - [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (375 reviews) - [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) — 4.1/5 stars (108 reviews) - [Foodics](https://www.g2.com/es/products/foodics/reviews) — 4.6/5 stars (49 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews) ### Alternatives to UrbanPiper - [Petpooja POSS](https://www.g2.com/es/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (288 reviews) - [Restroworks Cloud Kitchen Management](https://www.g2.com/es/products/restroworks-cloud-kitchen-management/reviews) — 4.8/5 stars (377 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews) - [Restroworks Inventory Management](https://www.g2.com/es/products/restroworks-inventory-management/reviews) — 4.6/5 stars (979 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (375 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/es/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews) - [Restaurant365](https://www.g2.com/es/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews) - [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/opentable-for-restaurants/reviews) — 4.4/5 stars (284 reviews) --- ## Top Discussions ### Restroworks Restaurant POS - Title: [¿Para qué se utiliza Posist Restaurant POS?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-posist-restaurant-pos-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Se utiliza para facturación, generación de datos de CRM y para realizar análisis de ventas." - Title: [¿Qué tipo de software utilizan los restaurantes?](https://www.g2.com/es/discussions/posist-restaurant-pos-what-kind-of-software-do-restaurants-use) — 1 comment > **Top comment:** "Order Management and Inventory Management" - Title: [¿Cuál es el sistema POS más popular para restaurantes?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-most-popular-pos-system-for-restaurants) — 1 comment > **Top comment:** "Good, solved " - Title: [¿Cómo se puede utilizar POSisT en el desarrollo de negocios en línea, excluyendo a los agregadores de alimentos?](https://www.g2.com/es/discussions/50707-how-can-posist-be-used-in-on-line-business-development-leaving-out-food-aggregators) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "El pedido en línea es uno de los métodos para eludir a los agregadores de alimentos." ### UrbanPiper No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/restroworks-restaurant-pos-vs-urbanpiper)