# RemotePC vs Zoho Assist Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Zoho Assist sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando sus **conexiones remotas rápidas y confiables** que funcionan bien incluso con bajo ancho de banda. Los usuarios aprecian la **interfaz limpia** y características como **acceso desatendido** y **transferencia de archivos** , convirtiéndolo en un favorito para aquellos que necesitan soporte remoto eficiente.
- **Los usuarios dicen** que RemotePC ofrece un precio competitivo, lo cual se destaca a menudo como una gran ventaja. Los revisores mencionan que proporciona una **gran cantidad de características** por el costo, convirtiéndolo en una opción sólida para compradores conscientes del presupuesto que buscan capacidades básicas de acceso remoto.
- **Según las reseñas verificadas** , el proceso de implementación de Zoho Assist es notablemente fácil, con usuarios afirmando que **no requiere mucho conocimiento técnico**. Esta facilidad de configuración es un atractivo significativo para pequeñas empresas que pueden carecer de recursos extensos de TI.
- **Los revisores mencionan** que aunque RemotePC es fácil de configurar, a veces carece de las características avanzadas que los usuarios encuentran en Zoho Assist, como **análisis de datos** y la capacidad de ejecutar comandos en dispositivos remotos, lo que puede mejorar la productividad para usuarios más técnicos.
- **Los revisores de G2 destacan** que Zoho Assist tiene un fuerte enfoque en el soporte al cliente, con una calificación de calidad que refleja su compromiso de ayudar a los usuarios. Muchos usuarios han notado los **tiempos de respuesta rápidos** y la utilidad del equipo de soporte, lo cual puede ser crucial para empresas que dependen del acceso remoto.
- **Los usuarios dicen** que RemotePC destaca en su soporte para **sistemas Linux** y la capacidad de acceder a sistemas sin asistencia, convirtiéndolo en una buena opción para usuarios con sistemas operativos diversos. Sin embargo, algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como **grabación de sesiones** y **compartición de archivos** en comparación con Zoho Assist.



| | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 637 | 693 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (90.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (71.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $29.50 Por año | $0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers | 

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## Top Pros & Cons

### RemotePC

Pros:
- Facilidad de uso (96 reviews)
- Configuración fácil (74 reviews)

Cons:
- Rendimiento lento (18 reviews)
- Problemas de acceso remoto (13 reviews)

### Zoho Assist

Pros:
- Facilidad de uso (143 reviews)
- Acceso remoto (98 reviews)

Cons:
- Problemas de acceso remoto (32 reviews)
- Limitaciones de características (21 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.4 (408 reviews) | 9.2 (573 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.5 (423 reviews) | 9.3 (586 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.3 (297 reviews) | 9.3 (503 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.3 (210 reviews) | 9.3 (414 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.1 (258 reviews) | 9.0 (481 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.4 (186 reviews) | 9.2 (399 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (369 reviews) | 9.4 (559 reviews) | 

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## Pricing

### RemotePC

#### Entry-Level Pricing

Plan: Consumer

Price: A partir de $29.50 Por año

Description: Acceso remoto ilimitado para pequeñas oficinas y oficinas en casa

Key Features:
- Acceso a 1
- Acceso remoto siempre activo
- Acceso concurrente ilimitado

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/remotepc/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho Assist

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition (free plan, free forever)

Price: $0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

Description: 1 Sesión Simultánea

Key Features:
- Chat Instantáneo
- Aplicación de Escritorio
- Compatible con UAC

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Colaboración en equipo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### comunicación

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Actualizaciones de estado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Feed de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios y votaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discusiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Directorio de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estado en línea de los compañeros de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de productividad

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Moderación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compartir pantalla

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | 7.7/10 | 53 |

#### Herramientas del presentador

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Vista previa en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (45 reviews) | 
| **Bloqueador de notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (43 reviews) | 
| **Teledirigido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (44 reviews) | 
| **Cambiar presentador** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (43 reviews) | 

#### Opciones de conferencia

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Chat en vivo grupal** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (44 reviews) | 
| **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (46 reviews) | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (46 reviews) | 

#### Herramientas de aplicación

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Protección con contraseña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (40 reviews) | 
| **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (42 reviews) | 
| **Aplicación en el navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (46 reviews) | 

#### AI Agente - Compartir Pantalla

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (22 reviews) | 

### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Aplicaciones ServiceNow

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Integración con ServiceNow** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Valor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | 9.0/10 | 67 |
| **Zoho Assist** | 8.5/10 | 268 |

#### Administración

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 9.2 (53 reviews) | 9.3 (229 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.1 (54 reviews) | 8.6 (199 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | 8.9 (37 reviews) | 8.3 (172 reviews) | 
| **Acceso remoto desatendido** | 9.2 (56 reviews) | 9.4 (226 reviews) | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | 8.9 (38 reviews) | 8.5 (178 reviews) | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | 8.9 (46 reviews) | 8.7 (183 reviews) | 

#### Mantenimiento

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | 9.2 (54 reviews) | 8.6 (184 reviews) | 
| **Impresión remota** | 8.7 (46 reviews) | 8.2 (163 reviews) | 

#### Comunicación

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Chat de texto** | 9.1 (44 reviews) | 8.5 (180 reviews) | 
| **Voip** | 8.4 (32 reviews) | 7.3 (146 reviews) | 
| **Videoconferencia** | 8.2 (29 reviews) | 7.1 (148 reviews) | 
| **Anotaciones de pantalla** | 8.8 (36 reviews) | 7.9 (147 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | 9.1 (39 reviews) | 8.7 (160 reviews) | 
| **conformidad** | 8.9 (38 reviews) | 8.8 (152 reviews) | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | 9.1 (43 reviews) | 8.3 (168 reviews) | 
| **Soporte multiplataforma** | 9.2 (40 reviews) | 8.9 (178 reviews) | 
| **Multiplataforma** | 9.2 (41 reviews) | 8.8 (171 reviews) | 

#### Rendimiento

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Informes** | 9.0 (38 reviews) | 8.4 (163 reviews) | 

### Co-navegación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | 8.8/10 | 9 |

#### Administración

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | 
| **Navegación de páginas web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Asistencia en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Enmascaramiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 

### Escritorio Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | 8.8/10 | 324 |
| **Zoho Assist** | 8.5/10 | 263 |

#### Administración

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Información de uso** | 8.9 (219 reviews) | Función no disponible | 
| **Integraciones** | 8.5 (195 reviews) | 8.3 (195 reviews) | 
| **Diagnóstico** | 8.5 (193 reviews) | 8.2 (196 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | 8.5 (181 reviews) | 8.1 (176 reviews) | 
| **Transferencia de sesión** | 8.6 (181 reviews) | 8.2 (175 reviews) | 
| **Acceso desatendido** | 9.2 (233 reviews) | 9.2 (224 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.0 (224 reviews) | 8.6 (208 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Acceso multiplataforma** | 9.0 (220 reviews) | 8.7 (202 reviews) | 
| **Acceso a dispositivos móviles** | 8.5 (209 reviews) | 8.3 (190 reviews) | 
| **Gestión de aplicaciones** | 8.7 (194 reviews) | Función no disponible | 
| **Control remoto de dispositivos** | 9.3 (271 reviews) | 9.2 (217 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Borrado remoto** | 8.2 (164 reviews) | Función no disponible | 
| **Administración de dispositivos** | 9.0 (204 reviews) | Función no disponible | 
| **Inscripción de dispositivos** | 8.6 (183 reviews) | 8.4 (163 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support)


**Unique to Zoho Assist (3):** [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing), [Software de co-navegación](https://www.g2.com/es/categories/co-browsing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | RemotePC | Zoho Assist | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 90.3% | 71.5% | 
| **Mediana Empresa** | 7.6% | 23.3% | 
| **Empresa** | 2.0% | 5.2% | 

### By Industry

#### RemotePC

- **Contabilidad:** 8.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.4%
- **Software informático:** 5.4%
- **Construcción:** 4.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.5%
- **Hospital y atención médica:** 3.1%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.9%
- **Automotriz:** 2.4%
- **Servicios financieros:** 2.2%
- **venta al por menor:** 2.2%
- **Other:** 58.7%

#### Zoho Assist

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 26.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 7.3%
- **Software informático:** 5.9%
- **Redes informáticas:** 2.6%
- **venta al por menor:** 2.5%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Gestión de la educación:** 2.2%
- **Consultoría:** 2.0%
- **Automotriz:** 2.0%
- **Hardware informático:** 2.0%
- **Other:** 44.7%

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## Alternatives

### Alternatives to RemotePC

- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3944 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (466 reviews)
- [GoToMyPC](https://www.g2.com/es/products/gotomypc/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [Getscreen.me](https://www.g2.com/es/products/getscreen-me/reviews) — 4.8/5 stars (264 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [Chrome Remote Desktop](https://www.g2.com/es/products/chrome-remote-desktop/reviews) — 4.2/5 stars (53 reviews)

### Alternatives to Zoho Assist

- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3944 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (466 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/es/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4303 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/es/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)

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## Top Discussions

### RemotePC

- Title: [Can the system support multiple monitors?](https://www.g2.com/es/discussions/can-the-system-support-multiple-monitors) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, pero solo puedes ver uno a la vez. Sin embargo, puedes cambiar fácilmente de uno a otro en la interfaz gráfica."
- Title: [¿Qué hace un PC remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-remote-pc-do) — 4 comments
  > **Top comment:** "Permite a una persona iniciar sesión en cualquier cantidad de computadoras remotas que han sido configuradas para permitir tales inicios de sesión. El precio..."
- Title: [How do I add RemotePC to my computer?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-add-remotepc-to-my-computer) — 3 comments
  > **Top comment:** "Go to:
https://www.remotepc.com/download
after downloading and installing the appropriate setup, simply log in."
- Title: [Is RemotePC any good?](https://www.g2.com/es/discussions/is-remotepc-any-good) — 2 comments
  > **Top comment:** "¡Sí! Funciona exactamente como se esperaba, permitiendo un control intuitivo de un PC/Mac remoto con excelente seguridad, por ejemplo, requiere una..."
- Title: [¿Cuál es un buen software de escritorio remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-good-remote-desktop-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "RemotePC!"

### Zoho Assist

- Title: [El tiempo de espera para conectarse es MUY lento. ¿Hay algo que pueda hacer para mejorar eso?](https://www.g2.com/es/discussions/the-lag-time-to-connect-is-really-slow-anything-i-can-do-to-improve-that) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Cindy, lo que llamas "tiempo de espera" para conectarte a Zoho Assist es algo que también experimento a diario mientras gestiono una infraestructura de TI de..."
- Title: [What is Zoho Assist used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-zoho-assist-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Remote Support Software"
- Title: [¿Hay una aplicación que funcione donde pueda conectarme con mi cuenta sin usar el navegador?](https://www.g2.com/es/discussions/25147-is-there-an-app-that-runs-where-i-ca-connect-with-my-account-without-using-browser) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentario eliminado por el usuario."
- Title: [¿Se mejorarán los tiempos de conexión?](https://www.g2.com/es/discussions/12824-will-connection-times-be-improved) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Paul, esto también podría ser causado por el escritorio/servidor actual que tiene el agente instalado. Generalmente, el agente de Zoho Assist depende del DNS..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/remotepc-vs-zoho-assist)