# Planhat, Spotler CRM vs Catalyst Comparison

| | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 926 | 147 | 659 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (61.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (89.1% de las reseñas) | Mercado medio (74.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Custom | $0 per month | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Planhat

Pros:
- Facilidad de uso (172 reviews)
- Atención al Cliente (122 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (92 reviews)
- Complejidad (63 reviews)

### Spotler CRM

Pros:
- Automatización (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)

Cons:
- Problemas de integración (2 reviews)
- Falta de integraciones (2 reviews)

### Catalyst

Pros:
- Facilidad de uso (45 reviews)
- Automatización (21 reviews)

Cons:
- Problemas de integración (15 reviews)
- Curva de aprendizaje (15 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (755 reviews) | 8.4 (124 reviews) | 8.5 (516 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.3 (764 reviews) | 8.9 (126 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.5 (520 reviews) | 9.0 (64 reviews) | 8.2 (213 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.2 (463 reviews) | 9.0 (65 reviews) | 8.5 (148 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.2 (731 reviews) | 9.0 (118 reviews) | 8.9 (448 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (460 reviews) | 9.1 (62 reviews) | 9.2 (148 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.2 (706 reviews) | 8.5 (127 reviews) | 9.0 (477 reviews) | 

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## Pricing

### Planhat

#### Entry-Level Pricing

Plan: From Start-up to Enterprise

Price: Custom

Description: Planhat tiene un precio que se ajusta al tamaño de su empresa. Puede ver los detalles aquí: https://www.planhat.com/pricing/


[Learn more about Planhat](https://www.g2.com/es/products/planhat/reviews)

#### Free Trial

No

### Spotler CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0 per month

Description: Gratis para siempre!

Key Features:
- Dos Usuarios
- 100 Registros de la Empresa
- Contactos Ilimitados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/spotler-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Catalyst

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.0/10 | 56 |
| **Spotler CRM** | 8.3/10 | 108 |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.4 (29 reviews) | 8.8 (95 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 7.5 (25 reviews) | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 7.5 (25 reviews) | 8.4 (78 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 8.3 (29 reviews) | 8.5 (95 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 6.7 (24 reviews) | 8.0 (34 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de escritorio** | 8.7 (26 reviews) | 7.6 (52 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 7.0 (23 reviews) | 8.1 (36 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 6.2 (24 reviews) | 8.1 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 6.5 (25 reviews) | 8.6 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 7.4 (28 reviews) | 7.7 (41 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de campañas** | 6.9 (27 reviews) | 7.7 (37 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 5.9 (25 reviews) | 8.5 (51 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 5.3 (25 reviews) | 7.6 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 7.2 (27 reviews) | 8.7 (44 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de atención al cliente** | 7.0 (28 reviews) | 8.7 (45 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 7.4 (28 reviews) | 8.7 (36 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Características del centro de llamadas** | 5.8 (24 reviews) | 8.4 (32 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de soporte** | 6.3 (24 reviews) | 8.5 (37 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 7.7 (30 reviews) | 8.2 (77 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 7.5 (30 reviews) | 8.7 (85 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | 7.0 (26 reviews) | 8.4 (50 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil y Social

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 6.2 (24 reviews) | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 5.6 (23 reviews) | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 5.0 (23 reviews) | 8.0 (41 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.7 (51 reviews) | 8.5 (40 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.3 (50 reviews) | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.6 (50 reviews) | 8.7 (40 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 7.4 (47 reviews) | 7.9 (18 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 5.6 (44 reviews) | 8.2 (13 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 6.7 (46 reviews) | 8.5 (23 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.3 (48 reviews) | 9.2 (42 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.1 (46 reviews) | 8.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 7.7 (40 reviews) | 8.2 (35 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 7.8 (40 reviews) | 7.8 (17 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.4 (38 reviews) | 7.4 (15 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.0 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 5.9 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 6.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mesa de ayuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Gestión de tickets y casos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Experiencia de usuario de creación de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivos adjuntos/screencasts** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de datos de clientes y contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Ayuda

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales de comunicación

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enviar un correo electrónico al caso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat/Soporte en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Éxito del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.8/10 | 614 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | 7.7/10 | 375 |

#### Información del cliente

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Puntuaciones de estado del cliente** | 8.7 (566 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (349 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo de clientes** | 8.8 (552 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (341 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfiles de clientes** | 8.8 (569 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (345 reviews) ✓ Verified | 
| **Guías** | 8.2 (548 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (309 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentos de clientes** | 8.5 (515 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (321 reviews) ✓ Verified | 
| **Compromiso del producto** | 8.0 (494 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (309 reviews) ✓ Verified | 
| **Encuestas** | 7.2 (422 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (222 reviews) | 

#### Predicciones

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Riesgo de abandono** | 7.9 (501 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (302 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidades de ventas adicionales** | 7.5 (435 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (265 reviews) ✓ Verified | 
| **Disparadores personalizados** | 8.3 (496 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (254 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | 6.7 (350 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Plataforma

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Informes y paneles** | 8.3 (556 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (331 reviews) ✓ Verified | 
| **API e integraciones** | 8.1 (529 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (295 reviews) ✓ Verified | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.2 (491 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (282 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.5 (506 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (296 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificaciones** | 8.2 (523 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (309 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalización** | 8.6 (532 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (318 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidad** | 8.8 (513 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (301 reviews) ✓ Verified | 
| **Seguridad de los datos** | 8.9 (475 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.5 (524 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (323 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.8 (523 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (302 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 6.1 (170 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Resumen de texto** | 6.2 (174 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### AI Agente - Éxito del Cliente

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.3 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (16 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (16 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 6.8 (101 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (16 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.5 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 5.4 (15 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.2 (99 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (16 reviews) | 

### Gestión de Ingresos por Suscripción

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.7/10 | 125 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Facturación y pagos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Condiciones de pago** | 7.9 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Facturación personalizada** | 7.6 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Precios personalizados** | 7.5 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Reconocimiento de ingresos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de uso** | 8.2 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ingresos diferidos** | 7.0 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acumulación de ingresos** | 7.5 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización de ingresos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Clientes en riesgo** | 8.1 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de ofertas** | 7.4 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Abandono de clientes** | 8.2 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ingresos** | 7.8 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Productos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.8/10 | 88 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Análisis de productos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Análisis a nivel de cuenta** | 8.6 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis a nivel de usuario** | 8.2 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 8.9 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | 7.7 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 8.4 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis multiproducto** | 8.3 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de usuarios** | 8.3 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.5 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica de Productos de IA Agente

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.5 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.0 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.6 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Análisis de Múltiples Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica de nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución autónoma de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructor de Plantillas de Correo Electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Plantillas

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Texto y temas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Imágenes de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Impermeabilización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil Responsivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Editar

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Prefabricado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Construir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **.HTML** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Logística

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuestiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enlace para compartir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.1/10 | 229 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | 7.9/10 | 103 |

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Enriquecimiento de datos** | 8.3 (182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (88 reviews) | 
| **Expansibilidad** | 8.4 (175 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (82 reviews) | 
| **Marketing de contenidos** | 6.4 (139 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Múltiples dispositivos** | 7.3 (141 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Inteligencia

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Métricas de marketing** | 6.3 (121 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (64 reviews) | 
| **Modelado predictivo** | 6.5 (129 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Motor de recomendaciones** | 6.5 (124 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Optimización de Ingresos del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.4/10 | 128 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | 7.4/10 | 95 |

#### Equipo de ventas

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Proceso de ventas flexible** | 7.7 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (54 reviews) | 
| **Modo de entrenamiento** | 7.3 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Guías** | 8.0 (108 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (72 reviews) | 

#### Inteligencia

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Identificación de oportunidades** | 7.6 (99 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (63 reviews) | 
| **Renovaciones sin intervención** | 7.4 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Contenido inteligente** | 7.2 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (59 reviews) | 

#### Cartografía

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Múltiples organigramas** | 6.9 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Roles de las partes interesadas** | 8.2 (99 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Optimización de ingresos de clientes con IA Agente

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (8 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (8 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (8 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (8 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 7.2 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | 

### Mapa de viaje del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.6/10 | 179 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | 7.5/10 | 60 |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas** | 8.0 (167 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (56 reviews) | 
| **Exportación** | 7.9 (152 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Acceso multiusuario y colaboración** | 8.2 (146 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (50 reviews) | 
| **Múltiples Personas** | 7.7 (132 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Análisis de Datos** | 7.8 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (48 reviews) | 

#### AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.4 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (6 reviews) | 

### Portal del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 6.7/10 | 161 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Contenido

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Colaboración de documentos** | 7.2 (122 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | 6.8 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Firma electrónica** | 5.7 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Solicitud de archivo** | 6.2 (93 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios** | 7.1 (108 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Facturación** | 6.5 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | 6.3 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Proyectos** | 8.0 (124 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 8.0 (139 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de tiempo** | 7.3 (104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación móvil** | 4.7 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis del Viaje del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | 7.6/10 | 72 |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación dinámica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (60 reviews) | 
| **Optimización del viaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (65 reviews) | 

#### Datos de la plataforma

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Informes de viaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (63 reviews) | 
| **Informes de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (63 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (69 reviews) | 
| **Filtrado de datos avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (61 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Mapeo de viajes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (64 reviews) | 
| **Alertas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (61 reviews) | 

#### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (7 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (7 reviews) | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Características** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Captura de datos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sitios web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Formas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Incorporación de Clientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 8.1/10 | 289 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Configuración de incorporación

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Flujos** | 8.6 (252 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 8.1 (256 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Listas** | 8.6 (258 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguimiento de proyectos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo** | 8.2 (235 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recursos** | 7.7 (201 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contenido** | 8.0 (211 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tareas** | 8.4 (255 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización** | 7.9 (208 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso con el cliente

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Portal** | 7.7 (229 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso** | 8.0 (224 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca** | 7.4 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visibilidad** | 8.3 (229 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración** | 8.1 (233 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de oportunidades** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Calidad de los datos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.6/10 | 73 |
| **Spotler CRM** | N/A | N/A |
| **Catalyst** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Identificación** | 7.6 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Corrección** | 7.4 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Normalización** | 7.5 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza preventiva** | 7.2 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coincidencia de datos** | 7.2 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 8.1 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | 8.4 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Auditorías de Calidad** | 7.2 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablero de instrumentos** | 8.2 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gobernanza** | 8.1 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 6.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 6.6 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories

**Unique to Planhat (10):** [Portal del Cliente Software](https://www.g2.com/es/categories/client-portal), [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping), [Software de Optimización de Ingresos del Cliente (CRO)](https://www.g2.com/es/categories/customer-revenue-optimization), [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Gestión de Ingresos por Suscripción Software](https://www.g2.com/es/categories/subscription-revenue-management), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Éxito del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-success), [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Herramientas de Calidad de Datos](https://www.g2.com/es/categories/data-quality), [Software de incorporación de clientes](https://www.g2.com/es/categories/client-onboarding)

**Unique to Spotler CRM (5):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Software de creación de plantillas de correo electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-template-builder), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture)

**Unique to Catalyst (5):** [Software de Optimización de Ingresos del Cliente (CRO)](https://www.g2.com/es/categories/customer-revenue-optimization), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Éxito del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-success), [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Planhat | Spotler CRM | Catalyst | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 32.8% | 89.1% | 13.0% | 
| **Mediana Empresa** | 61.0% | 9.4% | 74.8% | 
| **Empresa** | 6.2% | 1.4% | 12.2% | 

### By Industry

#### Planhat

- **Software informático:** 37.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 18.6%
- **Marketing y Publicidad:** 8.1%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Aprendizaje en línea:** 2.2%
- **Recursos humanos:** 2.2%
- **Servicios financieros:** 2.1%
- **Internet:** 2.0%
- **Servicios al consumidor:** 1.8%
- **Seguridad informática y de redes:** 1.7%
- **Other:** 21.7%

#### Spotler CRM

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.5%
- **Servicios financieros:** 5.7%
- **Salud, bienestar y fitness:** 5.7%
- **Seguro:** 4.3%
- **Software informático:** 3.5%
- **Ingeniería Mecánica o Industrial:** 2.8%
- **Marketing y Publicidad:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.8%
- **Hospitalidad:** 2.8%
- **Hospital y atención médica:** 2.8%
- **Other:** 53.2%

#### Catalyst

- **Software informático:** 40.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 17.3%
- **Marketing y Publicidad:** 10.1%
- **Servicios financieros:** 5.0%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.7%
- **Gestión de la educación:** 2.1%
- **Internet:** 2.0%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.8%
- **Hospital y atención médica:** 1.4%
- **Atención de salud mental:** 1.4%
- **Other:** 15.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Planhat

- [Custify](https://www.g2.com/es/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (499 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/es/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/es/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/es/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews)
- [GUIDEcx](https://www.g2.com/es/products/guidecx/reviews) — 4.6/5 stars (461 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2913 reviews)
- [Rocketlane](https://www.g2.com/es/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (853 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)

### Alternatives to Spotler CRM

- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/es/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/es/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)

### Alternatives to Catalyst

- [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [Custify](https://www.g2.com/es/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (499 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/es/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/es/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2913 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1352 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)

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## Top Discussions

### Planhat

- Title: [¿Cuánto tiempo tardó en implementarse?](https://www.g2.com/es/discussions/49802-how-long-did-it-take-to-implement) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Comentario eliminado por el usuario."
- Title: [Sería bueno si pudiéramos exportar los cambios, etc., en los Playbooks o tener una idea clara de las expectativas de la puntuación NPS.](https://www.g2.com/es/discussions/it-shouldbe-good-if-we-can-export-the-changes-etc-on-playbooks-or-have-a-clear-idea-on-nps-score-expectations) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Martha,

Gracias por tu pregunta.

Nos encantaría entender un poco más a fondo lo que estás tratando de resolver, así que no dudes en comunicarte..."
- Title: [¿Cómo puedo lanzar dos campañas NPS simultáneas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-launch-two-simultaneos-npscampaings) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Matheus, tu CSM se pondrá en contacto contigo en breve y te ayudará a configurarlo :)"
- Title: [¿Cuál es la mejor manera de gestionar las oportunidades de venta cruzada en Planhat?](https://www.g2.com/es/discussions/40995-what-s-the-best-way-to-manage-crossell-opportunities-on-planhat) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Pedro,

Gracias por tu pregunta.

Hay varias formas de gestionar oportunidades de venta cruzada en Planhat. En primer lugar, se pueden configurar..."

### Spotler CRM

- Title: [¿Cómo se ingresan las ubicaciones de las sucursales de una empresa? No puedes ingresar el mismo nombre de cuenta dos veces.](https://www.g2.com/es/discussions/32987-how-do-you-input-branch-locations-of-a-company-you-can-t-enter-the-same-account-name-twice) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "¡Hola David! Tienes un par de opciones dependiendo de cómo interactúas con las diferentes sucursales de una empresa.

Una opción es nombrar una cuenta por..."
- Title: [¿Puedo acceder al sistema en mi teléfono inteligente?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-access-the-system-on-my-smartphone) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Really Simple Systems CRM run on all desktops and laptops as well as any smartphone devices or tablet, functioning as a mobile CRM that will adapt to the..."
- Title: [¿Qué tan segura está mi información?](https://www.g2.com/es/discussions/how-safe-is-my-data-f3f8c20c-1d08-4681-8827-9f6bd958d895) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "It is very safe. We host 1,000’s of people’s data including lawyers and government agencies and we take data security very seriously.

The data is legally..."
- Title: [¿Qué es CRM en la nube?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-cloud-crm) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Traditionally, all CRM systems were in-house applications, that is they were installed and ran on servers within the organisation. Nowadays, newer CRM..."
- Title: [¿Cuál es la trampa con el ECRM gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/1586-what-s-the-catch-with-the-free-ecrm) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "There isn’t one – honest! With Really Simple Systems Free CRM, you are limited to two Users, 100 Accounts (Companies) and 100Mb document storage (for Word..."

### Catalyst

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/planhat-vs-spotler-crm-vs-totango-catalyst)