# ProProfs Knowledge Base Software, Microsoft Word, Pages vs Scrivener Comparison | | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 30 | 2,032 | 376 | 87 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (46.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (39.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (66.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (82.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | $1,080.00 Por año | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### ProProfs Knowledge Base Software **Not enough data** ### Microsoft Word Pros: - Facilidad de uso (64 reviews) - Características (47 reviews) Cons: - Características faltantes (19 reviews) - Dificultad (17 reviews) ### Pages Pros: - Integraciones (2 reviews) - Plantillas (2 reviews) Cons: - Control de acceso (1 reviews) - Características faltantes (1 reviews) ### Scrivener Pros: - Facilidad de uso (3 reviews) - Características (3 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.2 (22 reviews) | 9.4 (1489 reviews) | 8.7 (318 reviews) | 9.3 (69 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.5 (22 reviews) | 9.2 (1504 reviews) | 8.9 (320 reviews) | 7.9 (71 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.9 (11 reviews) | 9.4 (344 reviews) | 9.3 (66 reviews) | 7.9 (15 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.0 (10 reviews) | 9.2 (155 reviews) | 8.7 (54 reviews) | 9.2 (8 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.3 (21 reviews) | 8.8 (1204 reviews) | 8.7 (200 reviews) | 8.6 (45 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (10 reviews) | 9.0 (147 reviews) | 8.6 (45 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.4 (19 reviews) | 8.9 (1392 reviews) | 7.7 (313 reviews) | 8.5 (70 reviews) | --- ## Pricing ### ProProfs Knowledge Base Software #### Entry-Level Pricing Plan: ESSENTIALS Price: $1,080.00 Por año Description: Mejor para todos los tamaños de negocios con múltiples equipos que necesitan ayuda en el sitio (consejos, formularios, chat, emisión de tickets, etc.) Key Features: - Autores y Usuarios - 3 - Vistas Públicas - Ilimitadas - Páginas - 500 [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/proprofs-knowledge-base-software/pricing) #### Free Trial No ### Microsoft Word #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Pages #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Scrivener #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Base de Conocimiento del Centro de Contacto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Microsoft Word** | N/A | N/A | | **Pages** | N/A | N/A | | **Scrivener** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Gestión de bases de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos de trabajo de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión del conocimiento | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Publicación de flujos de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### conformidad | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Políticas y controles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gobierno de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Atención al cliente | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Búsqueda inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sugerencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Árboles de decisión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad de los datos | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Atributos de datos de riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Transporte de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autenticación multifactor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Guionismo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Microsoft Word** | N/A | N/A | | **Pages** | N/A | N/A | | **Scrivener** | 7.7/10 | 8 | #### Creación de documentos | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Creación de plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | | **Story Map** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | | **Formato** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Creación de PDF** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | #### Flujo | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Creación colaborativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (6 reviews) | | **Comentarios y tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (8 reviews) | #### Plataforma | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Interfaz web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aplicaciones móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (6 reviews) | #### Agente AI - Guionismo | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Base de Conocimientos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | 9.0/10 | 6 | | **Microsoft Word** | N/A | N/A | | **Pages** | N/A | N/A | | **Scrivener** | N/A | N/A | #### Páginas de conocimiento | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Plantillas** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comentarios sobre el contenido** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de versiones e historial de versiones** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Árboles de decisión** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección de duplicados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Editor de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Difusión del conocimiento | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Análisis de páginas** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Permisos** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Intercambio de conocimientos** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda avanzada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Organización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Otras integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de conocimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Base de Conocimiento | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Creación de documentos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Microsoft Word** | 8.3/10 | 789 | | **Pages** | 7.9/10 | 56 | | **Scrivener** | 7.2/10 | 14 | #### Diseño | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Grafismo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (668 reviews) | 8.7 (46 reviews) | 8.5 (12 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (693 reviews) | 8.6 (50 reviews) | 8.1 (13 reviews) | | **Temas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (642 reviews) | 8.9 (45 reviews) | 6.8 (12 reviews) | #### Colaboración | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Colaboración multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (606 reviews) | 7.5 (33 reviews) | 5.3 (6 reviews) | | **Comunicación en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (532 reviews) | 6.5 (27 reviews) | 4.8 (7 reviews) | #### Tipos de archivo | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Exportar** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (697 reviews) | 9.0 (51 reviews) | 9.2 (13 reviews) | | **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (669 reviews) | 8.5 (44 reviews) | 8.9 (12 reviews) | | **Publicación web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (489 reviews) | 7.8 (23 reviews) | 4.3 (7 reviews) | #### Editar y revisar | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Historial de revisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (650 reviews) | 8.9 (40 reviews) | 8.3 (11 reviews) | | **Modo de sugerencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (628 reviews) | 8.7 (35 reviews) | 5.9 (11 reviews) | | **Editor de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (718 reviews) | 9.1 (50 reviews) | 9.4 (13 reviews) | #### Integrar e incrustar | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (509 reviews) | 7.9 (21 reviews) | 5.2 (8 reviews) | | **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (484 reviews) | 7.8 (25 reviews) | 5.5 (7 reviews) | | **Aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (535 reviews) | 8.3 (26 reviews) | 5.0 (7 reviews) | #### Sistema operativo | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Sistema operativo de PC** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (646 reviews) | 6.0 (21 reviews) | 9.8 (11 reviews) | | **Sistema operativo Mac** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (439 reviews) | 9.9 (50 reviews) | 9.8 (9 reviews) | | **Sistema operativo Linux** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (333 reviews) | 6.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (135 reviews) | 6.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (129 reviews) | 6.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (125 reviews) | 6.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (124 reviews) | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (123 reviews) | 6.2 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Creación de Documentos - AI Agente | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Autoservicio al Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | 8.4/10 | 10 | | **Microsoft Word** | N/A | N/A | | **Pages** | N/A | N/A | | **Scrivener** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Experiencia de autoservicio | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Knowledge base** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Artículos con capacidad de búsqueda** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Foros de la comunidad** | 7.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma de autoservicio | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Autoservicio al Cliente | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Documentación de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Microsoft Word** | N/A | N/A | | **Pages** | N/A | N/A | | **Scrivener** | N/A | N/A | #### Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Búsqueda y indexación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso y Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Operaciones - Documentación de TI | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas de Oficina de Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Microsoft Word** | N/A | N/A | | **Pages** | N/A | N/A | | **Scrivener** | N/A | N/A | #### Agente AI - Herramientas de Oficina de Google Workspace | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Conocimiento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Microsoft Word** | N/A | N/A | | **Pages** | N/A | N/A | | **Scrivener** | N/A | N/A | #### Knowledge base | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Q & A** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Uso compartido de enlaces** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Verificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Permiso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Público vs Privado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Análisis rastreables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones de actualización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### comunicación | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Características sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Subir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Unique to ProProfs Knowledge Base Software (6):** [Software de Base de Conocimiento para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-knowledge-base), [Google Workspace Herramientas de Oficina](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-office-tools), [Herramientas de Autoría de Ayuda (HAT)](https://www.g2.com/es/categories/help-authoring-tool-hat), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service), [Software de Base de Conocimientos](https://www.g2.com/es/categories/knowledge-base-software), [Software de documentación de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-documentation) **Unique to Microsoft Word (1):** [Software de creación de documentos](https://www.g2.com/es/categories/document-creation) **Unique to Pages (1):** [Software de creación de documentos](https://www.g2.com/es/categories/document-creation) **Unique to Scrivener (2):** [Software de creación de documentos](https://www.g2.com/es/categories/document-creation), [Software de guionismo](https://www.g2.com/es/categories/screenwriting) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ProProfs Knowledge Base Software | Microsoft Word | Pages | Scrivener | |---|---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 43.3% | 39.4% | 66.4% | 82.8% | | **Mediana Empresa** | 46.7% | 31.9% | 17.3% | 9.2% | | **Empresa** | 10.0% | 28.7% | 16.3% | 8.0% | ### By Industry #### ProProfs Knowledge Base Software - **Tecnología de la Información y Servicios:** 20.0% - **Marketing y Publicidad:** 16.7% - **Software informático:** 16.7% - **Gestión de la educación:** 6.7% - **Textiles:** 3.3% - **Telecomunicaciones:** 3.3% - **Logística y cadena de suministro:** 3.3% - **Internet:** 3.3% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.3% - **Diseño gráfico:** 3.3% - **Other:** 20.0% #### Microsoft Word - **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.9% - **Software informático:** 7.1% - **Educación Superior:** 6.1% - **Gestión de la educación:** 3.8% - **Marketing y Publicidad:** 3.7% - **Hospital y atención médica:** 3.6% - **Servicios financieros:** 2.9% - **Contabilidad:** 2.6% - **Educación primaria/secundaria:** 2.4% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.4% - **Other:** 55.6% #### Pages - **Gestión de la educación:** 6.8% - **Marketing y Publicidad:** 6.2% - **Educación Superior:** 6.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.1% - **Instituciones religiosas:** 4.9% - **Internet:** 4.1% - **Diseño gráfico:** 3.5% - **Software informático:** 3.3% - **Entretenimiento:** 3.3% - **Hospital y atención médica:** 3.0% - **Other:** 53.9% #### Scrivener - **Escritura y edición:** 31.4% - **Educación Superior:** 8.1% - **Editorial:** 7.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.7% - **Bibliotecas:** 3.5% - **Entretenimiento:** 3.5% - **Automotriz:** 2.3% - **Investigación:** 2.3% - **Instituciones religiosas:** 2.3% - **Internet:** 2.3% - **Other:** 32.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to ProProfs Knowledge Base Software - [Document360](https://www.g2.com/es/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (513 reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/es/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4348 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/es/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews) - [MadCap Flare](https://www.g2.com/es/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7327 reviews) - [Helpjuice](https://www.g2.com/es/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews) - [Bloomfire](https://www.g2.com/es/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11822 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7591 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews) ### Alternatives to Microsoft Word - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat/reviews) — 4.5/5 stars (5104 reviews) - [Dropbox Paper](https://www.g2.com/es/products/dropbox-paper/reviews) — 4.1/5 stars (4515 reviews) - [Foxit PDF Editor](https://www.g2.com/es/products/foxit-pdf-editor/reviews) — 4.6/5 stars (3614 reviews) - [WPS Writer](https://www.g2.com/es/products/wps-writer/reviews) — 4.3/5 stars (188 reviews) - [Adobe InCopy](https://www.g2.com/es/products/adobe-incopy/reviews) — 4.2/5 stars (66 reviews) - [Ulysses](https://www.g2.com/es/products/ulysses/reviews) — 4.5/5 stars (25 reviews) - [Zoho Writer](https://www.g2.com/es/products/zoho-writer/reviews) — 4.4/5 stars (96 reviews) - [MadCap Flare](https://www.g2.com/es/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (47970 reviews) - [Inkscape](https://www.g2.com/es/products/inkscape/reviews) — 4.4/5 stars (414 reviews) ### Alternatives to Pages - [Ulysses](https://www.g2.com/es/products/ulysses/reviews) — 4.5/5 stars (25 reviews) - [iA Writer](https://www.g2.com/es/products/ia-writer/reviews) — 4.4/5 stars (23 reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat/reviews) — 4.5/5 stars (5104 reviews) - [Dropbox Paper](https://www.g2.com/es/products/dropbox-paper/reviews) — 4.1/5 stars (4515 reviews) - [Foxit PDF Editor](https://www.g2.com/es/products/foxit-pdf-editor/reviews) — 4.6/5 stars (3614 reviews) - [Conga Composer](https://www.g2.com/es/products/conga-composer/reviews) — 4.4/5 stars (905 reviews) - [Wondershare PDFelement](https://www.g2.com/es/products/wondershare-wondershare-pdfelement/reviews) — 4.5/5 stars (1044 reviews) - [Nitro PDF](https://www.g2.com/es/products/nitro-pdf/reviews) — 4.4/5 stars (380 reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5817 reviews) - [Apache OpenOffice Writer](https://www.g2.com/es/products/apache-openoffice-writer/reviews) — 4.3/5 stars (37 reviews) ### Alternatives to Scrivener - [Final Draft](https://www.g2.com/es/products/final-draft/reviews) — 4.5/5 stars (46 reviews) - [Celtx](https://www.g2.com/es/products/celtx/reviews) — 4.2/5 stars (79 reviews) - [WriterDuet](https://www.g2.com/es/products/writerduet/reviews) — 4.6/5 stars (29 reviews) - [Ulysses](https://www.g2.com/es/products/ulysses/reviews) — 4.5/5 stars (25 reviews) - [iA Writer](https://www.g2.com/es/products/ia-writer/reviews) — 4.4/5 stars (23 reviews) - [LibreOffice Writer](https://www.g2.com/es/products/libreoffice-writer/reviews) — 4.1/5 stars (87 reviews) - [Foxit PDF Editor](https://www.g2.com/es/products/foxit-pdf-editor/reviews) — 4.6/5 stars (3614 reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat/reviews) — 4.5/5 stars (5104 reviews) - [MadCap Flare](https://www.g2.com/es/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews) - [Adobe InCopy](https://www.g2.com/es/products/adobe-incopy/reviews) — 4.2/5 stars (66 reviews) --- ## Top Discussions ### ProProfs Knowledge Base Software - Title: [How do I cancel my plan?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-cancel-my-plan) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "It's simple. Just email us at sales@proprofs.com" - Title: [¿Puedo cambiar de planes en cualquier momento?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-change-plans-at-any-time) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sí. Simplemente envía un correo electrónico a sales@proprofs.com" - Title: [What types of payment do you accept?](https://www.g2.com/es/discussions/what-types-of-payment-do-you-accept-344fb290-31bc-4829-8002-32d6ae00041a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Actualmente, aceptamos Visa, MasterCard y American Express. No aceptamos PayPal. Para compras superiores a $1000, podemos aceptar pagos con cheque por una..." - Title: [¿Cómo funciona la garantía de devolución de dinero de 30 días?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-the-30-day-money-back-guarantee-work) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Si cancelas dentro de los 30 días posteriores a la inscripción, por cualquier motivo, no se te cobrará nada. No queremos tu dinero a menos que estés..." - Title: [¿Mis datos están seguros y protegidos?](https://www.g2.com/es/discussions/is-my-data-safe-secure) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Absolutamente, nuestros servidores informáticos de última generación están alojados en una ubicación segura que mantiene múltiples fuentes de energía,..." ### Microsoft Word - Title: [¿Cuáles son algunas características menos conocidas de Microsoft Word que pueden mejorar significativamente el formato y diseño de documentos?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-some-lesser-known-microsoft-word-features-that-can-significantly-improve-document-formatting-and-design) — 4 comments > **Top comment:** "estilos integrados, portapapeles de picos, gráficos SmartArt, combinación de correspondencia, verificador de accesibilidad, formato de pintor, etc." - Title: [¿Para qué se utiliza Microsoft Word?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-word-used-for) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Office products" - Title: [¿Cuáles son 3 nuevas características en Microsoft Word?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-3-new-features-in-microsoft-word) — 3 comments, 4 upvotes > **Top comment:** "Co-escritura. Tú y tus socios pueden abrir y trabajar en un registro similar. ... Visual revitalizante. ... Guarda tus cambios a medida que ocurren. ..." - Title: [¿Cómo incorporo imágenes en Word?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-incoorporate-pictues-in-word) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hay dos métodos: guardas la imagen en tu sistema y luego usas insertar imagen o copias directamente la imagen y la pegas en el documento." - Title: [What is the Advanced Use of MS Word?](https://www.g2.com/es/discussions/30150-what-is-the-advanced-use-of-ms-word) — 3 comments > **Top comment:** "Una de mis funciones más utilizadas en MS Word es la capacidad de diseñar y crear formularios y plantillas para mi pequeña empresa. Estos documentos y..." ### Pages - Title: [¿Cuál es la forma más fácil de añadir fuentes en Pages?](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-easiest-way-to-add-fonts-into-pages) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "You will add the Fonts to the MacOS and they will magically appear in Pages. Here is a how to: https://mackeeper.com/blog/post/542-how-to-install-fonts-on-mac/" - Title: [¿Cómo hago una lista de verificación en Pages?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-make-a-checklist-in-pages) — 1 comment > **Top comment:** "En el documento, haga una lista de elementos para ser verificados. Seleccione su lista y vaya al Panel de Formato a la derecha de la ventana de la aplicación..." ### Scrivener - Title: [¿Cómo integro esta aplicación con Google Drive?](https://www.g2.com/es/discussions/12361-how-do-i-integrate-this-application-with-google-drive) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Aquí hay un excelente tutorial sobre cómo sincronizar Scrivener con Google Drive. https://simonkjones.com/how-to-sync-scrivener-with-a-chromebook/" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/proprofs-knowledge-base-software-vs-microsoft-word-vs-pages-vs-scrivener)