# Pipedrive vs Zoho CRM Plus Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Pipedrive sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su **interfaz limpia e intuitiva**. Los usuarios encuentran fácil gestionar oportunidades y rastrear interacciones con clientes, apreciando particularmente la **vista de pipeline visual** que simplifica la comprensión de los procesos de ventas. - **Los usuarios dicen** que Zoho CRM Plus ofrece una solución integral al integrar varias funcionalidades como **pipelines de ventas, soporte al cliente y campañas de correo electrónico** en una sola plataforma. Este enfoque centralizado se destaca como una ventaja significativa, facilitando la colaboración de los equipos sin cambiar entre múltiples herramientas. - **Según las reseñas verificadas** , el proceso de implementación de Pipedrive es notablemente rápido y fácil de usar. Los usuarios recientes han destacado la **facilidad de importar contactos** y la calidad del servicio al cliente, lo que contribuye a una experiencia de incorporación más fluida. - **Los revisores mencionan** que aunque Zoho CRM Plus ofrece un conjunto de características ricas, algunos usuarios han encontrado desafíos con sus **opciones de configuración y personalización**. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con Pipedrive, que a menudo se describe como más sencillo de configurar. - **Los revisores de G2 indican** que Pipedrive tiene un fuerte enfoque en las pequeñas empresas, con una parte significativa de su base de usuarios proveniente de este segmento. Este enfoque le permite atender específicamente las necesidades de equipos más pequeños, aumentando su atractivo en ese mercado. - **Los usuarios destacan** que Zoho CRM Plus brilla en su capacidad para proporcionar un ecosistema completo de gestión de clientes, lo cual es particularmente beneficioso para agencias que buscan una integración fluida a través de varias funciones. Sin embargo, algunos usuarios sienten que esta complejidad a veces puede obstaculizar la usabilidad en comparación con el enfoque más simplificado de Pipedrive. | | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 3,055 | 128 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (72.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (56.3% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | $24.00 1 Seats Por mes | $57.00 Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### Pipedrive Pros: - Facilidad de uso (574 reviews) - Intuitivo (274 reviews) Cons: - Características faltantes (230 reviews) - Características limitadas (151 reviews) ### Zoho CRM Plus Pros: - Facilidad de uso (28 reviews) - Eficiencia (18 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (23 reviews) - No intuitivo (9 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (2636 reviews) | 8.8 (95 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.8 (2677 reviews) | 8.6 (97 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.7 (1686 reviews) | 8.4 (77 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.6 (1024 reviews) | 8.5 (33 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.4 (2254 reviews) | 8.6 (87 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.7 (992 reviews) | 8.6 (32 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.8 (2592 reviews) | 9.2 (89 reviews) | --- ## Pricing ### Pipedrive #### Entry-Level Pricing Plan: Lite Price: $24.00 1 Seats Por mes Description: por mes por usuario. 24$ / mes facturado mensualmente Key Features: - Organiza tus ventas en un espacio de trabajo simple e intuitivo - Gestión de clientes potenciales, calendario y pipeline - Asistente de ventas e informes generados por IA [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/pricing) #### Free Trial Yes ### Zoho CRM Plus #### Entry-Level Pricing Plan: Zoho CRM Plus Price: $57.00 Por mes Description: Zoho CRM Plus unifica tus equipos de ventas, marketing y soporte y te ayuda a ofrecer una experiencia consistente y relevante en cada etapa del viaje del cliente. Key Features: - CRM - Automatización de Fuerza de Ventas - Campañas - Campañas de Marketing por Correo Electrónico - Escritorio - Gestión de Servicio al Cliente [Learn more about Zoho CRM Plus](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm-plus-2018-12-06/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.9/10 | 2360 | | **Zoho CRM Plus** | 8.2/10 | 78 | #### Automatización de la fuerza de ventas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Contacto y gestión de cuentas** | 8.5 (2061 reviews) ✓ Verified | 8.8 (61 reviews) ✓ Verified | | **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | Función no disponible | 7.9 (50 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.9 (2142 reviews) ✓ Verified | 8.4 (55 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de tareas / actividades** | 8.6 (2121 reviews) ✓ Verified | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de territorios y cuotas** | 7.7 (1620 reviews) ✓ Verified | 8.1 (45 reviews) ✓ Verified | | **Integración de escritorio** | 8.4 (1132 reviews) ✓ Verified | 8.4 (48 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de productos y listas de precios** | 7.7 (1618 reviews) ✓ Verified | 8.4 (47 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.7 (1572 reviews) | 8.0 (48 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de contratos con clientes** | 7.8 (1675 reviews) | 8.4 (48 reviews) ✓ Verified | #### Automatización de marketing | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Marketing por correo electrónico** | 7.5 (1520 reviews) ✓ Verified | 8.2 (52 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de campañas** | 7.5 (1496 reviews) ✓ Verified | 8.4 (52 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de clientes potenciales** | 8.5 (1867 reviews) ✓ Verified | 8.6 (55 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de ROI de marketing** | 7.5 (1448 reviews) ✓ Verified | 8.3 (47 reviews) ✓ Verified | #### Atención al cliente | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Gestión de casos** | 7.9 (1010 reviews) | 8.3 (50 reviews) ✓ Verified | | **Portal de atención al cliente** | 7.8 (989 reviews) | 8.1 (53 reviews) ✓ Verified | | **Knowledge base** | 8.0 (1022 reviews) | 7.9 (54 reviews) ✓ Verified | | **Características del centro de llamadas** | 7.5 (1476 reviews) | 7.6 (50 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de soporte** | 7.7 (962 reviews) | 8.1 (54 reviews) ✓ Verified | #### Informes y análisis | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Informes** | 8.0 (1887 reviews) ✓ Verified | 8.7 (62 reviews) ✓ Verified | | **Paneles** | 8.3 (1971 reviews) ✓ Verified | 8.6 (61 reviews) ✓ Verified | | **Previsión** | 7.9 (1725 reviews) ✓ Verified | 8.4 (50 reviews) ✓ Verified | #### Móvil y Social | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Características de colaboración social** | 7.6 (1426 reviews) ✓ Verified | 8.4 (52 reviews) ✓ Verified | | **Integración de redes sociales** | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 8.2 (49 reviews) ✓ Verified | | **Soporte para usuarios móviles** | 7.9 (1595 reviews) ✓ Verified | 8.4 (48 reviews) ✓ Verified | #### Plataforma | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Personalización** | 8.2 (1356 reviews) ✓ Verified | 8.7 (41 reviews) ✓ Verified | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.3 (1353 reviews) | 8.7 (41 reviews) ✓ Verified | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 8.3 (38 reviews) ✓ Verified | | **Internacionalización** | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 8.0 (35 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 8.0 (36 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.8 (1174 reviews) | 8.0 (37 reviews) ✓ Verified | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.8 (1340 reviews) ✓ Verified | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | | **Generación de documentos de salida** | 7.8 (1126 reviews) | 8.3 (36 reviews) ✓ Verified | #### Integración | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.1 (1236 reviews) ✓ Verified | 8.3 (37 reviews) ✓ Verified | | **API de integración** | 8.0 (1174 reviews) ✓ Verified | 8.1 (38 reviews) ✓ Verified | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.9 (1106 reviews) ✓ Verified | 8.1 (36 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | 8.2 (28 reviews) | #### Agente AI - CRM | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.3 (171 reviews) | 7.4 (15 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | 7.6 (173 reviews) | 8.3 (15 reviews) | | **Integración entre sistemas** | 7.5 (174 reviews) | 8.2 (17 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | 7.3 (170 reviews) | 8.1 (16 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.3 (171 reviews) | 7.9 (15 reviews) | | **Asistencia proactiva** | 7.3 (170 reviews) | 8.1 (15 reviews) | | **Toma de decisiones** | 7.6 (172 reviews) | 8.4 (16 reviews) | ### Email Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.8/10 | 257 | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Marketing por correo electrónico | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Vista previa por correo electrónico y móvil** | 8.2 (211 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administrar listas de correo electrónico** | 8.2 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío de gran volumen** | 7.8 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación y personalización de correos electrónicos** | 8.2 (210 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío de correos electrónicos salientes** | 8.3 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 8.2 (207 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 7.9 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuenta multiusuario** | 8.2 (203 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | 7.5 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes y análisis | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Pruebas A/B** | 7.5 (192 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes básicos** | 8.2 (205 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | 7.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.2 (227 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | 7.8 (224 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.9 (221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración CRM** | 8.2 (221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de redes sociales** | 7.2 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de comercio electrónico** | 7.3 (210 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Asistente de Ventas de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Facilitación de plomo | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Organización | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de rendimiento | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de ventas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Asistente de Ventas de IA - IA Agente | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis del Viaje del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Segmentación dinámica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización del viaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos de la plataforma | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Informes de viaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Filtrado de datos avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Mapeo de viajes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Constructor de Formularios en Línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Personalización | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Campos personalizados** | 8.3 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Lógica condicional** | 7.8 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios de varias páginas** | 7.3 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Diseño** | 7.7 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad adicional | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Formularios incrustados** | 8.2 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad sin conexión** | 6.7 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | 7.8 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | 6.9 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios móviles** | 7.5 (73 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Rendimiento de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 | | **Zoho CRM Plus** | 8.3/10 | 7 | #### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.2 (66 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.3 (65 reviews) | 8.1 (6 reviews) | | **Asistencia proactiva** | 7.4 (64 reviews) | 8.3 (6 reviews) | #### incentivos | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Insignias** | 6.9 (391 reviews) | 8.3 (6 reviews) | | **Desencadenadores** | 7.4 (401 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Calculadora de comisiones** | Función no disponible | 7.5 (6 reviews) | | **Clasificación** | 7.1 (395 reviews) | 8.9 (6 reviews) | #### Personalización | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Perfiles** | 7.7 (414 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Informes personalizados** | 7.9 (409 reviews) | 8.9 (6 reviews) | | **Paneles** | 8.3 (429 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Establecimiento de objetivos** | 8.0 (411 reviews) | 8.3 (6 reviews) | #### Administrativo | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Integración** | 7.8 (409 reviews) | 8.3 (6 reviews) | | **Estructura del empleado** | 7.7 (401 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Monitoreo del comportamiento** | 7.5 (387 reviews) | 7.5 (6 reviews) | ### Seguimiento de correo electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.7 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | 7.8 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.7 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 7.5 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.6 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.8 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 8.1 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Tasas de apertura** | 8.0 (256 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actividad de enlace** | 8.2 (257 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actividad de archivo adjunto** | 8.1 (249 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalizaciones | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Integración de plataformas de correo electrónico** | 8.2 (268 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de correo electrónico** | 8.3 (257 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | 8.4 (270 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Categorización de correo electrónico** | 7.9 (257 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas** | 8.3 (259 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Agente AI - Análisis de Ventas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.3 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.4 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | 7.4 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.3 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.3 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Abastecimiento de datos | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Abastecimiento de datos** | 7.8 (425 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación y uso compartido de datos** | 8.0 (433 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos multidispositivo** | 7.9 (427 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles interactivos** | 8.4 (437 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de datos** | 8.0 (422 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis predictivo | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Puntuación de plomo** | 7.7 (423 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación de oportunidades** | 7.8 (424 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis del riesgo** | 7.4 (407 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pronóstico en vivo** | 7.7 (416 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de ventas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Gestión de canalización en vivo** | 8.7 (442 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gamificación de ventas** | 7.6 (410 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis basado en cuentas** | 8.3 (419 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de actividades** | 8.7 (443 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management) **Unique to Pipedrive (4):** [Software de Marketing por Correo Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-marketing), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder) **Unique to Zoho CRM Plus (2):** [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 72.8% | 56.3% | | **Mediana Empresa** | 22.9% | 37.8% | | **Empresa** | 4.4% | 5.9% | ### By Industry #### Pipedrive - **Software informático:** 11.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.2% - **Marketing y Publicidad:** 9.9% - **Servicios financieros:** 4.2% - **Construcción:** 3.3% - **Inmobiliaria:** 3.3% - **Internet:** 3.0% - **Consultoría:** 2.2% - **Seguro:** 2.1% - **Telecomunicaciones:** 1.6% - **Other:** 49.3% #### Zoho CRM Plus - **Tecnología de la Información y Servicios:** 20.8% - **Software informático:** 12.3% - **Contabilidad:** 5.7% - **Servicios financieros:** 5.7% - **Marketing y Publicidad:** 4.7% - **Fabricación:** 3.8% - **Consultoría:** 3.8% - **Fabricación eléctrica/electrónica:** 2.8% - **Inmobiliaria:** 2.8% - **Suministros y equipos comerciales:** 1.9% - **Other:** 35.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Pipedrive - [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1430 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/es/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25816 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13826 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews) - [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (824 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/es/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews) ### Alternatives to Zoho CRM Plus - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13826 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25816 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14695 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14772 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/es/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (526 reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/es/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1166 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1619 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/es/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1996 reviews) - [Agile CRM](https://www.g2.com/es/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (366 reviews) --- ## Top Discussions ### Pipedrive - Title: [¿Cuál es la mejor manera de usar el marketing por correo electrónico con Pipedrive?](https://www.g2.com/es/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "PD no es un ESP, por lo que no es bueno para el marketing por correo electrónico. Usamos PD en OpenMoves y desarrollamos la integración más ajustada...." - Title: [¿Qué características de Pipedrive son más beneficiosas para que los nuevos profesionales de ventas rastreen y optimicen su embudo de ventas?](https://www.g2.com/es/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments > **Top comment:** "En Pipedrive, los TUBERÍAS de Ofertas (compradores) de prospectos o compradores se pueden ver en formato Kanban o de hoja de cálculo, brindándote una vista..." - Title: [¿Para qué se utiliza Pipedrive?](https://www.g2.com/es/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Pipedrive es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñada para ayudar a los equipos de ventas a gestionar sus procesos de ventas de..." - Title: [¿Es Pipedrive gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments > **Top comment:** "No" - Title: [¿Qué es el software Pipedrive?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments > **Top comment:** "Es una herramienta CRM que ayuda a los profesionales de ventas a registrar todas sus actividades relacionadas con las ventas. Por ejemplo, reuniones,..." ### Zoho CRM Plus - Title: [¿Qué aplicaciones vienen con Zoho CRM Plus?](https://www.g2.com/es/discussions/what-apps-come-with-zoho-crm-plus) — 2 comments > **Top comment:** "Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho Sales IQ, Zoho Cliq" - Title: [¿Cuáles son las características clave de un sistema CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-crm-plus-what-are-key-features-of-a-crm-system) — 1 comment > **Top comment:** "Ciertas características clave son la personalización, la gestión de leads, la automatización de flujos de trabajo, etc. Algunas características un poco más..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/pipedrive-vs-zoho-crm-plus-2018-12-06)