# Rally UXR vs User Interviews Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que User Interviews destaca en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Rally UXR. Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de la plataforma y el **soporte al cliente receptivo** , que consideran esencial para un proceso de investigación fluido.
- **Según las reseñas verificadas** , User Interviews tiene una base de usuarios más grande, con 680 reseñas en total en comparación con las 77 de Rally UXR. Esto sugiere una presencia más establecida en el mercado, lo que lleva a una gran cantidad de experiencias de usuario que destacan su fiabilidad y efectividad.
- **Los usuarios dicen** que el proceso de configuración de User Interviews es sencillo, con muchos elogiando su **interfaz de usuario simple e intuitiva**. En contraste, aunque Rally UXR también ofrece una experiencia de incorporación sin problemas, algunos usuarios sienten que User Interviews proporciona un enfoque más amigable para los recién llegados.
- **Los revisores mencionan** que Rally UXR brilla en su **calidad de soporte** , recibiendo altas calificaciones por su capacidad de respuesta y asistencia. Los usuarios han notado que la plataforma es fundamental para escalar los esfuerzos de investigación en los equipos, convirtiéndola en una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan democratizar la investigación.
- **Los usuarios destacan** que ambas plataformas son efectivas para satisfacer sus necesidades de investigación, con buenas puntuaciones en esta área. Sin embargo, a menudo se señala que User Interviews tiene la capacidad de **acceder a un grupo de reclutamiento más grande** , lo que puede ser una ventaja significativa para aquellos que necesitan una diversidad de participantes demográficos.
- **Según comentarios recientes** , Rally UXR es elogiado por sus **funciones de colaboración** , que facilitan el trabajo en equipo entre PMs, diseñadores e investigadores. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para las organizaciones que requieren un enfoque cohesivo para la investigación, aunque algunos usuarios todavía prefieren la facilidad de uso general que se encuentra en User Interviews.



| | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 77 | 1,046 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (51.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (52.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $49.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Rally UXR

Pros:
- Atención al Cliente (13 reviews)
- Facilidad de uso (13 reviews)

Cons:
- Mejora necesaria (3 reviews)
- Características faltantes (3 reviews)

### User Interviews

Pros:
- Facilidad de uso (102 reviews)
- Atención al Cliente (58 reviews)

Cons:
- Problemas de encuesta (28 reviews)
- Personalización limitada (18 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (67 reviews) | 8.9 (572 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (69 reviews) | 9.0 (591 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.3 (40 reviews) | 8.6 (209 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.3 (20 reviews) | 9.0 (115 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.9 (66 reviews) | 9.1 (525 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 10.0 (20 reviews) | 9.1 (115 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 10.0 (68 reviews) | 9.3 (587 reviews) | 

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## Pricing

### Rally UXR

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### User Interviews

#### Entry-Level Pricing

Plan: Recruit Pay As You Go

Price: $49.00

Description: Para equipos que realizan investigaciones ocasionales.

Key Features:
- Acceso a más de 5 millones de participantes
- Segmentación y selección detallada
- Automatización de programación

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Investigación de usuarios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rally UXR** | 7.2/10 | 53 |
| **User Interviews** | 6.6/10 | 553 |

#### Métodos de respuesta del usuario

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Encuesta** | 8.1 (51 reviews) | 7.5 (223 reviews) ✓ Verified | 
| **Fragmentos de vídeo** | 6.3 (28 reviews) | 6.2 (193 reviews) | 
| **Video Entrevista** | 9.0 (36 reviews) | 8.2 (223 reviews) | 
| **Envío de fotos** | 6.1 (28 reviews) | 5.9 (190 reviews) | 
| **Texto/Notas** | 6.8 (29 reviews) | 6.6 (202 reviews) | 

#### Selección de participantes

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **En la aplicación** | 7.0 (31 reviews) | 6.9 (195 reviews) | 
| **En la tienda** | 5.6 (27 reviews) | 4.9 (48 reviews) | 
| **En el sitio** | 6.4 (27 reviews) | 6.0 (187 reviews) | 
| **Grupo de reclutamiento** | 8.5 (38 reviews) | 8.1 (215 reviews) ✓ Verified | 

#### Ideas

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 6.9 (34 reviews) | 6.7 (188 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboración** | 9.0 (40 reviews) | 6.9 (197 reviews) ✓ Verified | 
| **Clasificación** | 8.4 (34 reviews) | 6.7 (196 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 5.0 (25 reviews) | 4.9 (74 reviews) | 

### Gestión de Experiencias

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rally UXR** | 8.6/10 | 10 |
| **User Interviews** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Gestión de las partes interesadas** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de marca múltiple** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soluciones específicas verticales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Experiencia - IA Agente

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Encuesta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rally UXR** | N/A | N/A |
| **User Interviews** | 7.7/10 | 534 |

#### Gestión de encuestas

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Survey Builder** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (179 reviews) | 
| **Tipos de preguntas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (226 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (170 reviews) | 
| **Distribución de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (188 reviews) | 

#### Personalización de encuestas

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Lógica de bifurcación/omisión** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (160 reviews) | 
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (161 reviews) | 
| **Soporte multimedia** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (165 reviews) | 
| **Encuestas multilingües** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Estadísticas de la encuesta

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integración de herramientas de BI** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (147 reviews) | 
| **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (162 reviews) | 

#### AI Agente - Encuesta

| Feature | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (10 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (10 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (11 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research)

**Unique to Rally UXR (1):** [Software de Gestión de Experiencias](https://www.g2.com/es/categories/experience-management)

**Unique to User Interviews (1):** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Rally UXR | User Interviews | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 5.7% | 52.7% | 
| **Mediana Empresa** | 42.9% | 25.0% | 
| **Empresa** | 51.4% | 22.2% | 

### By Industry

#### Rally UXR

- **Software informático:** 24.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.7%
- **Investigación:** 7.1%
- **venta al por menor:** 5.7%
- **Fabricación:** 4.3%
- **Marketing y Publicidad:** 4.3%
- **Servicios financieros:** 4.3%
- **Electrónica de Consumo:** 2.9%
- **Servicios al consumidor:** 2.9%
- **Hospitalidad:** 2.9%
- **Other:** 25.7%

#### User Interviews

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.0%
- **Software informático:** 9.5%
- **Estudio de mercado:** 8.4%
- **Servicios financieros:** 5.5%
- **Investigación:** 4.4%
- **Hospital y atención médica:** 3.9%
- **Contabilidad:** 3.1%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.7%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Other:** 46.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Rally UXR

- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (523 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2060 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1696 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/es/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/es/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1137 reviews)

### Alternatives to User Interviews

- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (523 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/es/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Maze](https://www.g2.com/es/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23538 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/es/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5128 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)

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## Top Discussions

### Rally UXR

No discussions available for this product.

### User Interviews

- Title: [How many user interviews should you do?](https://www.g2.com/es/discussions/how-many-user-interviews-should-you-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "as many as your knowledge/data set would benefit"
- Title: [¿Cuánto pagan las entrevistas a usuarios?](https://www.g2.com/es/discussions/what-do-user-interviews-pay) — 2 comments
  > **Top comment:** "Las entrevistas de usuarios son una de las mejores aplicaciones en las que he participado. El 99% del tiempo te dan la opción de elegir qué tarjeta de regalo..."
- Title: [¿Por qué es importante una entrevista con el usuario?](https://www.g2.com/es/discussions/why-is-a-user-interview-important) — 1 comment
  > **Top comment:** "Porque las historias de usuario individuales se unen para ayudarnos a comprender el panorama general sobre cómo crear y mejorar productos y servicios."
- Title: [¿Cómo reclutas a un usuario para una entrevista?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-recruit-a-user-for-an-interview) — 1 comment
  > **Top comment:** "A menudo comparto con familiares y amigos cuánto disfruto al realizar mis entrevistas de usuario. Comparto el placer de ayudar a que un negocio mejore...."
- Title: [¿Por qué el crédito de Amazon es la forma principal de pago?](https://www.g2.com/es/discussions/31513-why-is-amazon-credit-the-main-form-of-payment) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ahora ofrecemos muchas opciones más allá de las Tarjetas de Regalo de Amazon."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/rally-uxr-vs-user-interviews)