# Paperform, SurveyMonkey vs Microsoft Forms Comparison

| | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 84 | 23,555 | 472 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (88.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (36.5% de las reseñas) | Mercado medio (43.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Gratis | Contáctanos | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Paperform

Pros:
- Facilidad de uso (14 reviews)
- Atención al Cliente (13 reviews)

Cons:
- Personalización limitada (3 reviews)
- Caro (2 reviews)

### SurveyMonkey

Pros:
- Facilidad de uso (375 reviews)
- Facilidad de creación (170 reviews)

Cons:
- Caro (116 reviews)
- Limitaciones (91 reviews)

### Microsoft Forms

Pros:
- Facilidad de uso (32 reviews)
- Facilidad de creación (17 reviews)

Cons:
- Personalización limitada (14 reviews)
- Características faltantes (12 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.4 (60 reviews) | 9.0 (20682 reviews) | 8.8 (391 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.3 (68 reviews) | 9.2 (20800 reviews) | 9.2 (394 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.2 (54 reviews) | 9.0 (8135 reviews) | 9.3 (179 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.5 (34 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | 9.1 (91 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.5 (53 reviews) | 8.6 (14675 reviews) | 8.7 (318 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.8 (33 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | 8.8 (76 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.4 (59 reviews) | 7.7 (20222 reviews) | 9.0 (374 reviews) | 

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## Pricing

### Paperform

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratis

Description: Para individuos y pequeños equipos que recién comienzan con Paperform.

Key Features:
- Formularios Ilimitados
- 30 Envíos al Mes
- 1 Usuario

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/paperform/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SurveyMonkey

#### Entry-Level Pricing

Plan: SurveyMonkey Enterprise

Price: Contáctanos

Description: SurveyMonkey Enterprise es nuestro plan más completo y seguro, amado por los usuarios y diseñado para empresas. Ponte en contacto para obtener más información sobre nuestra solución Enterprise y programar una demostración personalizada.

Key Features:
- Respuestas ilimitadas
- Temas de encuestas con CSS personalizado
- Privacidad y seguridad avanzadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Microsoft Forms

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Análisis de Retroalimentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Paperform** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 195 |
| **Microsoft Forms** | N/A | N/A |

#### Gestión de comentarios

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de comentarios

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Análisis temático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (144 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (144 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación NPS/CSAT** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (138 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Fuentes de comentarios

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Reseñas en línea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (171 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (138 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (131 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Encuesta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Paperform** | 8.8/10 | 21 |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1714 |
| **Microsoft Forms** | 8.3/10 | 197 |

#### Gestión de encuestas

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Survey Builder** | 9.2 (19 reviews) | 9.0 (1510 reviews) | 9.1 (184 reviews) | 
| **Tipos de preguntas** | 9.4 (20 reviews) | 8.9 (1447 reviews) | 8.8 (186 reviews) | 
| **Plantillas** | 8.6 (18 reviews) | 8.6 (1362 reviews) | 8.2 (176 reviews) | 
| **Distribución de encuestas** | 8.2 (17 reviews) | 8.9 (1423 reviews) | 8.7 (176 reviews) | 

#### Personalización de encuestas

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de bifurcación/omisión** | 9.6 (19 reviews) | 8.4 (1173 reviews) | 8.3 (162 reviews) | 
| **Marca** | 9.0 (19 reviews) | 8.2 (1208 reviews) | 8.1 (156 reviews) | 
| **Soporte multimedia** | 8.8 (20 reviews) | 8.1 (1073 reviews) | 7.8 (154 reviews) | 
| **Encuestas multilingües** | 8.0 (16 reviews) | 8.1 (906 reviews) | 8.1 (136 reviews) | 

#### Estadísticas de la encuesta

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 8.8 (20 reviews) | 8.6 (1418 reviews) | 8.6 (171 reviews) | 
| **Integración de herramientas de BI** | 7.9 (15 reviews) | 8.0 (946 reviews) | 8.2 (131 reviews) | 
| **Exportación de datos** | 9.2 (18 reviews) | 8.5 (1267 reviews) | 8.9 (170 reviews) | 
| **Permisos** | 8.7 (19 reviews) | 8.4 (1138 reviews) | 8.8 (160 reviews) | 

#### AI Agente - Encuesta

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.3 (10 reviews) | 7.6 (147 reviews) | 7.4 (34 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.5 (10 reviews) | 7.7 (152 reviews) | 7.5 (34 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (10 reviews) | 8.0 (153 reviews) | 7.4 (34 reviews) | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Paperform** | 9.4/10 | 37 |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 247 |
| **Microsoft Forms** | 8.3/10 | 150 |

#### Personalización

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 9.3 (28 reviews) | 8.6 (209 reviews) | 8.5 (125 reviews) | 
| **Lógica condicional** | 9.7 (30 reviews) | 8.3 (194 reviews) | 8.4 (116 reviews) | 
| **Formularios de varias páginas** | 9.5 (28 reviews) | 8.7 (214 reviews) | 8.8 (113 reviews) | 
| **Diseño** | 9.2 (32 reviews) | 8.6 (228 reviews) | 8.2 (132 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | 9.3 (28 reviews) | 8.3 (173 reviews) | 8.5 (108 reviews) | 
| **Capacidad sin conexión** | Función no disponible | 7.6 (151 reviews) | 7.3 (97 reviews) | 
| **Notificaciones** | 9.7 (23 reviews) | 8.3 (198 reviews) | 8.6 (118 reviews) | 
| **Pagos** | 9.3 (27 reviews) | 7.8 (150 reviews) | 7.4 (79 reviews) | 
| **Formularios móviles** | 9.2 (24 reviews) | 8.5 (206 reviews) | 8.7 (115 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey)


**Unique to SurveyMonkey (1):** [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Paperform | SurveyMonkey | Microsoft Forms | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 88.6% | 36.5% | 19.2% | 
| **Mediana Empresa** | 6.3% | 34.1% | 43.6% | 
| **Empresa** | 5.1% | 29.4% | 37.2% | 

### By Industry

#### Paperform

- **Marketing y Publicidad:** 11.8%
- **Consultoría:** 6.6%
- **Software informático:** 6.6%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 6.6%
- **Gestión de la educación:** 5.3%
- **venta al por menor:** 3.9%
- **Formación Profesional y Coaching:** 3.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.9%
- **Alimentos y bebidas:** 2.6%
- **Servicios financieros:** 2.6%
- **Other:** 46.1%

#### SurveyMonkey

- **Gestión de la educación:** 8.5%
- **Hospital y atención médica:** 5.9%
- **Educación Superior:** 5.8%
- **Marketing y Publicidad:** 5.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.9%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.8%
- **Software informático:** 3.7%
- **Servicios financieros:** 3.2%
- **venta al por menor:** 2.6%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.1%
- **Other:** 53.4%

#### Microsoft Forms

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.6%
- **Gestión de la educación:** 7.5%
- **Educación Superior:** 7.1%
- **Productos farmacéuticos:** 6.0%
- **Software informático:** 5.3%
- **Educación primaria/secundaria:** 3.5%
- **Consultoría de Gestión:** 2.9%
- **Petróleo y energía:** 2.9%
- **Servicios financieros:** 2.9%
- **Automotriz:** 2.9%
- **Other:** 42.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Paperform

- [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5233 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Tally](https://www.g2.com/es/products/tally-forms-tally/reviews) — 4.9/5 stars (135 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [Outgrow](https://www.g2.com/es/products/outgrow/reviews) — 4.7/5 stars (330 reviews)
- [WPForms](https://www.g2.com/es/products/wpforms/reviews) — 4.7/5 stars (971 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (954 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)

### Alternatives to SurveyMonkey

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5233 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (954 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/es/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (560 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/es/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (209 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7399 reviews)

### Alternatives to Microsoft Forms

- [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5233 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [Wufoo](https://www.g2.com/es/products/wufoo/reviews) — 4.2/5 stars (296 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Mentimeter](https://www.g2.com/es/products/mentimeter/reviews) — 4.7/5 stars (789 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (954 reviews)
- [Adobe Acrobat Sign](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat-sign/reviews) — 4.4/5 stars (1069 reviews)

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## Top Discussions

### Paperform

No discussions available for this product.

### SurveyMonkey

- Title: [¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hola Ravish,

Recientemente intentamos encontrar una herramienta similar también para informes. Mi recomendación sería actualizar tu paquete de servicio para..."
- Title: [¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí. Hay diferentes opciones de gráficos visuales que hacen que ver y presentar resultados sea extremadamente fácil."
- Title: [¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes."
- Title: [¿Puede Survey Monkey identificar a los encuestados? ¿Puede Survey Monkey rastrear direcciones IP? ¿Qué son las variables personalizadas?](https://www.g2.com/es/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Puedes identificar a los encuestados si seleccionas la opción para que tus respuestas de la encuesta no sean anónimas. Esta opción se encuentra en la sección..."
- Title: [¿Para qué se utilizan las soluciones de investigación de mercado de SurveyMonkey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Soluciones completas para comprender su mercado objetivo, tomar decisiones sobre nuevas innovaciones de productos y realizar análisis innovadores de marca y..."

### Microsoft Forms

- Title: [¿Hay actualizaciones de versión para este software?](https://www.g2.com/es/discussions/27069-are-there-any-version-updates-for-this-software) — 3 comments
  > **Top comment:** "latest version 1.23. 0.0"
- Title: [¿Para qué se utiliza Microsoft Forms?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-forms-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "MS Forms se puede utilizar para obtener respuestas y opiniones en forma de encuestas de diferentes individuos.

Hay varios tipos de preguntas que se pueden..."
- Title: [¿Es Microsoft Forms gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/is-microsoft-form-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No tienes que pagar por los productos de Microsoft."
- Title: [¿Es bueno Microsoft Forms?](https://www.g2.com/es/discussions/is-microsoft-forms-good) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sí, es genial, ambas opciones de crear encuestas y/o cuestionarios. Usándolo mucho en la empresa."
- Title: [Is it right?](https://www.g2.com/es/discussions/31869-is-it-right) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/paperform-vs-surveymonkey-vs-microsoft-forms)