# Backstory, Planhat vs Vitally Comparison

| | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 630 | 926 | 696 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (54.1% de las reseñas) | Mercado medio (61.0% de las reseñas) | Mercado medio (55.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Custom | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Backstory

Pros:
- Útil (3 reviews)
- Integración de CRM (2 reviews)


### Planhat

Pros:
- Facilidad de uso (172 reviews)
- Atención al Cliente (122 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (92 reviews)
- Complejidad (63 reviews)

### Vitally

Pros:
- Facilidad de uso (38 reviews)
- Intuitivo (23 reviews)

Cons:
- Complejidad (10 reviews)
- Curva de aprendizaje (10 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (413 reviews) | 8.6 (755 reviews) | 8.7 (557 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.9 (415 reviews) | 8.3 (764 reviews) | 8.4 (575 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.3 (82 reviews) | 7.5 (520 reviews) | 8.1 (316 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.3 (85 reviews) | 8.2 (463 reviews) | 8.7 (212 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.1 (330 reviews) | 9.2 (731 reviews) | 9.0 (469 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.4 (87 reviews) | 9.3 (460 reviews) | 9.3 (212 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.0 (353 reviews) | 9.2 (706 reviews) | 9.1 (533 reviews) | 

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## Pricing

### Backstory

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Planhat

#### Entry-Level Pricing

Plan: From Start-up to Enterprise

Price: Custom

Description: Planhat tiene un precio que se ajusta al tamaño de su empresa. Puede ver los detalles aquí: https://www.planhat.com/pricing/


[Learn more about Planhat](https://www.g2.com/es/products/planhat/reviews)

#### Free Trial

No

### Vitally

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.0/10 | 56 |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tareas / actividades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contratos con clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de casos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Características del centro de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de soporte** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil y Social

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Éxito del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.8/10 | 614 |
| **Vitally** | 8.5/10 | 463 |

#### Información del cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Puntuaciones de estado del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (566 reviews) ✓ Verified | 8.7 (437 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (552 reviews) ✓ Verified | 8.9 (437 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (569 reviews) ✓ Verified | 8.8 (432 reviews) ✓ Verified | 
| **Guías** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (548 reviews) ✓ Verified | 8.4 (421 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentos de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (515 reviews) ✓ Verified | 8.7 (434 reviews) ✓ Verified | 
| **Compromiso del producto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (494 reviews) ✓ Verified | 8.6 (408 reviews) ✓ Verified | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (422 reviews) ✓ Verified | 7.6 (349 reviews) ✓ Verified | 

#### Predicciones

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Riesgo de abandono** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (501 reviews) ✓ Verified | 8.1 (407 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidades de ventas adicionales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (435 reviews) ✓ Verified | 7.7 (373 reviews) ✓ Verified | 
| **Disparadores personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (496 reviews) ✓ Verified | 8.5 (389 reviews) ✓ Verified | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (350 reviews) ✓ Verified | 6.7 (324 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (556 reviews) ✓ Verified | 8.5 (418 reviews) ✓ Verified | 
| **API e integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (529 reviews) ✓ Verified | 8.4 (395 reviews) ✓ Verified | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (491 reviews) ✓ Verified | 8.2 (379 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (506 reviews) ✓ Verified | 8.5 (389 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (523 reviews) ✓ Verified | 8.2 (402 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (532 reviews) ✓ Verified | 8.7 (410 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (513 reviews) ✓ Verified | 8.8 (393 reviews) ✓ Verified | 
| **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (475 reviews) ✓ Verified | 8.8 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (524 reviews) ✓ Verified | 8.8 (402 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (523 reviews) ✓ Verified | 8.8 (387 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (170 reviews) | Función no disponible | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (174 reviews) | Función no disponible | 

#### AI Agente - Éxito del Cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (98 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (98 reviews) | 8.6 (11 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (101 reviews) | 8.8 (12 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (97 reviews) | 9.2 (12 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (99 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 

### Gestión de Datos de Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.7/10 | 119 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Inteligencia de plomo

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Perspectivas del mercado** | 8.6 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información a nivel de cuenta** | 8.5 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de plomo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de clientes potenciales

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación** | 8.6 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación predictiva** | 8.5 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación de la cuenta** | 8.6 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Campañas de Marketing

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento omnicanal** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de ingresos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución de medios** | 8.7 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cronograma de oportunidades** | 8.6 (72 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.7 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ejecución de la campaña

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Personalización del sitio web** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas priorizadas** | 9.0 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas de tendencias** | 8.9 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | 9.0 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de Datos de Cuenta

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Ingresos por Suscripción

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.7/10 | 125 |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Facturación y pagos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Condiciones de pago** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Facturación personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Precios personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Reconocimiento de ingresos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ingresos diferidos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acumulación de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización de ingresos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Clientes en riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de ofertas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Abandono de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.9/10 | 85 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 9.0 (54 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | 9.0 (54 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 9.0 (57 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 9.0 (64 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.8 (46 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 9.0 (55 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Organigrama

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.8/10 | 34 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Logística

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Integración** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportar** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Subir** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Directorio de empleados** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Edición y diseño

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Arrastrar y soltar** | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizar** | 9.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalizar** | 8.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detalles** | 9.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reestructurar** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Organigrama

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Productos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.8/10 | 88 |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Análisis de productos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Análisis a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis a nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis multiproducto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica de Productos de IA Agente

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Análisis de Múltiples Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica de nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución autónoma de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.1/10 | 229 |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Enriquecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Expansibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (175 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marketing de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (139 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (141 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Métricas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (121 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (129 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Motor de recomendaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (124 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Optimización de Ingresos del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.9/10 | 72 |
| **Planhat** | 7.4/10 | 128 |
| **Vitally** | 7.8/10 | 111 |

#### Equipo de ventas

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Proceso de ventas flexible** | 9.0 (42 reviews) | 7.7 (89 reviews) | 7.9 (89 reviews) | 
| **Modo de entrenamiento** | 8.8 (39 reviews) | 7.3 (88 reviews) | 7.6 (90 reviews) | 
| **Guías** | 8.9 (40 reviews) | 8.0 (108 reviews) | 8.4 (104 reviews) | 

#### Inteligencia

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Identificación de oportunidades** | 9.1 (41 reviews) | 7.6 (99 reviews) | 8.2 (99 reviews) | 
| **Renovaciones sin intervención** | Función no disponible | 7.4 (89 reviews) | 7.5 (94 reviews) | 
| **Contenido inteligente** | 9.0 (39 reviews) | 7.2 (86 reviews) | 7.6 (90 reviews) | 

#### Cartografía

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Múltiples organigramas** | 8.9 (45 reviews) | 6.9 (84 reviews) | 7.5 (88 reviews) | 
| **Roles de las partes interesadas** | 8.9 (40 reviews) | 8.2 (99 reviews) | 8.0 (96 reviews) | 

#### Optimización de ingresos de clientes con IA Agente

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | 7.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | 6.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mapa de viaje del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.7/10 | 179 |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (167 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (152 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multiusuario y colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (146 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples Personas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (132 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Portal del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 6.7/10 | 161 |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Contenido

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (122 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Firma electrónica** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Solicitud de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (93 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (108 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Facturación** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (124 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (139 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 4.7 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.6/10 | 57 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Abastecimiento y previsión de ingresos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Historial de ingresos** | 8.9 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tuberías** | 9.0 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de paneles** | 8.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico predictivo** | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cadencia de Operaciones de Ingresos** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Enriquecimiento de datos CRM

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Sincronización de calendario** | 9.2 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de actividad de correo electrónico** | 9.1 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia de conversación** | 9.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clientes potenciales de marketing** | 9.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de contactos** | 8.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de cuentas

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Cuentas no comprometidas** | 8.9 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de la cuenta** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Patrones históricos** | 9.1 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del representante** | 9.0 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso con la cuenta** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Patrones históricos de victorias/pérdidas** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Incorporación de Clientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 8.1/10 | 289 |
| **Vitally** | 8.3/10 | 140 |

#### Configuración de incorporación

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (252 reviews) | 8.6 (127 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (256 reviews) | 8.6 (131 reviews) | 
| **Listas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (258 reviews) | 8.4 (125 reviews) | 

#### Seguimiento de proyectos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (235 reviews) | 8.5 (127 reviews) | 
| **Recursos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (201 reviews) | 8.2 (119 reviews) | 
| **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (211 reviews) | 8.2 (119 reviews) | 
| **Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (255 reviews) | 8.5 (128 reviews) | 
| **Optimización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (208 reviews) | 8.2 (118 reviews) | 

#### Compromiso con el cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Portal** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (229 reviews) | 8.1 (117 reviews) | 
| **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (224 reviews) | 8.1 (117 reviews) | 
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (213 reviews) | 7.8 (112 reviews) | 
| **Visibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (229 reviews) | 8.5 (117 reviews) | 
| **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (233 reviews) | 8.3 (120 reviews) | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.7/10 | 228 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Insignias** | 8.6 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desencadenadores** | 8.6 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calculadora de comisiones** | 8.3 (55 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 8.9 (119 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Perfiles** | 8.7 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizados** | 8.9 (141 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 9.0 (166 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Establecimiento de objetivos** | 8.7 (112 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Integración** | 8.9 (139 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estructura del empleado** | 8.7 (107 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo del comportamiento** | 8.7 (112 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.7/10 | 144 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.6 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.5 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.8 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles interactivos** | 8.9 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.8 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.7 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.6 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | 8.6 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.7 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.6 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación de ventas** | 8.7 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.8 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | 9.0 (124 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.7/10 | 92 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.6 (54 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.4 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de Playbook** | 8.5 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de video** | 8.7 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comentarios

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Revisión** | 8.7 (45 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Scorecard** | 8.9 (60 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjeta de Coaching** | 9.0 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 9.1 (60 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.7 (56 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.7 (49 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Competencia** | 9.1 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de IA para ingresos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enriquecimiento de Datos CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información procesable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcado de Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Pipeline y Negocios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de Datos del Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Calidad de los datos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.6/10 | 73 |
| **Vitally** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Corrección** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Normalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza preventiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coincidencia de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Auditorías de Calidad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gobernanza** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Optimización de Ingresos del Cliente (CRO)](https://www.g2.com/es/categories/customer-revenue-optimization)

**Unique to Backstory (8):** [Plataformas de IA para ingresos](https://www.g2.com/es/categories/revenue-ai-platforms), [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Gestión de Datos de Cuentas](https://www.g2.com/es/categories/account-data-management), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de organigrama](https://www.g2.com/es/categories/org-chart), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching)

**Unique to Planhat (9):** [Portal del Cliente Software](https://www.g2.com/es/categories/client-portal), [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping), [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Gestión de Ingresos por Suscripción Software](https://www.g2.com/es/categories/subscription-revenue-management), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Éxito del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-success), [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Herramientas de Calidad de Datos](https://www.g2.com/es/categories/data-quality), [Software de incorporación de clientes](https://www.g2.com/es/categories/client-onboarding)

**Unique to Vitally (2):** [Software de Éxito del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-success), [Software de incorporación de clientes](https://www.g2.com/es/categories/client-onboarding)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Backstory | Planhat | Vitally | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 10.4% | 32.8% | 41.0% | 
| **Mediana Empresa** | 35.5% | 61.0% | 55.6% | 
| **Empresa** | 54.1% | 6.2% | 3.4% | 

### By Industry

#### Backstory

- **Software informático:** 36.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 31.8%
- **Telecomunicaciones:** 9.4%
- **Seguridad informática y de redes:** 5.0%
- **Internet:** 2.1%
- **Marketing y Publicidad:** 1.8%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.2%
- **Consultoría de Gestión:** 1.0%
- **Contabilidad:** 0.7%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 0.7%
- **Other:** 10.4%

#### Planhat

- **Software informático:** 37.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 18.6%
- **Marketing y Publicidad:** 8.1%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Aprendizaje en línea:** 2.2%
- **Recursos humanos:** 2.2%
- **Servicios financieros:** 2.1%
- **Internet:** 2.0%
- **Servicios al consumidor:** 1.8%
- **Seguridad informática y de redes:** 1.7%
- **Other:** 21.7%

#### Vitally

- **Software informático:** 44.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 22.8%
- **Servicios financieros:** 4.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.7%
- **Marketing y Publicidad:** 3.4%
- **Recursos humanos:** 2.5%
- **Contabilidad:** 1.6%
- **Internet:** 1.5%
- **Gestión de la educación:** 1.3%
- **Construcción:** 1.0%
- **Other:** 13.4%

---
## Alternatives

### Alternatives to Backstory

- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/es/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Weflow](https://www.g2.com/es/products/weflow/reviews) — 4.6/5 stars (116 reviews)
- [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/chorus-by-zoominfo/reviews) — 0.0/5 stars (0 reviews)
- [Terret.ai](https://www.g2.com/es/products/terret-ai/reviews) — 4.4/5 stars (615 reviews)
- [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (9096 reviews)

### Alternatives to Planhat

- [Custify](https://www.g2.com/es/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (499 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/es/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [Catalyst](https://www.g2.com/es/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (659 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/es/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews)
- [GUIDEcx](https://www.g2.com/es/products/guidecx/reviews) — 4.6/5 stars (461 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [Rocketlane](https://www.g2.com/es/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (853 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)

### Alternatives to Vitally

- [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/es/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [Custify](https://www.g2.com/es/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (499 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews)
- [Catalyst](https://www.g2.com/es/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (659 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/es/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [Rocketlane](https://www.g2.com/es/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (853 reviews)
- [GUIDEcx](https://www.g2.com/es/products/guidecx/reviews) — 4.6/5 stars (461 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)

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## Top Discussions

### Backstory

- Title: [¿Cuál es el mejor uso de People.AI para los representantes de ventas?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-use-of-people-ai-for-sales-reps) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Mitchel,  
Gracias por tu pregunta. Tenemos una página dedicada a las Soluciones de People.ai para Ventas en nuestro sitio web..."
- Title: [¿Se puede sincronizar Salesforce con People.ai?](https://www.g2.com/es/discussions/can-salesforce-be-synced-with-people-ai) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sí, absolutamente"
- Title: [Tiempo para reflexionar sobre la actividad en PeopleAI](https://www.g2.com/es/discussions/34636-time-to-reflect-activity-in-peopleai) — 1 comment
  > **Top comment:** "What is the polling cycle time to reflect new activity ?  "

### Planhat

- Title: [¿Cuánto tiempo tardó en implementarse?](https://www.g2.com/es/discussions/49802-how-long-did-it-take-to-implement) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Comentario eliminado por el usuario."
- Title: [Sería bueno si pudiéramos exportar los cambios, etc., en los Playbooks o tener una idea clara de las expectativas de la puntuación NPS.](https://www.g2.com/es/discussions/it-shouldbe-good-if-we-can-export-the-changes-etc-on-playbooks-or-have-a-clear-idea-on-nps-score-expectations) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Martha,

Gracias por tu pregunta.

Nos encantaría entender un poco más a fondo lo que estás tratando de resolver, así que no dudes en comunicarte..."
- Title: [¿Cómo puedo lanzar dos campañas NPS simultáneas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-launch-two-simultaneos-npscampaings) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Matheus, tu CSM se pondrá en contacto contigo en breve y te ayudará a configurarlo :)"
- Title: [¿Cuál es la mejor manera de gestionar las oportunidades de venta cruzada en Planhat?](https://www.g2.com/es/discussions/40995-what-s-the-best-way-to-manage-crossell-opportunities-on-planhat) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Pedro,

Gracias por tu pregunta.

Hay varias formas de gestionar oportunidades de venta cruzada en Planhat. En primer lugar, se pueden configurar..."

### Vitally

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/people-ai-backstory-vs-planhat-vs-vitally)