Comparar Remote Desktop Services y Zoho Assist 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (33.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (71.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Remote Desktop Services
Calificación Estelar
(140)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (33.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Remote Desktop ServicesZoho Assist
Calificación Estelar
(669)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Explorar todos los planes de precios de 6Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Zoho Assist sobresale en la facilidad de configuración, con muchos usuarios destacando lo rápido que pudieron comenzar sin necesidad de conocimientos técnicos extensos. Un usuario mencionó: "La configuración fue fácil y no requirió mucho conocimiento técnico, así que cualquiera puede configurarlo en solo unos minutos."
- Los usuarios dicen que Remote Desktop Services proporciona una interfaz fácil de usar que facilita la colaboración dentro de las organizaciones. Los revisores aprecian su capacidad para mantener la consistencia para cada usuario, convirtiéndolo en una herramienta confiable para entornos de equipo.
- Según las reseñas verificadas, Zoho Assist se destaca por sus conexiones remotas rápidas y confiables, incluso en situaciones de bajo ancho de banda. Los usuarios han elogiado su rendimiento, afirmando: "La conexión remota es rápida y confiable, y funciona bien incluso con bajo ancho de banda."
- Los revisores mencionan que aunque Remote Desktop Services tiene un rendimiento sólido, tiene menos reseñas recientes en comparación con Zoho Assist, lo que puede indicar una disminución en el compromiso o satisfacción del usuario. Esto podría ser una preocupación para los compradores potenciales que buscan un producto con retroalimentación activa de los usuarios.
- Los revisores de G2 destacan que Zoho Assist ofrece características útiles como acceso desatendido y transferencia de archivos, lo que mejora su usabilidad para el soporte remoto. Un usuario señaló: "También me gusta la interfaz limpia y las características útiles como el acceso desatendido y la transferencia de archivos," mostrando sus beneficios prácticos para las tareas diarias.
- Los usuarios informan que Remote Desktop Services tiene un fuerte enfoque en la seguridad y consistencia, lo que lo convierte en una buena opción para las organizaciones que priorizan estos aspectos. Los revisores han notado su efectividad en facilitar la colaboración y mantener un entorno seguro para los usuarios.
Remote Desktop Services vs Zoho Assist
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Assist es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Zoho Assist en general.
- Los revisores consideraron que Zoho Assist satisface mejor las necesidades de su empresa que Remote Desktop Services.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Zoho Assist es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Assist sobre Remote Desktop Services.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Remote Desktop Services
No hay precios disponiblesZoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sesión Simultánea
- Chat Instantáneo
- Aplicación de Escritorio
- Compatible con UAC
Prueba Gratuita
Remote Desktop Services
No hay información de prueba disponibleZoho Assist
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
134
9.2
553
Facilidad de uso
9.1
134
9.3
565
Facilidad de configuración
8.9
40
9.3
481
Facilidad de administración
8.9
39
9.3
414
Calidad del soporte
8.5
97
8.9
465
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
34
9.2
400
Dirección del producto (% positivo)
8.2
132
9.3
547
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
No hay suficientes datos disponibles
6.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
7.8
44
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.1
40
No hay suficientes datos disponibles
7.8
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
6.3
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.3
222
No hay suficientes datos disponibles
8.5
198
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
9.3
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
8.6
185
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
184
No hay suficientes datos disponibles
8.2
164
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
7.3
148
No hay suficientes datos disponibles
7.1
150
No hay suficientes datos disponibles
7.9
149
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
167
No hay suficientes datos disponibles
8.9
176
No hay suficientes datos disponibles
8.8
170
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
163
Administración
8.8
53
Función no disponible
8.5
49
8.3
193
8.5
50
8.1
193
8.4
42
8.1
175
8.4
44
8.2
175
8.0
47
9.2
222
8.9
54
8.5
206
Plataforma
9.1
50
8.7
201
8.0
35
8.3
190
8.7
51
Función no disponible
9.0
56
9.2
217
Seguridad
8.1
42
Función no disponible
8.5
48
Función no disponible
8.0
42
8.4
163
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Remote Desktop Services y Zoho Assist está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Remote Desktop Services no tiene categorías únicas
Zoho Assist está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Compartir pantalla, Co-navegación, y Soporte Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Remote Desktop Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zoho Assist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
15.8%
Software informático
10.8%
Redes informáticas
7.9%
Seguridad informática y de redes
6.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.0%
Otro
54.0%
Tecnología de la Información y Servicios
26.6%
Seguridad informática y de redes
7.7%
Software informático
5.9%
Redes informáticas
2.6%
venta al por menor
2.6%
Otro
54.7%
Principales Alternativas
Discusiones
Remote Desktop Services no tiene discusiones con respuestas
El tiempo de espera para conectarse es MUY lento. ¿Hay algo que pueda hacer para mejorar eso?
7 Comentarios
SC
Cindy, lo que llamas "tiempo de espera" para conectarte a Zoho Assist es algo que también experimento a diario mientras gestiono una infraestructura de TI de...Leer más
¿Hay una aplicación que funcione donde pueda conectarme con mi cuenta sin usar el navegador?
1 Comentario
ZC
Comentario eliminado por el usuario.Leer más
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