# Qualtrics Customer Experience, zenloop vs Qualtrics Strategy & Research Comparison

| | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 751 | 13 | 3,016 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (51.5% de las reseñas) | Mercado medio (88.9% de las reseñas) | Empresa (44.9% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Contáctanos | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Qualtrics Customer Experience

Pros:
- Facilidad de uso (18 reviews)
- Analítica (14 reviews)

Cons:
- Complejidad (7 reviews)
- Mejora necesaria (7 reviews)

### zenloop

Pros:
- Comentarios de los clientes (2 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)

Cons:
- Características faltantes (1 reviews)
- Problemas de la plataforma (1 reviews)

### Qualtrics Strategy & Research

Pros:
- Facilidad de uso (295 reviews)
- Creación de encuestas (246 reviews)

Cons:
- Problemas de encuesta (79 reviews)
- Limitaciones de la encuesta (62 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (602 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 8.9 (2515 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.4 (605 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 8.5 (2520 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.6 (362 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.3 (1069 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.9 (349 reviews) | No hay suficientes datos | 8.4 (1036 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.5 (569 reviews) | 9.8 (7 reviews) | 8.7 (2189 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (341 reviews) | No hay suficientes datos | 8.7 (964 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.6 (579 reviews) | 10.0 (6 reviews) | 8.1 (2427 reviews) | 

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## Pricing

### Qualtrics Customer Experience

#### Entry-Level Pricing

Plan: Frontline Care

Price: Contáctanos

Description: Mejor para líderes de experiencia del cliente y centros de contacto que desean retener y vender más a los clientes.

Key Features:
- Análisis del Centro de Contacto
- Gestión de Calidad y Cumplimiento (complemento)
- Productividad del Agente en Tiempo Real (complemento)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/pricing)

#### Free Trial

No

### zenloop

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Qualtrics Strategy & Research

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análisis de Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 86 |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Analítica Social

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análisis de competidores** | 8.2 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de seguidores** | 8.2 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento posterior** | 8.5 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de campañas pagadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de hashtags** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y paneles

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Personalización de informes** | 8.2 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación de informes** | 8.2 (73 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalabilidad** | 8.3 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Análisis de Redes Sociales

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Investigación de usuarios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 19 |

#### Métodos de respuesta del usuario

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Encuesta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (14 reviews) | 
| **Fragmentos de vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (8 reviews) | 
| **Video Entrevista** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (7 reviews) | 
| **Envío de fotos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (8 reviews) | 
| **Texto/Notas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | 

#### Selección de participantes

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **En la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (9 reviews) | 
| **En la tienda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (8 reviews) | 
| **En el sitio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | 
| **Grupo de reclutamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | 
| **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (9 reviews) | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (7 reviews) | 

### Análisis Estadístico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.0/10 | 14 |

#### Administración

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Control de calidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Muestreo de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | 
| **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | 

#### Capacidades

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Análisis de supervivencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Atributos de datos de riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | 
| **Análisis de costos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (12 reviews) | 

#### Metodología

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Soporte ANOVA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Regresión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (10 reviews) | 
| **Análisis de series temporales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (11 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (9 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (10 reviews) | 

### Centro de Calidad de Atención al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.8/10 | 44 |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Garantía de calidad

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Evaluación** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calibración** | 8.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.4 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Comentarios** | 8.4 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.8 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Adiestramiento** | 8.7 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones** | 8.7 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | 9.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Experiencias

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 138 |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 11 |

#### Analytics

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 9.1 (111 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (8 reviews) | 
| **Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)** | 8.9 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 
| **Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)** | 8.8 (105 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (8 reviews) | 
| **Gamificación** | 7.7 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (8 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de las partes interesadas** | 8.4 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | 
| **Soporte multilingüe** | 8.4 (101 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | 
| **Soporte de marca múltiple** | 8.6 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | 
| **Soluciones específicas verticales** | 8.4 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 7.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | 

#### Gestión de Experiencia - IA Agente

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Mercado

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 6.9/10 | 11 |

#### Recopilación de datos

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Procesamiento del lenguaje natural (PNL)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (7 reviews) | 
| **Fuentes de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (7 reviews) | 
| **Fuentes de investigación personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | 
| **Enriquecimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (6 reviews) | 
| **Recopilación avanzada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (7 reviews) | 

#### Tendencias del segmento

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (7 reviews) | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Referencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (7 reviews) | 
| **Finanzas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (7 reviews) | 

#### Analysis

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (9 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (8 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (9 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (8 reviews) | 
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (9 reviews) | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (8 reviews) | 
| **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (8 reviews) | 
| **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (8 reviews) | 

#### Inteligencia de Mercado - IA Agente

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Retroalimentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 132 |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Gestión de comentarios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Etiquetado** | 8.3 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 8.6 (99 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles personalizados** | 8.3 (118 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de comentarios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análisis temático** | 8.3 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de sentimiento** | 8.3 (104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación NPS/CSAT** | 8.7 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Fuentes de comentarios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Reseñas en línea** | 8.3 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | 9.0 (121 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | 8.4 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de atención al cliente** | 8.7 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Encuesta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.5/10 | 510 |

#### Gestión de encuestas

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Survey Builder** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (457 reviews) | 
| **Tipos de preguntas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (455 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (397 reviews) | 
| **Distribución de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (450 reviews) | 

#### Personalización de encuestas

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de bifurcación/omisión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (433 reviews) | 
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (395 reviews) | 
| **Soporte multimedia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (359 reviews) | 
| **Encuestas multilingües** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (313 reviews) | 

#### Estadísticas de la encuesta

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (452 reviews) | 
| **Integración de herramientas de BI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (290 reviews) | 
| **Exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (440 reviews) | 
| **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (386 reviews) | 

#### AI Agente - Encuesta

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (12 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (12 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (14 reviews) | 

### Herramientas de Escucha en Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 7.8/10 | 97 |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Monitoreo y escucha

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Medición social** | 8.4 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación de influencers** | 7.7 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de competidores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión y análisis de datos

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análisis de sentimiento** | 7.2 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes sociales** | 7.8 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas y notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado de datos avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.7/10 | 83 |

#### Señales de marca

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Comparación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (66 reviews) | 
| **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (65 reviews) | 
| **Salud de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (65 reviews) | 

#### Análisis de marca

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análisis de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (68 reviews) | 
| **Seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (69 reviews) | 

### Retención Proactiva de Clientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.7/10 | 48 |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de salud** | 8.5 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | 9.1 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.9 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Predicciones

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Garantía de calidad del servicio** | 8.9 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 8.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Impacto en los ingresos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia Artificial** | 8.4 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sentimiento** | 8.9 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retención** | 8.7 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Servicio al Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 157 |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Proceso

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | 8.7 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entradas** | 8.3 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Macros** | 8.4 (73 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Correo electrónico** | 8.5 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | 8.8 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Teléfono** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensaje de texto** | 8.2 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### visión

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Encuestas** | 8.3 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.3 (123 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad del visitante** | 8.1 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mesa de ayuda** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Tienda SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Tienda SAP

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Genesys AppFoundry Mercado

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de Información del Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **zenloop** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Metodologías de Uso Múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Adaptabilidad a la industria y al lugar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guía de Lógica Conductual y Adaptativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Constructor de Encuestas de Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sondas Inteligentes AI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Opciones de Audiencia Flexibles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Carga de datos del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles de consumidores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Investigación Rápida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aseguramiento de la Calidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil / Modo mixto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica - Plataformas de Información del Consumidor

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Perspectivas impulsadas por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Apoyo a la Investigación Cualitativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluación comparativa y normas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor

| Feature | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Tableros de control e integraciones incrustadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes incrustables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Espacios de trabajo compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestión de Experiencias](https://www.g2.com/es/categories/experience-management)

**Unique to Qualtrics Customer Experience (8):** [Software proactivo de retención de clientes](https://www.g2.com/es/categories/proactive-customer-retention), [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Genesys AppFoundry Mercado](https://www.g2.com/es/categories/genesys-appfoundry-marketplace), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store), [Software de Garantía de Calidad del Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service), [Software de Análisis de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-analytics), [Herramientas de Escucha en Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to zenloop (1):** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey)

**Unique to Qualtrics Strategy & Research (6):** [Software de Inteligencia de Marca](https://www.g2.com/es/categories/brand-intelligence), [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey), [Software de Análisis Estadístico](https://www.g2.com/es/categories/statistical-analysis), [Software de Inteligencia de Mercado](https://www.g2.com/es/categories/market-intelligence), [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research), [Plataformas de Información del Consumidor](https://www.g2.com/es/categories/consumer-insights-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Qualtrics Customer Experience | zenloop | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 12.7% | 11.1% | 21.7% | 
| **Mediana Empresa** | 35.8% | 88.9% | 33.4% | 
| **Empresa** | 51.5% | 0% | 44.9% | 

### By Industry

#### Qualtrics Customer Experience

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.4%
- **Educación Superior:** 6.9%
- **Software informático:** 5.3%
- **Marketing y Publicidad:** 5.3%
- **Gestión de la educación:** 5.3%
- **Telecomunicaciones:** 4.4%
- **Servicios financieros:** 4.2%
- **Seguro:** 3.3%
- **Estudio de mercado:** 2.8%
- **Banca:** 2.8%
- **Other:** 49.3%

#### zenloop

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 22.2%
- **Ropa y Moda:** 22.2%
- **Artículos deportivos:** 11.1%
- **Producción de medios:** 11.1%
- **Muebles:** 11.1%
- **Alimentos y bebidas:** 11.1%
- **Bienes de Consumo:** 11.1%

#### Qualtrics Strategy & Research

- **Educación Superior:** 21.1%
- **Gestión de la educación:** 11.7%
- **Investigación:** 7.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.7%
- **Estudio de mercado:** 4.3%
- **Hospital y atención médica:** 3.6%
- **Marketing y Publicidad:** 3.3%
- **Servicios financieros:** 2.7%
- **Software informático:** 2.6%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.4%
- **Other:** 33.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Qualtrics Customer Experience

- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4065 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/es/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/medallia-customer-experience/reviews) — 4.5/5 stars (206 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23548 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/es/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1736 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/es/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)

### Alternatives to zenloop

- [QuestionPro](https://www.g2.com/es/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23548 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1736 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/es/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Resonate CX](https://www.g2.com/es/products/resonate-cx/reviews) — 4.6/5 stars (484 reviews)
- [Experience.com](https://www.g2.com/es/products/experience-com/reviews) — 4.7/5 stars (375 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48033 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7392 reviews)

### Alternatives to Qualtrics Strategy & Research

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/es/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23548 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/es/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Zoho Survey](https://www.g2.com/es/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1036 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews)
- [IBM SPSS Statistics](https://www.g2.com/es/products/ibm-spss-statistics/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)

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## Top Discussions

### Qualtrics Customer Experience

- Title: [¿Cómo utilizan otras distritos escolares la plataforma? Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro uso.](https://www.g2.com/es/discussions/15011-how-do-other-school-districts-use-the-platform-we-are-always-looking-for-ways-to-improve-our-use) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "@shawnwigg en Twitter es un recurso excelente para este caso de uso."
- Title: [¿Qué hace el software de Qualtrics?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-qualtrics-software-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Actúa como un agente de escucha donde puedes construir, recopilar y organizar datos y obtener información a partir de los datos visualizados. Proporciona el..."
- Title: [¿Es Qualtrics un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-qualtrics-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "No exactamente. Aunque se puede integrar con muchos CRM, Qualtrics es una herramienta de encuestas y ayuda a recopilar datos y proporcionar..."
- Title: [¿Qué es una plataforma de experiencia del cliente?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-customer-experience-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "buen trabajo"
- Title: [¿Qué es Qualtrics CX?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-qualtrics-cx) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es su nombre de marca para la Experiencia del Cliente, es una serie de herramientas y automatizaciones que te permite recopilar y actuar sobre los datos."

### zenloop

- Title: [¿Para qué se utiliza zenloop?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-zenloop-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "zenloop ayuda a crear encuestas de clientes impulsadas por IA para la medición de satisfacción, NPS y más allá. Nuestra plataforma CXM ofrece insights..."

### Qualtrics Strategy & Research

- Title: [¿Es Qualtrics mejor que SurveyMonkey?](https://www.g2.com/es/discussions/is-qualtrics-better-than-surveymonkey) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, de muchas maneras, desde la creación de encuestas personalizadas hasta los paneles que se alinean con ellas. Con la capacidad de cargar datos y..."
- Title: [¿Existe la posibilidad de añadir soporte al cliente en horario IST?](https://www.g2.com/es/discussions/49676-is-there-a-possibility-of-adding-customer-support-in-ist-time) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "need id"
- Title: [¿Cuál sería la mejor manera de reiniciar con lo básico, ya que estoy teniendo un poco de problemas para intentar obtener y comenzar un proyecto existente?](https://www.g2.com/es/discussions/what-would-be-the-best-way-to-restart-on-the-basics-as-i-am-having-a-little-trouble-on-trying-to-get-and-start-an-existing-project) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Qualtrics tiene un excelente entrenamiento. Consulta la sección de ayuda ubicada en la parte superior derecha de tu cuenta después de iniciar sesión."
- Title: [¿Para qué se utiliza Qualtrics CoreXM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-qualtrics-corexm-used-for) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "El producto CoreXM se utiliza para construir, optimizar y analizar encuestas de investigación de mercado. Incluye herramientas para optimizar, compartir e..."
- Title: [¿Cómo puedo usar más Qualtrics Research Core en mi universidad?](https://www.g2.com/es/discussions/15594-how-can-i-use-qualtrics-research-core-more-at-my-university) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "¿Tiene su universidad una suscripción a Qualtrics? Tenemos profesores que lo utilizan para la investigación todo el tiempo."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/qualtrics-customer-experience-vs-zenloop-vs-qualtrics-strategy-research)