# Reachdesk vs Sendoso Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Sendoso sobresale en su proceso de incorporación, con usuarios que aprecian la navegación intuitiva de la plataforma y la amplia selección de regalos tanto digitales como físicos. Un usuario destacó lo fácil que es aprovechar la plataforma, lo que la hace un placer de usar.
- **Los usuarios dicen** que Reachdesk ofrece una experiencia fluida para enviar regalos, destacando particularmente la facilidad de integración con Salesforce. La sencilla función del "botón morado" permite enviar regalos rápidamente, lo que muchos consideran mejora significativamente su flujo de trabajo.
- **Los revisores mencionan** que ambas plataformas brindan soporte de calidad, pero Sendoso se destaca con elogios específicos para representantes de soporte individuales, como un usuario que elogió la asistencia de Andrés durante la configuración, lo que marcó una diferencia significativa en su experiencia.
- **Según las reseñas verificadas** , aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, Sendoso tiene una ligera ventaja en las métricas de satisfacción del usuario, particularmente en áreas como cumplimiento y opciones de regalos, que los usuarios encuentran abundantes y diversas.
- **Los usuarios destacan** que las capacidades de seguimiento de regalos de Reachdesk son una gran ventaja, permitiéndoles ver cuándo los destinatarios abren o reclaman sus regalos, lo que añade una capa de compromiso que algunos usuarios de Sendoso sienten que falta.
- **Los revisores de G2 señalan** que aunque Sendoso tiene una puntuación más alta en correo directo basado en cuentas, la experiencia general del usuario de Reachdesk se ve reforzada por su facilidad de uso y servicio al cliente, lo que lo convierte en un fuerte contendiente para aquellos que priorizan la funcionalidad sencilla.



| | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,052 | 1,260 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (65.7% de las reseñas) | Mercado medio (63.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Reachdesk

Pros:
- Facilidad de uso (206 reviews)
- Regalar (158 reviews)

Cons:
- Opciones de Regalo Limitadas (44 reviews)
- Caro (38 reviews)

### Sendoso

Pros:
- Facilidad de uso (166 reviews)
- Regalar (127 reviews)

Cons:
- Opciones de Regalo Limitadas (38 reviews)
- Opciones limitadas (29 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (839 reviews) | 9.0 (977 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.9 (847 reviews) | 8.8 (990 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.8 (421 reviews) | 8.6 (436 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (234 reviews) | 8.7 (325 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.0 (735 reviews) | 9.0 (859 reviews) | 
  | **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (230 reviews) | 8.9 (327 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.8 (768 reviews) | 8.7 (928 reviews) | 

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## Pricing

### Reachdesk

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Sendoso

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automatización de Correo Directo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | 7.4/10 | 309 |
| **Sendoso** | 7.6/10 | 257 |

#### Logística

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Diseño de correo directo** | 8.2 (203 reviews) | 8.3 (175 reviews) | 
| **Integración de CRM y automatización de marketing** | 8.5 (209 reviews) | 8.5 (189 reviews) | 
| **Tamaños de lote personalizados** | 8.5 (194 reviews) | 8.4 (152 reviews) | 
| **Velocidad de entrega** | 8.2 (224 reviews) | 8.1 (217 reviews) | 

#### Pruebas y seguimiento

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Gestión de listas de correo** | 8.0 (167 reviews) | 8.1 (120 reviews) | 
| **Paneles e informes** | 8.2 (207 reviews) | 8.1 (182 reviews) | 
| **Pruebas A/B** | 7.3 (142 reviews) | 7.6 (109 reviews) | 

#### Automatización de Correo Directo con IA Agente

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.6 (21 reviews) | 6.7 (20 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | 6.1 (18 reviews) | 6.9 (18 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.3 (22 reviews) | 6.9 (18 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.1 (18 reviews) | 7.1 (17 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.1 (22 reviews) | 6.8 (17 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 6.8 (18 reviews) | 7.9 (17 reviews) | 

### Gestión de Productos Promocionales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | 8.1/10 | 186 |
| **Sendoso** | 8.2/10 | 209 |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Almacenamiento** | 8.1 (145 reviews) | 8.1 (153 reviews) | 
| **Procuración** | 8.1 (140 reviews) | 7.9 (135 reviews) | 
| **Cumplimiento** | 8.7 (154 reviews) | 8.2 (160 reviews) | 
| **Gestión de inventarios** | 8.3 (143 reviews) | 8.1 (150 reviews) | 

#### Informes

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **gastar** | 8.5 (151 reviews) | 8.5 (173 reviews) | 
| **Tasas de conversión** | 7.8 (133 reviews) | 8.0 (138 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Portal de prueba** | 8.1 (119 reviews) | 8.3 (115 reviews) | 
| **Presupuestación** | 8.5 (133 reviews) | 8.4 (138 reviews) | 
| **Integración CRM** | 8.3 (130 reviews) | 8.6 (150 reviews) | 
| **Otras integraciones** | 7.8 (97 reviews) | 8.2 (115 reviews) | 
| **Api** | 7.7 (86 reviews) | 8.2 (94 reviews) | 
| **Integración de Customer Advocacy** | 7.7 (91 reviews) | 8.5 (96 reviews) | 
| **Tiendas Swag** | 7.9 (103 reviews) | 8.1 (104 reviews) | 

### Plataformas de Orquestación Basadas en Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | N/A | N/A |
| **Sendoso** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Centralización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación y segmentación de cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coincidencia de clientes potenciales a cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contenido y Mensajería Personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos de la plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Medición** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataformas de Orquestación Basadas en Cuentas - AI Agente

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Análisis de Datos Impulsado por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Correo Directo Basado en Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | 8.3/10 | 355 |
| **Sendoso** | 8.3/10 | 396 |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Seguimiento del estado de los regalos** | 8.8 (328 reviews) | 8.8 (369 reviews) | 
| **Presupuestación** | 8.5 (299 reviews) | 8.5 (317 reviews) | 

#### Datos de la plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Medición de la tasa de conversión** | 7.9 (267 reviews) | 8.0 (273 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Gestión de inventarios** | 8.2 (263 reviews) | 8.1 (293 reviews) | 
| **Almacén y cumplimiento** | 7.9 (262 reviews) | 8.1 (290 reviews) | 

### Recompensas e incentivos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | 8.3/10 | 136 |
| **Sendoso** | 8.0/10 | 182 |

#### Recompensas e incentivos

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Catálogo de recompensas** | 8.7 (129 reviews) | 8.3 (166 reviews) | 
| **Personalización** | 8.8 (126 reviews) | 8.2 (168 reviews) | 
| **Pedidos a granel** | 8.1 (116 reviews) | 7.8 (161 reviews) | 
| **Gestión presupuestaria** | 8.6 (114 reviews) | 8.1 (159 reviews) | 
| **Tablero de instrumentos** | 8.6 (114 reviews) | 8.4 (165 reviews) | 
| **Análisis e informes** | 8.3 (113 reviews) | 8.2 (163 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.5 (114 reviews) | 8.6 (163 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.5 (111 reviews) | 8.3 (161 reviews) | 
| **API de recompensas** | 8.0 (107 reviews) | 7.9 (151 reviews) | 

#### IA Agente - Recompensas e Incentivos

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | 7.4 (26 reviews) | 7.1 (13 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 7.3 (24 reviews) | 6.7 (12 reviews) | 

### Ejecución Basada en Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | N/A | N/A |
| **Sendoso** | N/A | N/A |

#### Distribución de marketing

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad Digital** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo directo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de campañas

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Mapeo de estrategias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas priorizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Activación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Integraciones de redes publicitarias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de datos de intención de comprador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Software de Correo Directo Basado en Cuentas](https://www.g2.com/es/categories/account-based-direct-mail), [Software de gestión de productos promocionales](https://www.g2.com/es/categories/promotional-product-management), [Software de Automatización de Correo Directo](https://www.g2.com/es/categories/direct-mail-automation), [Software de Recompensas e Incentivos](https://www.g2.com/es/categories/rewards-and-incentives)

**Unique to Reachdesk (1):** [Plataformas de Orquestación Basadas en Cuentas](https://www.g2.com/es/categories/account-based-orchestration-platforms)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 10.2% | 9.6% | 
| **Mediana Empresa** | 65.7% | 63.6% | 
| **Empresa** | 24.1% | 26.9% | 

### By Industry

#### Reachdesk

- **Software informático:** 36.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 25.1%
- **Marketing y Publicidad:** 12.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.8%
- **Servicios financieros:** 3.7%
- **Recursos humanos:** 2.8%
- **Internet:** 1.3%
- **Construcción:** 1.1%
- **Telecomunicaciones:** 0.9%
- **Subcontratación/Deslocalización:** 0.8%
- **Other:** 12.0%

#### Sendoso

- **Software informático:** 38.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 20.0%
- **Marketing y Publicidad:** 9.2%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.4%
- **Servicios financieros:** 3.2%
- **Internet:** 1.9%
- **Construcción:** 1.8%
- **Telecomunicaciones:** 1.7%
- **Recursos humanos:** 1.7%
- **Hospital y atención médica:** 1.2%
- **Other:** 17.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Reachdesk

- [Alyce by Sendoso](https://www.g2.com/es/products/alyce-by-sendoso/reviews) — 4.7/5 stars (550 reviews)
- [Postal by Sendoso](https://www.g2.com/es/products/postal-by-sendoso/reviews) — 4.5/5 stars (407 reviews)
- [PFL Direct Mail Platform](https://www.g2.com/es/products/pfl-direct-mail-platform/reviews) — 4.2/5 stars (174 reviews)
- [Printfection](https://www.g2.com/es/products/printfection/reviews) — 4.4/5 stars (360 reviews)
- [Stadium I Snackmagic I Swagmagic](https://www.g2.com/es/products/stadium-i-snackmagic-i-swagmagic/reviews) — 4.8/5 stars (2145 reviews)
- [Kotis Design](https://www.g2.com/es/products/kotis-design/reviews) — 4.7/5 stars (325 reviews)
- [Handwrytten](https://www.g2.com/es/products/handwrytten/reviews) — 4.7/5 stars (848 reviews)
- [Axomo Swag Management Platform](https://www.g2.com/es/products/axomo-swag-management-platform/reviews) — 4.4/5 stars (397 reviews)
- [Tremendous](https://www.g2.com/es/products/tremendous/reviews) — 4.8/5 stars (1227 reviews)
- [Awardco](https://www.g2.com/es/products/awardco/reviews) — 4.9/5 stars (5820 reviews)

### Alternatives to Sendoso

- [Printfection](https://www.g2.com/es/products/printfection/reviews) — 4.4/5 stars (360 reviews)
- [PFL Direct Mail Platform](https://www.g2.com/es/products/pfl-direct-mail-platform/reviews) — 4.2/5 stars (174 reviews)
- [Stadium I Snackmagic I Swagmagic](https://www.g2.com/es/products/stadium-i-snackmagic-i-swagmagic/reviews) — 4.8/5 stars (2145 reviews)
- [Kotis Design](https://www.g2.com/es/products/kotis-design/reviews) — 4.7/5 stars (325 reviews)
- [SwagUp](https://www.g2.com/es/products/swagup/reviews) — 4.3/5 stars (101 reviews)
- [Lob](https://www.g2.com/es/products/lob/reviews) — 4.4/5 stars (245 reviews)
- [Axomo Swag Management Platform](https://www.g2.com/es/products/axomo-swag-management-platform/reviews) — 4.4/5 stars (397 reviews)
- [Snappy](https://www.g2.com/es/products/snappy-snappy/reviews) — 4.8/5 stars (311 reviews)
- [Tremendous](https://www.g2.com/es/products/tremendous/reviews) — 4.8/5 stars (1227 reviews)
- [Handwrytten](https://www.g2.com/es/products/handwrytten/reviews) — 4.7/5 stars (848 reviews)

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## Top Discussions

### Reachdesk

- Title: [¿Cuáles son las reacciones más comunes que recibes de los prospectos? ¿Alguien ha rechazado alguna vez un regalo?](https://www.g2.com/es/discussions/28264-what-are-the-most-common-reactions-you-receive-from-prospects-has-anyone-ever-refused-a-gift) — 1 comment
  > **Top comment:** "Típicamente, los prospectos están bastante emocionados y sorprendidos por sus regalos, pero hemos tenido algunas personas que rechazan el regalo debido a..."

### Sendoso

- Title: [¿Cómo funciona la integración con Hubspot?](https://www.g2.com/es/discussions/25471-how-does-the-integration-with-hubspot-work) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Desearía poder ayudar a Jordan, pero somos una tienda de Marketo, así que no hay integración con Hubspot aquí, y la plataforma Sendoso es gestionada por..."
- Title: [¿Cuál es la cosa más creativa para la que has usado Sendoso?](https://www.g2.com/es/discussions/37775-whats-the-most-creative-thing-you-ve-used-sendoso-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Christian, usé Sendoso por un tiempo. Estoy feliz de conectarme contigo para hablar sobre algunos de nuestros envíos creativos."
- Title: [¿Cómo puedo usar esto para obtener más participación de mis clientes "susceptibles de venta adicional"?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-use-this-to-get-more-engagement-from-my-upsell-able-customers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nuestro equipo de renovaciones utilizará Sendoso para seguir construyendo relaciones y crear campañas adaptadas a ciertas oportunidades de "venta adicional"...."
- Title: [¿Cuáles son las limitaciones de los artículos que se pueden enviar a través de su plataforma?](https://www.g2.com/es/discussions/24149-what-are-the-limitations-of-items-that-can-be-sent-through-your-platform) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Christian,

Aquí tienes ejemplos de correo directo, regalos personalizados, plantas, vino, dulces, notas escritas a mano, recompensas automatizadas,..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/reachdesk-vs-sendoso)