# Pipeline CRM vs SuiteCRM Comparison | | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 951 | 100 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (66.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (64.5% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $25.00 | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Pipeline CRM Pros: - Facilidad de uso (9 reviews) - Intuitivo (6 reviews) Cons: - Características limitadas (7 reviews) - Personalización limitada (6 reviews) ### SuiteCRM Pros: - Personalización (3 reviews) - Facilidad de uso (3 reviews) Cons: - Mal diseño (3 reviews) - Problemas de integración (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (831 reviews) | 8.6 (82 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.9 (834 reviews) | 7.9 (82 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.8 (386 reviews) | 8.3 (41 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.9 (374 reviews) | 8.2 (35 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.9 (764 reviews) | 8.0 (75 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.1 (366 reviews) | 8.8 (34 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.5 (827 reviews) | 8.5 (79 reviews) | --- ## Pricing ### Pipeline CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Start Price: A partir de $25.00 Description: Gestión del embudo de ventas previas Key Features: - Almacenamiento de archivos ilimitado - Informe de acuerdos y actividades - Herramienta gratuita de cambio de CRM [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/pricing) #### Free Trial Yes ### SuiteCRM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipeline CRM** | 8.1/10 | 737 | | **SuiteCRM** | 8.2/10 | 82 | #### Automatización de la fuerza de ventas | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Contacto y gestión de cuentas** | 8.7 (643 reviews) ✓ Verified | 9.0 (69 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.7 (633 reviews) ✓ Verified | 8.6 (65 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de tareas / actividades** | 8.4 (649 reviews) ✓ Verified | 8.4 (67 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de territorios y cuotas** | 7.7 (392 reviews) ✓ Verified | 8.2 (57 reviews) ✓ Verified | | **Integración de escritorio** | 8.1 (455 reviews) ✓ Verified | 8.3 (60 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de productos y listas de precios** | 7.6 (312 reviews) ✓ Verified | 8.2 (59 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.8 (346 reviews) ✓ Verified | 8.3 (60 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de contratos con clientes** | 8.2 (423 reviews) ✓ Verified | 8.3 (60 reviews) ✓ Verified | #### Automatización de marketing | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Marketing por correo electrónico** | 7.5 (367 reviews) ✓ Verified | 8.3 (55 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de campañas** | 7.6 (361 reviews) ✓ Verified | 8.0 (57 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de clientes potenciales** | 8.5 (494 reviews) ✓ Verified | 8.8 (62 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de ROI de marketing** | 7.5 (320 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | #### Atención al cliente | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Gestión de casos** | 8.4 (377 reviews) ✓ Verified | 8.1 (56 reviews) ✓ Verified | | **Portal de atención al cliente** | 8.5 (397 reviews) | 8.0 (54 reviews) ✓ Verified | | **Knowledge base** | 8.4 (418 reviews) | 7.8 (57 reviews) ✓ Verified | | **Características del centro de llamadas** | 8.3 (328 reviews) ✓ Verified | 7.6 (53 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de soporte** | 8.3 (328 reviews) ✓ Verified | 8.0 (55 reviews) ✓ Verified | #### Informes y análisis | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Informes** | 8.1 (597 reviews) ✓ Verified | 8.4 (65 reviews) ✓ Verified | | **Paneles** | 8.3 (634 reviews) ✓ Verified | 8.4 (68 reviews) ✓ Verified | | **Previsión** | 7.8 (473 reviews) ✓ Verified | 7.9 (59 reviews) ✓ Verified | #### Móvil y Social | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Características de colaboración social** | 7.6 (276 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | | **Integración de redes sociales** | 7.5 (263 reviews) ✓ Verified | 8.1 (48 reviews) | | **Soporte para usuarios móviles** | 7.6 (415 reviews) ✓ Verified | 8.2 (51 reviews) ✓ Verified | #### Plataforma | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Personalización** | 8.1 (292 reviews) ✓ Verified | 8.6 (40 reviews) ✓ Verified | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.1 (275 reviews) ✓ Verified | 8.5 (40 reviews) ✓ Verified | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.4 (302 reviews) ✓ Verified | 8.8 (38 reviews) ✓ Verified | | **Internacionalización** | 8.3 (78 reviews) | 8.4 (34 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.6 (59 reviews) | 8.4 (34 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.9 (245 reviews) ✓ Verified | 8.7 (36 reviews) ✓ Verified | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.9 (304 reviews) ✓ Verified | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | | **Generación de documentos de salida** | 8.1 (132 reviews) ✓ Verified | 7.9 (36 reviews) ✓ Verified | #### Integración | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.4 (276 reviews) ✓ Verified | 8.4 (36 reviews) ✓ Verified | | **API de integración** | 7.8 (187 reviews) ✓ Verified | 7.7 (30 reviews) ✓ Verified | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.2 (166 reviews) ✓ Verified | 7.7 (30 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | 8.0 (16 reviews) | 7.0 (5 reviews) | #### Agente AI - CRM | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Constructor de Formularios en Línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipeline CRM** | N/A | N/A | | **SuiteCRM** | N/A | N/A | #### Personalización | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad adicional | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Google Workspace para Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipeline CRM** | N/A | N/A | | **SuiteCRM** | N/A | N/A | #### Agente AI - Google Workspace para Ventas | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Rendimiento de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipeline CRM** | 9.4/10 | 8 | | **SuiteCRM** | N/A | N/A | #### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### incentivos | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Insignias** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Desencadenadores** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Calculadora de comisiones** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Clasificación** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Perfiles** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes personalizados** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Establecimiento de objetivos** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Integración** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Estructura del empleado** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del comportamiento** | 9.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipeline CRM** | 8.9/10 | 7 | | **SuiteCRM** | N/A | N/A | #### Agente AI - Análisis de Ventas | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Abastecimiento de datos | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Abastecimiento de datos** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación y uso compartido de datos** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos multidispositivo** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles interactivos** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de datos** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis predictivo | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Puntuación de plomo** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación de oportunidades** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis del riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pronóstico en vivo** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de ventas | Feature | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Gestión de canalización en vivo** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gamificación de ventas** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis basado en cuentas** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de actividades** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Unique to Pipeline CRM (3):** [Google Workspace para Software de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-for-sales), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics) **Unique to SuiteCRM (1):** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Pipeline CRM | SuiteCRM | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 66.7% | 64.5% | | **Mediana Empresa** | 27.1% | 25.8% | | **Empresa** | 6.2% | 9.7% | ### By Industry #### Pipeline CRM - **Construcción:** 9.6% - **Marketing y Publicidad:** 8.3% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.4% - **Software informático:** 4.6% - **Internet:** 3.7% - **Servicios financieros:** 3.6% - **Seguro:** 3.0% - **Materiales de construcción:** 2.4% - **Venta al por mayor:** 2.2% - **Automotriz:** 2.2% - **Other:** 53.0% #### SuiteCRM - **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.2% - **Software informático:** 9.8% - **Telecomunicaciones:** 6.5% - **Contabilidad:** 5.4% - **Internet:** 5.4% - **venta al por menor:** 3.3% - **Consultoría de Gestión:** 3.3% - **Entretenimiento:** 2.2% - **Gestión de la educación:** 2.2% - **Hospital y atención médica:** 2.2% - **Other:** 44.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Pipeline CRM - [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25785 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews) - [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) ### Alternatives to SuiteCRM - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25785 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/es/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/es/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews) - [Odoo CRM](https://www.g2.com/es/products/odoo-crm/reviews) — 4.1/5 stars (199 reviews) - [YetiForce CRM](https://www.g2.com/es/products/yetiforce-yetiforce-crm/reviews) — 4.4/5 stars (52 reviews) - [EspoCRM](https://www.g2.com/es/products/espocrm/reviews) — 4.6/5 stars (26 reviews) --- ## Top Discussions ### Pipeline CRM - Title: [¿Cómo consigo la aceptación de mi equipo de ventas para pasar de hojas de cálculo u otro CRM a PipelineDeals?](https://www.g2.com/es/discussions/sales-429826f6-108a-4343-afd8-da1ba60ec905) — 5 comments, 2 upvotes *(includes official response)* > **Top comment:** "PipelineDeals continúa donde Excel lo deja. Es familiar para Excel pero más poderoso y la curva de aprendizaje es baja. Nuestra capacitación ayuda a los..." - Title: [¿Cuánto tiempo se tarda en implementar un nuevo CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/sales-7f9b5c30-aa72-47e1-ab29-b622df8ae5e3) — 4 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Debido a que nuestro CRM es tan fácil de usar, el 95% de los clientes a menudo se ponen en marcha en un día o como máximo en dos semanas, no en tres o cuatro..." - Title: [¿Cómo es el costo?](https://www.g2.com/es/discussions/roi-e395b7b9-e575-47ee-8ff6-f26eab4fcbe1) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nuestros clientes ven un retorno de la inversión tres veces más rápido que con algunos otros proveedores de CRM (validado por G2 Crowd) porque cuesta solo..." ### SuiteCRM No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/pipeline-crm-vs-suitecrm)