# Pusher, Sendbird vs Stream Comparison | | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 11 | 124 | 53 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (63.6% de las reseñas) | Mercado medio (48.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (64.2% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Contáctanos 10000 Conversation based pricing | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Pusher **Not enough data** ### Sendbird Pros: - Facilidad de uso (47 reviews) - Atención al Cliente (31 reviews) Cons: - Caro (18 reviews) - Curva de aprendizaje (10 reviews) ### Stream Pros: - Facilidad de uso (6 reviews) - Integraciones (4 reviews) Cons: - Limitaciones de análisis (2 reviews) - Limitaciones de costo (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.3 (9 reviews) | 9.1 (105 reviews) | 9.2 (35 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.5 (9 reviews) | 9.2 (109 reviews) | 9.0 (34 reviews) | | **Facilidad de configuración** | No hay suficientes datos | 9.0 (94 reviews) | 8.7 (24 reviews) | | **Facilidad de administración** | No hay suficientes datos | 9.1 (59 reviews) | 8.9 (20 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.6 (7 reviews) | 9.2 (104 reviews) | 9.0 (35 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | No hay suficientes datos | 9.1 (58 reviews) | 9.5 (19 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.7 (9 reviews) | 9.1 (107 reviews) | 9.6 (32 reviews) | --- ## Pricing ### Pusher #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Sendbird #### Entry-Level Pricing Plan: Sendbird AI Agent Price: Contáctanos 10000 Conversation based pricing Description: Eleve la experiencia del cliente y reduzca la carga de trabajo de los agentes humanos con el servicio al cliente de IA. Obtenga el mayor valor de su inversión con: Key Features: - Descuentos por volumen a medida que escalas - Servicios profesionales a medida - Equipo dedicado de despliegue anticipado [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/sendbird/pricing) #### Free Trial Yes ### Stream #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Notificación Push | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pusher** | N/A | N/A | | **Sendbird** | 7.2/10 | 20 | | **Stream** | N/A | N/A | #### Campañas | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Personalizar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Retargeting** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones activadas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Rendimiento de la campaña** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Información de la audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones enriquecidas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Notificación Push de AI Agente | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pusher** | N/A | N/A | | **Sendbird** | 8.6/10 | 70 | | **Stream** | 8.5/10 | 23 | #### Funcionalidad | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Facilidad de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (68 reviews) | 8.6 (23 reviews) | | **Velocidad de llamada API** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (68 reviews) | 8.6 (23 reviews) | | **Variedades de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (64 reviews) | 8.7 (20 reviews) | #### Apoyo | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (67 reviews) | 8.6 (23 reviews) | | **Apoyo a la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (65 reviews) | 7.8 (20 reviews) | | **Soporte Profesional** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (67 reviews) | 8.6 (23 reviews) | ### Plataforma de Video como Servicio (VPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pusher** | N/A | N/A | | **Sendbird** | N/A | N/A | | **Stream** | N/A | N/A | #### Características de la API | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Subtítulos y subtítulos opcionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Reproductor de video personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Transmisión simultánea en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad y cumplimiento | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Encriptación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marca de agua** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento de HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento del RGPD** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de bots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pusher** | N/A | N/A | | **Sendbird** | 7.8/10 | 6 | | **Stream** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataformas de bots de IA agentica | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Chat en vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pusher** | N/A | N/A | | **Sendbird** | 8.4/10 | 51 | | **Stream** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### comunicación | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Chat emergente** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Uso interno | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de Soporte al Cliente de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pusher** | N/A | N/A | | **Sendbird** | 8.7/10 | 13 | | **Stream** | N/A | N/A | #### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Autonomía | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pusher** | N/A | N/A | | **Sendbird** | N/A | N/A | | **Stream** | N/A | N/A | #### Agentes de IA - Agentes de IA | Feature | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas) **Unique to Pusher (2):** [Análisis de Flujos Software](https://www.g2.com/es/categories/stream-analytics), [Mercados de API](https://www.g2.com/es/categories/api-marketplace) **Unique to Sendbird (4):** [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification), [Plataformas de bots](https://www.g2.com/es/categories/bot-platforms), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat) **Unique to Stream (3):** [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification), [Software de Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/video-platform-as-a-service-vpaas) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Pusher | Sendbird | Stream | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 63.6% | 32.5% | 64.2% | | **Mediana Empresa** | 36.4% | 48.7% | 22.6% | | **Empresa** | 0% | 18.8% | 13.2% | ### By Industry #### Pusher - **Software informático:** 18.2% - **Telecomunicaciones:** 9.1% - **Restaurantes:** 9.1% - **Productos farmacéuticos:** 9.1% - **Marketing y Publicidad:** 9.1% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.1% - **Alimentos y bebidas:** 9.1% - **Servicios al consumidor:** 9.1% - **Suministros y equipos comerciales:** 9.1% - **Banca:** 9.1% #### Sendbird - **Software informático:** 13.7% - **Salud, bienestar y fitness:** 11.1% - **Alimentos y bebidas:** 6.0% - **Servicios al consumidor:** 6.0% - **Inmobiliaria:** 6.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.1% - **Servicios financieros:** 5.1% - **Hospital y atención médica:** 4.3% - **Deportes:** 3.4% - **Juegos de ordenador:** 3.4% - **Other:** 35.9% #### Stream - **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.2% - **Software informático:** 11.3% - **Salud, bienestar y fitness:** 9.4% - **Gestión de la educación:** 5.7% - **Automotriz:** 5.7% - **Atención de salud mental:** 5.7% - **Medicina natural:** 3.8% - **Deportes:** 3.8% - **Servicios al consumidor:** 3.8% - **Marketing y Publicidad:** 3.8% - **Other:** 34.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Pusher - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2071 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/es/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/es/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews) - [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/es/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) — 4.5/5 stars (748 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews) - [Celigo](https://www.g2.com/es/products/celigo/reviews) — 4.6/5 stars (1052 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) ### Alternatives to Sendbird - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews) - [CometChat](https://www.g2.com/es/products/cometchat/reviews) — 4.6/5 stars (110 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/es/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) ### Alternatives to Stream - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/es/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [OneSignal](https://www.g2.com/es/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1185 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7332 reviews) --- ## Top Discussions ### Pusher No discussions available for this product. ### Sendbird No discussions available for this product. ### Stream No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/pusher-vs-sendbird-vs-stream-2024-08-01)