# Rasa vs SmartBots AI Agent Studio Comparison | | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 11 | 3 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (72.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (66.7% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Gratis | No hay precios disponibles | --- ## Ratings Comparison | Rating | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos | | **Facilidad de uso** | 7.2 (9 reviews) | No hay suficientes datos | | **Facilidad de configuración** | No hay suficientes datos | No hay suficientes datos | | **Facilidad de administración** | No hay suficientes datos | No hay suficientes datos | | **Calidad del soporte** | 8.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | No hay suficientes datos | No hay suficientes datos | | **Dirección del producto (% positivo)** | 5.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos | --- ## Pricing ### Rasa #### Entry-Level Pricing Plan: Developer Edition Price: Gratis Description: Para los desarrolladores que exploran proyectos de asistentes de IA, puedes acceder a todo Rasa Pro en tu propia computadora. CALM, Búsqueda Empresarial, pruebas E2E, y más. El soporte comunitario está disponible en nuestro foro. Key Features: - Acceso a Rasa Pro y nuestro motor de diálogo CALM (IA conversacional con modelos de lenguaje). [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/rasa/pricing) #### Free Trial Yes ### SmartBots AI Agent Studio #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Marketing Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Rasa** | N/A | N/A | | **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A | #### Mensajero | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Secuenciación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interfaz de personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Canales | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Otro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Clientes | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Reunión de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conversión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Marketing Conversacional | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Soporte conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Rasa** | N/A | N/A | | **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A | #### Plataforma conversacional | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso contextual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso proactivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización de soporte | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalamiento sin problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Transcripciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización del Servicio al Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Rasa** | N/A | N/A | | **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A | #### Atención al cliente | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Mensaje de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Discurso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Resolución de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Aprendizaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Idioma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IA conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de bots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Rasa** | N/A | N/A | | **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataformas de bots de IA agentica | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de Interfaz Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Rasa** | N/A | N/A | | **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A | #### Interacción en Lenguaje Natural - Agentes de Interfaz Conversacional | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Comprensión de consultas en lenguaje natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Conversaciones de Múltiples Turnos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte de Interfaz de Voz y Texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Manejo de Intenciones y Acciones - Agentes de Interfaz Conversacional | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Recuperación de datos de sistemas conectados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Reconocimiento de Intenciones y Mapeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acción y Activación de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contexto y Personalización - Agentes de Interfaz Conversacional | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Persistencia del Contexto de Conversación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conciencia de Identidad y Permisos del Usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración y Despliegue Empresarial - Agentes de Interfaz Conversacional | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Integraciones de Aplicaciones Empresariales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Controles de Seguridad y Acceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Rasa** | N/A | N/A | | **SmartBots AI Agent Studio** | N/A | N/A | #### Agentes de IA - Agentes de IA | Feature | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de bots](https://www.g2.com/es/categories/bot-platforms) **Unique to Rasa (3):** [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de Agentes de Interfaz Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-interface-agents) **Unique to SmartBots AI Agent Studio (1):** [Software de Automatización de Servicio al Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-service-automation) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Rasa | SmartBots AI Agent Studio | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 72.7% | 66.7% | | **Mediana Empresa** | 9.1% | 0% | | **Empresa** | 18.2% | 33.3% | ### By Industry #### Rasa - **Software informático:** 36.4% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 18.2% - **Telecomunicaciones:** 9.1% - **Marketing y Publicidad:** 9.1% - **Diseño gráfico:** 9.1% - **Servicios financieros:** 9.1% - **Banca:** 9.1% #### SmartBots AI Agent Studio - **Servicios financieros:** 33.3% - **Automotriz:** 33.3% - **Artes y manualidades:** 33.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Rasa - [Botpress](https://www.g2.com/es/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (498 reviews) - [Kore.AI](https://www.g2.com/es/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3868 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1487 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1907 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4095 reviews) - [GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/gtm-studio-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (3512 reviews) ### Alternatives to SmartBots AI Agent Studio - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7346 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6980 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3868 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1907 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/es/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1731 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1553 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1487 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1377 reviews) --- ## Top Discussions ### Rasa No discussions available for this product. ### SmartBots AI Agent Studio No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/rasa-vs-smartbots-ai-agent-studio)