# Qualtrics Customer Experience vs Sprinklr Insights Comparison

| | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 751 | 105 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (51.5% de las reseñas) | Empresa (48.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Contáctanos | Contáctanos 1 Seat/Per month (billed annually) Por año | 

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## Top Pros & Cons

### Qualtrics Customer Experience

Pros:
- Facilidad de uso (18 reviews)
- Analítica (14 reviews)

Cons:
- Complejidad (7 reviews)
- Mejora necesaria (7 reviews)

### Sprinklr Insights

Pros:
- Inteligencia Artificial (4 reviews)
- Útil (4 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Mejora necesaria (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (602 reviews) | 8.5 (80 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.4 (605 reviews) | 7.7 (79 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.6 (362 reviews) | 7.0 (43 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.9 (349 reviews) | 7.5 (38 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.5 (569 reviews) | 8.3 (77 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (341 reviews) | 8.1 (39 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.6 (579 reviews) | 9.3 (80 reviews) | 

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## Pricing

### Qualtrics Customer Experience

#### Entry-Level Pricing

Plan: Frontline Care

Price: Contáctanos

Description: Mejor para líderes de experiencia del cliente y centros de contacto que desean retener y vender más a los clientes.

Key Features:
- Análisis del Centro de Contacto
- Gestión de Calidad y Cumplimiento (complemento)
- Productividad del Agente en Tiempo Real (complemento)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/pricing)

#### Free Trial

No

### Sprinklr Insights

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sprinklr Insights Enterprise 

Price: Contáctanos 1 Seat/Per month (billed annually) Por año

Key Features:
- La mejor cobertura de datos en la web, redes sociales y canales digitales
- Información sobre productos y ubicaciones
- Información visual y de contenido

[Learn more about Sprinklr Insights](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-insights/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análisis de Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 86 |
| **Sprinklr Insights** | 7.8/10 | 64 |

#### Analítica Social

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Análisis de competidores** | 8.2 (59 reviews) | 7.7 (56 reviews) | 
| **Análisis de seguidores** | 8.2 (65 reviews) | 7.7 (55 reviews) | 
| **Rendimiento posterior** | 8.5 (68 reviews) | 8.6 (58 reviews) | 
| **Seguimiento de campañas pagadas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (43 reviews) | 
| **Atribución** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (43 reviews) | 
| **Análisis de hashtags** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (51 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (54 reviews) | 

#### Informes y paneles

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Personalización de informes** | 8.2 (72 reviews) | 8.2 (59 reviews) | 
| **Exportación de informes** | 8.2 (73 reviews) | 8.2 (57 reviews) | 
| **Escalabilidad** | 8.3 (71 reviews) | 8.5 (52 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (39 reviews) | 

#### Agente AI - Análisis de Redes Sociales

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Calidad de Atención al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.8/10 | 44 |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### Garantía de calidad

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Evaluación** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calibración** | 8.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.4 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Comentarios** | 8.4 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.8 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Adiestramiento** | 8.7 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 8.7 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | 9.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Medios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Insights** | 7.6/10 | 23 |

#### Canales de medios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Medios de difusión** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (20 reviews) | 
| **Medios impresos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (20 reviews) | 
| **Medios en línea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (21 reviews) | 

#### Cobertura geográfica

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Medios locales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (20 reviews) | 
| **Medios nacionales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (19 reviews) | 
| **Medios internacionales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (20 reviews) | 

#### Informes

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Segmentación por palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (23 reviews) | 
| **Feeds y alertas personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (22 reviews) | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (23 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (22 reviews) | 

#### AI Agente - Monitoreo de Medios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (15 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (15 reviews) | 

### Gestión de Experiencias

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 138 |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 9.1 (111 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)** | 8.9 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)** | 8.8 (105 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 7.7 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Gestión de las partes interesadas** | 8.4 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | 8.4 (101 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de marca múltiple** | 8.6 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soluciones específicas verticales** | 8.4 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Experiencia - IA Agente

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Retroalimentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 132 |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### Gestión de comentarios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Etiquetado** | 8.3 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 8.6 (99 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles personalizados** | 8.3 (118 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de comentarios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Análisis temático** | 8.3 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de sentimiento** | 8.3 (104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación NPS/CSAT** | 8.7 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Fuentes de comentarios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Reseñas en línea** | 8.3 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | 9.0 (121 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | 8.4 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de atención al cliente** | 8.7 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Escucha en Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 7.8/10 | 97 |
| **Sprinklr Insights** | 8.2/10 | 54 |

#### Monitoreo y escucha

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Medición social** | 8.4 (82 reviews) | 8.8 (49 reviews) | 
| **Identificación de influencers** | 7.7 (72 reviews) | 7.5 (40 reviews) | 
| **Monitoreo de marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (45 reviews) | 
| **Seguimiento de palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (44 reviews) | 
| **Análisis de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (43 reviews) | 
| **Análisis de competidores** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (44 reviews) | 

#### Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión y análisis de datos

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Análisis de sentimiento** | 7.2 (81 reviews) | 7.9 (48 reviews) | 
| **Informes sociales** | 7.8 (83 reviews) | 8.7 (50 reviews) | 
| **Alertas y notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (45 reviews) | 
| **Filtrado de datos avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (41 reviews) | 

### Inteligencia de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Insights** | 7.8/10 | 35 |

#### Señales de marca

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Comparación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (31 reviews) | 
| **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (29 reviews) | 
| **Salud de marca** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (34 reviews) | 

#### Análisis de marca

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Análisis de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (32 reviews) | 

### Retención Proactiva de Clientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.7/10 | 48 |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Puntuación de salud** | 8.5 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | 9.1 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.9 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Predicciones

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Garantía de calidad del servicio** | 8.9 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 8.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Impacto en los ingresos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia Artificial** | 8.4 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sentimiento** | 8.9 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retención** | 8.7 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Servicio al Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 157 |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Proceso

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Menciona** | 8.7 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entradas** | 8.3 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Macros** | 8.4 (73 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Correo electrónico** | 8.5 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | 8.8 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Teléfono** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensaje de texto** | 8.2 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### visión

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Encuestas** | 8.3 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.3 (123 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad del visitante** | 8.1 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mesa de ayuda** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Tienda SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Tienda SAP

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Genesys AppFoundry Mercado

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Análisis de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-analytics), [Herramientas de Escucha en Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to Qualtrics Customer Experience (7):** [Software proactivo de retención de clientes](https://www.g2.com/es/categories/proactive-customer-retention), [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Genesys AppFoundry Mercado](https://www.g2.com/es/categories/genesys-appfoundry-marketplace), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store), [Software de Gestión de Experiencias](https://www.g2.com/es/categories/experience-management), [Software de Garantía de Calidad del Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service)

**Unique to Sprinklr Insights (2):** [Software de Monitoreo de Medios](https://www.g2.com/es/categories/media-monitoring), [Software de Inteligencia de Marca](https://www.g2.com/es/categories/brand-intelligence)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Qualtrics Customer Experience | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 12.7% | 25.3% | 
| **Mediana Empresa** | 35.8% | 26.3% | 
| **Empresa** | 51.5% | 48.5% | 

### By Industry

#### Qualtrics Customer Experience

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.4%
- **Educación Superior:** 6.9%
- **Software informático:** 5.3%
- **Marketing y Publicidad:** 5.3%
- **Gestión de la educación:** 5.3%
- **Telecomunicaciones:** 4.4%
- **Servicios financieros:** 4.2%
- **Seguro:** 3.3%
- **Estudio de mercado:** 2.8%
- **Banca:** 2.8%
- **Other:** 49.3%

#### Sprinklr Insights

- **Marketing y Publicidad:** 22.0%
- **venta al por menor:** 6.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.0%
- **Servicios financieros:** 5.0%
- **Estudio de mercado:** 5.0%
- **Software informático:** 5.0%
- **Automotriz:** 4.0%
- **Hospital y atención médica:** 4.0%
- **Servicios al consumidor:** 3.0%
- **Telecomunicaciones:** 3.0%
- **Other:** 37.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Qualtrics Customer Experience

- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/es/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/medallia-customer-experience/reviews) — 4.5/5 stars (206 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23546 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/es/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/es/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)

### Alternatives to Sprinklr Insights

- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Dash Social](https://www.g2.com/es/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Later Social](https://www.g2.com/es/products/later-social/reviews) — 4.5/5 stars (380 reviews)
- [CisionOne](https://www.g2.com/es/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1317 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/es/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/es/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)

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## Top Discussions

### Qualtrics Customer Experience

- Title: [¿Cómo utilizan otras distritos escolares la plataforma? Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro uso.](https://www.g2.com/es/discussions/15011-how-do-other-school-districts-use-the-platform-we-are-always-looking-for-ways-to-improve-our-use) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "@shawnwigg en Twitter es un recurso excelente para este caso de uso."
- Title: [¿Qué hace el software de Qualtrics?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-qualtrics-software-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Actúa como un agente de escucha donde puedes construir, recopilar y organizar datos y obtener información a partir de los datos visualizados. Proporciona el..."
- Title: [¿Es Qualtrics un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-qualtrics-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "No exactamente. Aunque se puede integrar con muchos CRM, Qualtrics es una herramienta de encuestas y ayuda a recopilar datos y proporcionar..."
- Title: [¿Qué es una plataforma de experiencia del cliente?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-customer-experience-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "buen trabajo"
- Title: [¿Qué es Qualtrics CX?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-qualtrics-cx) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es su nombre de marca para la Experiencia del Cliente, es una serie de herramientas y automatizaciones que te permite recopilar y actuar sobre los datos."

### Sprinklr Insights

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/qualtrics-customer-experience-vs-sprinklr-insights)