# RemotePC vs TeamViewer Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que TeamViewer sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con RemotePC. Los usuarios aprecian sus robustas funciones de comunicación virtual, que facilitan interacciones remotas seguras y productivas, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas.
- **Los usuarios dicen** que el proceso de implementación de TeamViewer es notablemente sencillo, incluso para usuarios no técnicos. Los comentarios recientes destacan lo fácil que es comenzar, con una integración perfecta a través de varios sistemas operativos y dispositivos, mejorando su versatilidad.
- **Los revisores mencionan** que, aunque RemotePC es elogiado por su simplicidad y facilidad de acceso, permitiendo a los usuarios conectarse a sus computadoras sin esfuerzo, carece del conjunto de características integrales que ofrece TeamViewer. Los usuarios aprecian el proceso de inicio de sesión sencillo de RemotePC, pero algunos sienten que puede no satisfacer todas las necesidades avanzadas.
- **Según las reseñas verificadas** , TeamViewer brilla en su calidad de soporte, recibiendo calificaciones más altas que RemotePC. Los usuarios han notado que el equipo de soporte de TeamViewer es receptivo y servicial, lo cual es crucial para las empresas que dependen de soluciones de acceso remoto.
- **Los usuarios destacan** que RemotePC ofrece precios competitivos, lo que lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas. Sin embargo, el conjunto de características más amplio de TeamViewer y sus calificaciones de satisfacción más altas sugieren que puede proporcionar un mejor valor a largo plazo a pesar de su precio de entrada más alto.
- **Los revisores señalan** que ambos productos funcionan bien en características esenciales como compartir pantalla y compartir archivos, pero las capacidades adicionales de TeamViewer, como la grabación de sesiones y el acceso desatendido, le dan una ventaja para los usuarios que necesitan soluciones de soporte remoto más completas.



| | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 636 | 3,919 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (90.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (43.1% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $29.50 Por año | A partir de $24.90 | 

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## Top Pros & Cons

### RemotePC

Pros:
- Facilidad de uso (96 reviews)
- Configuración fácil (74 reviews)

Cons:
- Rendimiento lento (18 reviews)
- Problemas de acceso remoto (13 reviews)

### TeamViewer

Pros:
- Facilidad de uso (518 reviews)
- Acceso remoto (428 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (181 reviews)
- Problemas de conectividad (147 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.4 (407 reviews) | 9.1 (3056 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.5 (422 reviews) | 9.1 (3287 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.3 (296 reviews) | 9.1 (1009 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.3 (210 reviews) | 8.9 (685 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.1 (258 reviews) | 8.7 (2624 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.4 (186 reviews) | 8.6 (641 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (369 reviews) | 8.7 (2944 reviews) | 

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## Pricing

### RemotePC

#### Entry-Level Pricing

Plan: Consumer

Price: A partir de $29.50 Por año

Description: Acceso remoto ilimitado para pequeñas oficinas y oficinas en casa

Key Features:
- Acceso a 1
- Acceso remoto siempre activo
- Acceso concurrente ilimitado

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/remotepc/pricing)

#### Free Trial

Yes

### TeamViewer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Remote Access

Price: A partir de $24.90

Description: Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.

Key Features:
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Colaboración en equipo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### comunicación

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Actualizaciones de estado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Feed de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios y votaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discusiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Directorio de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estado en línea de los compañeros de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de productividad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Moderación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.1/10 | 65 |

#### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (54 reviews) | 
| **Gestión de Activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (12 reviews) | 
| **Cumplimiento de la Política ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (10 reviews) | 

#### Monitoreo y Gestión

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Monitoreo remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (54 reviews) | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (52 reviews) | 
| **Implementación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (54 reviews) | 
| **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (53 reviews) | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | 

#### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestión de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | 

#### Gestión de servicios

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (56 reviews) | 
| **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | 
| **Emisión de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | 

#### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | 

### Compartir pantalla

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 1080 |

#### Herramientas del presentador

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Vista previa en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (867 reviews) | 
| **Bloqueador de notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (786 reviews) | 
| **Teledirigido** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (947 reviews) ✓ Verified | 
| **Cambiar presentador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (836 reviews) ✓ Verified | 

#### Opciones de conferencia

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Chat en vivo grupal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (798 reviews) ✓ Verified | 
| **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (811 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (797 reviews) ✓ Verified | 

#### Herramientas de aplicación

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Protección con contraseña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (872 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (827 reviews) ✓ Verified | 
| **Aplicación en el navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (807 reviews) ✓ Verified | 

#### AI Agente - Compartir Pantalla

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (43 reviews) | 

### Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.8/10 | 6 |

#### Alcance

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Inclusión de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Compatibilidad con varios sistemas operativos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Informes y alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | 
| **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Inscripción de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Configuración del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Cumplimiento del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Separación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 

#### Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Red

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 23 |

#### Funcionalidad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Supervisión del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (20 reviews) | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (19 reviews) | 
| **Sugerencias de mejora** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (21 reviews) | 
| **Capacidad de red múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (21 reviews) | 

#### Monitoreo - Monitoreo de Red

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Visibilidad de Red de 360 Grados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | 
| **Descubrimiento Automático de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | 
| **Monitoreo en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Línea base de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (20 reviews) | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (20 reviews) | 
| **Análisis de ruta** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (21 reviews) | 

#### Analítica - Monitoreo de Red

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Análisis Predictivo del Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | 
| **Análisis de Paquetes y Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | 

#### Seguridad - Monitoreo de Red

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Transmisión de Datos Encriptados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | 
| **Confianza Cero y Gestión de Identidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | 
| **Seguridad de Red Integrada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | 

#### Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Optimización de Redes Dinámicas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | 
| **Enrutamiento de Tareas Automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | 

#### Automatización de IA - Monitoreo de Redes

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | 
| **Redes de Auto-Reparación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | 
| **Mantenimiento Predictivo de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | 

#### IA Agente - Monitoreo de Red

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (10 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | 

### Gestión de Activos de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 7.9/10 | 32 |

#### Inventario de activos

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Inventario de activos de hardware** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | 
| **Inventario de activos de software** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (23 reviews) | 
| **Inventario de activos en la nube** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | 
| **Inventario de activos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (21 reviews) | 
| **Descubrimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (18 reviews) | 
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (18 reviews) | 

#### Agente AI - Gestión de Activos de TI

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (13 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (13 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (13 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (13 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Panel central** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | 
| **Gestión de políticas de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | 
| **Gestión de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (21 reviews) | 

### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 146 |

#### Aplicaciones ServiceNow

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Integración con ServiceNow** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (132 reviews) | 
| **Valor** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (132 reviews) | 

#### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | 9.0/10 | 67 |
| **TeamViewer** | 9.0/10 | 679 |

#### Administración

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 9.2 (53 reviews) | 9.3 (601 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.1 (54 reviews) | 9.1 (553 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | 8.9 (37 reviews) | 8.9 (485 reviews) | 
| **Acceso remoto desatendido** | 9.2 (56 reviews) | 9.0 (532 reviews) | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | 8.9 (38 reviews) | 8.9 (495 reviews) | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | 8.9 (46 reviews) | 9.0 (503 reviews) | 

#### Mantenimiento

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | 9.2 (54 reviews) | 9.0 (500 reviews) | 
| **Impresión remota** | 8.7 (46 reviews) | 8.9 (464 reviews) | 

#### Comunicación

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Chat de texto** | 9.1 (44 reviews) | 9.0 (497 reviews) | 
| **Voip** | 8.4 (32 reviews) | 8.6 (442 reviews) | 
| **Videoconferencia** | 8.2 (29 reviews) | 8.7 (450 reviews) | 
| **Anotaciones de pantalla** | 8.8 (36 reviews) | 8.8 (464 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | 9.1 (39 reviews) | 9.0 (473 reviews) | 
| **conformidad** | 8.9 (38 reviews) | 9.0 (464 reviews) | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | 9.1 (43 reviews) | 8.9 (498 reviews) | 
| **Soporte multiplataforma** | 9.2 (40 reviews) | 9.1 (516 reviews) | 
| **Multiplataforma** | 9.2 (41 reviews) | 9.1 (518 reviews) | 

#### Rendimiento

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Informes** | 9.0 (38 reviews) | 9.0 (472 reviews) | 

### Herramientas de colaboración AR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.9/10 | 5 |

#### Soporte remoto

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Video chat** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Chat de texto en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Envío de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | 

#### Integración de hardware

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Teléfonos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Gafas AR** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Tabletas** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 

#### Contenido

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Contenido guiado** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Anotaciones AR** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 

### Co-navegación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.3/10 | 26 |

#### Administración

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Navegación de páginas web** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Asistencia en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (24 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) | 
| **Enmascaramiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Gestión de Puntos Finales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte de Video Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Soporte remoto - Soporte de video remoto

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Control de vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alimentación en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido - Soporte remoto de video

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Instrucción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Soporte de video remoto

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Usabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Tienda SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Tienda SAP

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### AWS Marketplace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Mercado de AWS

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Protección de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | N/A | N/A |

#### Control del sistema

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Prevención de vulnerabilidades

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la seguridad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 36 |

#### Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Cumple con la normativa** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | 

#### Sistema operativo

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Soporte multisistema** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (33 reviews) | 
| **Soporte técnico de Apple** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (29 reviews) | 
| **Soporte para Android** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (32 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Gestión de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (30 reviews) | 
| **Consolidación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (30 reviews) | 
| **Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (28 reviews) | 
| **Lista negra** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 
| **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (30 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | 
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (32 reviews) | 

#### Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 

### Gestión de TI Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **TeamViewer** | 9.2/10 | 22 |

#### Análisis

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Detección de amenazas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (18 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Plataforma de comunicaciones unificadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (20 reviews) | 
| **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (18 reviews) | 
| **Cumplimiento de la política de ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (17 reviews) | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (17 reviews) | 
| **Gestión del conocimiento de TI** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (18 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (17 reviews) | 
| **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (16 reviews) | 
| **Recuperación ante desastres** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (15 reviews) | 
| **Gestión de servicios** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (15 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (15 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de TI Empresarial

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Escritorio Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | 8.8/10 | 323 |
| **TeamViewer** | 8.8/10 | 1746 |

#### Administración

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Información de uso** | 8.9 (219 reviews) | 8.8 (1393 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.5 (195 reviews) | 8.7 (1309 reviews) | 
| **Diagnóstico** | 8.5 (193 reviews) | 8.6 (1303 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | 8.5 (181 reviews) | 8.6 (1285 reviews) | 
| **Transferencia de sesión** | 8.6 (181 reviews) | 8.7 (1316 reviews) | 
| **Acceso desatendido** | 9.2 (233 reviews) | 8.7 (1395 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.0 (223 reviews) | 8.9 (1462 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Acceso multiplataforma** | 9.0 (220 reviews) | 8.9 (1410 reviews) | 
| **Acceso a dispositivos móviles** | 8.5 (209 reviews) | 8.7 (1366 reviews) | 
| **Gestión de aplicaciones** | 8.7 (194 reviews) | 8.7 (1329 reviews) | 
| **Control remoto de dispositivos** | 9.3 (271 reviews) | 9.1 (1511 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Borrado remoto** | 8.2 (164 reviews) | 8.7 (1190 reviews) | 
| **Administración de dispositivos** | 9.0 (204 reviews) | 8.8 (1337 reviews) | 
| **Inscripción de dispositivos** | 8.6 (183 reviews) | 8.7 (1280 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support)


**Unique to TeamViewer (16):** [Herramientas de colaboración AR](https://www.g2.com/es/categories/ar-collaboration-tools), [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps), [Software de AWS Marketplace](https://www.g2.com/es/categories/aws-marketplace), [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de co-navegación](https://www.g2.com/es/categories/co-browsing), [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management), [Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)](https://www.g2.com/es/categories/mobile-device-management-mdm), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store), [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Software de Soporte de Video Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-video-support)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | RemotePC | TeamViewer | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 90.5% | 43.1% | 
| **Mediana Empresa** | 7.5% | 36.0% | 
| **Empresa** | 2.0% | 20.9% | 

### By Industry

#### RemotePC

- **Contabilidad:** 8.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.4%
- **Software informático:** 5.4%
- **Construcción:** 4.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.5%
- **Hospital y atención médica:** 3.1%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.9%
- **Automotriz:** 2.4%
- **Servicios financieros:** 2.3%
- **venta al por menor:** 2.3%
- **Other:** 58.6%

#### TeamViewer

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.3%
- **Software informático:** 10.6%
- **Marketing y Publicidad:** 4.0%
- **Telecomunicaciones:** 3.1%
- **Servicios al consumidor:** 3.0%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.9%
- **Automotriz:** 2.2%
- **Gestión de la educación:** 2.2%
- **Servicios financieros:** 2.2%
- **Construcción:** 2.2%
- **Other:** 51.2%

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## Alternatives

### Alternatives to RemotePC

- [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (687 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [GoToMyPC](https://www.g2.com/es/products/gotomypc/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [Getscreen.me](https://www.g2.com/es/products/getscreen-me/reviews) — 4.8/5 stars (264 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [Chrome Remote Desktop](https://www.g2.com/es/products/chrome-remote-desktop/reviews) — 4.2/5 stars (53 reviews)

### Alternatives to TeamViewer

- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1129 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (757 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (687 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Central](https://www.g2.com/es/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/es/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

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## Top Discussions

### RemotePC

- Title: [Can the system support multiple monitors?](https://www.g2.com/es/discussions/can-the-system-support-multiple-monitors) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, pero solo puedes ver uno a la vez. Sin embargo, puedes cambiar fácilmente de uno a otro en la interfaz gráfica."
- Title: [¿Qué hace un PC remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-remote-pc-do) — 4 comments
  > **Top comment:** "Permite a una persona iniciar sesión en cualquier cantidad de computadoras remotas que han sido configuradas para permitir tales inicios de sesión. El precio..."
- Title: [How do I add RemotePC to my computer?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-add-remotepc-to-my-computer) — 3 comments
  > **Top comment:** "Go to:
https://www.remotepc.com/download
after downloading and installing the appropriate setup, simply log in."
- Title: [Is RemotePC any good?](https://www.g2.com/es/discussions/is-remotepc-any-good) — 2 comments
  > **Top comment:** "¡Sí! Funciona exactamente como se esperaba, permitiendo un control intuitivo de un PC/Mac remoto con excelente seguridad, por ejemplo, requiere una..."
- Title: [¿Cuál es un buen software de escritorio remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-good-remote-desktop-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "RemotePC!"

### TeamViewer

- Title: [¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?](https://www.g2.com/es/discussions/16222-how-would-teanviewer-connect-without-a-fast-internet) — 9 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Teamviewer requiere una buena conectividad a internet. Si la conexión a internet es baja, la sesión podría terminarse."
- Title: [¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "true"
- Title: [¿Cuáles son las características de TeamViewer?](https://www.g2.com/es/discussions/teamviewer-what-are-the-features-of-teamviewer) — 4 comments
  > **Top comment:** "Nos permite:

Control remoto de dispositivos

Acceso multiplataforma - PC a PC, móvil a PC, PC a móvil y móvil a móvil desde dispositivos móviles podemos..."
- Title: [Licencias algo costosas?](https://www.g2.com/es/discussions/licencias-algo-costosas) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias..."
- Title: [¿Puedo usar un PC para múltiples clientes remotos?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Una computadora puede acceder de forma remota a múltiples clientes sucesivamente, no a múltiples computadoras al mismo tiempo."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/remotepc-vs-teamviewer)