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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (62.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $299.00
Reputation
Calificación Estelar
(2,388)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ReputationTrustpilot
Calificación Estelar
(239)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $299.00
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Reputation sobresale en proporcionar una visión completa de los comentarios de los clientes, con características que centralizan calificaciones y reseñas de varias plataformas como Facebook y Google. Los usuarios aprecian el sistema de monitoreo de reseñas en tiempo real que ofrece informes analíticos, asegurando que las empresas puedan mantener su reputación de manera efectiva.
- Los usuarios dicen que Trustpilot es un recurso valioso para entender a las empresas, destacando su fuerte credibilidad y visibilidad. Los revisores señalan que las reseñas de clientes en Trustpilot influyen significativamente en la confianza y las tasas de conversión, convirtiéndolo en una herramienta útil para los clientes potenciales.
- Según las reseñas verificadas, Reputation se destaca por su interfaz fácil de usar y su rápido proceso de implementación. Los usuarios recientes han elogiado su asistente de incorporación intuitivo, que simplifica la configuración y permite a las empresas comenzar a gestionar su reputación rápidamente.
- Los revisores mencionan que Trustpilot ofrece excelentes herramientas para recopilar e integrar comentarios en los flujos de trabajo de los proyectos. Las características de automatización han sido descritas como un cambio radical, permitiendo a los usuarios agilizar procesos que anteriormente requerían mucho trabajo, mejorando la eficiencia general.
- Los revisores de G2 destacan que Reputation proporciona una calidad de soporte superior, con usuarios calificándolo altamente por su capacidad de respuesta y utilidad. Este nivel de soporte es crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna para navegar sus estrategias de gestión de reputación.
- Los usuarios expresan que aunque Trustpilot tiene sus fortalezas, como la recopilación de información de clientes, enfrenta desafíos en áreas como la facilidad de uso y configuración en comparación con Reputation. Muchos usuarios han notado que la interfaz de Trustpilot puede ser menos intuitiva, lo que puede dificultar que los nuevos usuarios aprovechen completamente sus capacidades.
Reputation vs Trustpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reputation es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Reputation.
- Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Trustpilot.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reputation es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputation sobre Trustpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Reputation
No hay precios disponiblesTrustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
La confianza se construye más rápido con más invitaciones a reseñas y comienza a generar conciencia con una colección de herramientas de exhibición.
- 8 widgets
- 3 inicios de sesión de usuario
- 200 invitaciones mensuales
Prueba Gratuita
Reputation
No hay información de prueba disponibleTrustpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,944
7.5
204
Facilidad de uso
9.0
1,985
8.0
207
Facilidad de configuración
8.7
1,103
7.6
115
Facilidad de administración
8.9
876
7.8
107
Calidad del soporte
8.9
1,734
7.0
191
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
874
6.8
105
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,919
6.2
200
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
310
No hay suficientes datos
Analítica Social
8.3
235
No hay suficientes datos disponibles
8.5
239
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
170
No hay suficientes datos disponibles
8.3
188
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
8.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.8
247
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.2
158
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Listados LocalesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.3
415
No hay suficientes datos
Gestión de listados
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de búsqueda local
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia CompetitivaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.6
281
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Competitiva de IA Agente
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes de plataforma
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
7.8
507
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.8
386
No hay suficientes datos disponibles
8.4
366
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.4
323
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
No hay suficientes datos disponibles
8.3
312
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
8.6
420
No hay suficientes datos disponibles
8.7
428
No hay suficientes datos disponibles
8.5
376
No hay suficientes datos disponibles
8.7
420
No hay suficientes datos disponibles
8.3
346
No hay suficientes datos disponibles
8.3
297
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
715
No hay suficientes datos
Analytics
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.0
23
5.9
36
|
Característica Verificada
8.0
23
6.2
35
|
Característica Verificada
7.6
23
5.7
33
|
Característica Verificada
8.3
23
6.5
31
|
Característica Verificada
6.8
23
Función no disponible
Gestión de Reseñas de AI Agente
5.8
18
5.7
10
5.8
19
5.7
10
Moderación
7.3
22
5.8
30
|
Característica Verificada
7.3
22
6.0
30
|
Característica Verificada
7.4
22
6.0
27
|
Característica Verificada
Casos de uso
7.3
21
6.4
29
|
Característica Verificada
7.4
20
6.2
27
|
Característica Verificada
7.5
20
5.7
30
|
Característica Verificada
Administración
6.0
20
Función no disponible
7.6
20
6.4
25
|
Característica Verificada
7.9
21
6.5
26
|
Característica Verificada
7.8
20
6.3
28
|
Característica Verificada
6.0
20
Función no disponible
Opciones de visualización
6.9
19
6.4
29
|
Característica Verificada
6.6
19
5.7
28
|
Característica Verificada
6.9
18
5.6
27
|
Característica Verificada
7.1
19
5.8
28
|
Característica Verificada
IA generativa
6.6
18
5.6
16
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.8
318
No hay suficientes datos
Monitoreo y escucha
8.9
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
9.0
247
No hay suficientes datos disponibles
9.0
183
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.7
503
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
9.0
1041
|
Característica Verificada
7.6
87
|
Característica Verificada
8.6
931
6.8
65
8.8
1000
|
Característica Verificada
7.0
62
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
Función no disponible
8.6
915
|
Característica Verificada
6.7
54
|
Característica Verificada
9.1
1120
|
Característica Verificada
7.7
82
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.6
959
|
Característica Verificada
6.6
52
|
Característica Verificada
8.6
941
|
Característica Verificada
6.6
53
|
Característica Verificada
8.5
878
Función no disponible
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
8.5
846
Función no disponible
IA generativa
7.9
392
6.4
14
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.5
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
6.9
29
No hay suficientes datos disponibles
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Reputation y Trustpilot está categorizado como Gestión de la Reputación Online y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Reputation está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Experiencias, Inteligencia Competitiva, Gestión de Listados Locales, SEO local, Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Gestión de Redes Sociales, y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Trustpilot no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Trustpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Automotriz
27.7%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.6%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.3%
Servicios financieros
14.5%
venta al por menor
7.0%
Marketing y Publicidad
5.7%
Software informático
4.8%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
64.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Puedes usar Facebook Live desde la aplicación Reputation?
3 Comentarios
AB
No, no puedes.Leer más
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
¿Cómo funciona exactamente Trustpilot con Google Shopping?
4 Comentarios
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leer más
Un riesgo que requiere una solución
1 Comentario
FA
Hola, estoy muy feliz de estar aquí y leer tu maravilloso artículo. Muchas gracias por esto, aprendí muchas cosas nuevas, etc.Leer más
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Comentario
OB
Por lo que puedo ver, la cantidad de reseñas en Trustpilot es mucho menor que la que tiene Shopperapproved, por lo que se ven de la manera en que lo hacen,...Leer más
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